Осуществление контроля и надзора в отдельных секторах потребительского рынка в 2016 г. Платные медицинские услуги

Осуществление контроля и надзора в отдельных секторах потребительского рынка в 2016 г. Платные медицинские услуги

В 2016 году Управлением проведены 23 плановые выездные проверки соблюдения обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию платных медицинских услуг населению.

К административной ответственности по ч. 1 ст.14.5 КоАП РФ, ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ, ч. 2 ст. 14.8  КоАП РФ привлечены 16 должностных лиц, 1 индивидуальный предприниматель и 1 юридическое лицо, наложено штрафов на общую сумму 52000 рублей, вынесено 4 предупреждения.

Выдано 22 предписания, которые выполнены в установленные сроки.

Основной спектр нарушений прав потребителей платных медицинских услуг связан с непредставлением пациентам следующей полной и достоверной информации об исполнителе,  медицинских услугах:

  • данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  • сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
  • сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
  • порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;
  • сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
  • режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
  • адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
  • Данная информация в нарушение требований ст. 10 Закона о защите прав потребителей, п. 11 Правил не предоставляется медицинскими организациями путем размещения на сайте в информационно–  телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационном стенде в помещении исполнителя.

    В 2016 г. в Управление поступило 8 обращений граждан в сфере оказания медицинских услуг. Потребители обращались по вопросам оказания медицинских услуг ненадлежащего качества, организации медицинских услуг населению Станцией скорой медицинской помощи, получения медицинских документов, отражающих состояние здоровья пациентов, обеспечения граждан лекарственными средствами и др.

    5 обращений направлены для рассмотрения по подведомственности в Управление Росздравнадзора по Республике Марий Эл и Министерство здравоохранения Республики Марий Эл. По 6 обращениям Управлением заявителям даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей при предоставлении платных медицинских услуг ненадлежащего качества, о праве потребителя на судебную защиту и привлечении Управления для дачи заключения в суде в целях защиты прав потребителей.

    Судом удовлетворен 1 иск в защиту неопределенного круга лиц.

    10 информаций в сфере оказания платных медицинских услуг населению размещено на сайте Управления, 1 информационный материал опубликован в  республиканском  печатном  СМИ, 15 информаций размещены  в интернет –      ресурсах, на радио озвучены 3 информации.



     
    По теме
     
    Фото Павла Старикова. Соблюдайте правила пожарной безопасности. Сегодня ночью в пятиэтажке практически в центре марийской столицы произошел пожар.
    16.07.2018 Газета Ваш Новый День
    фото - Marimedia.Ru В одиннадцатый раз на территории Ардинского сельского поселения Килемарского района у подножья древнего городища прошёл фольклорно-этнографический праздник «Земля предков».
    15.07.2018 Marimedia.Ru
    Куда пойти в Йошкар-Оле на выходные? - Газета Ваш Новый День Фото Павла Старикова. Наконец-то пятница! Ответим на вопрос йошкаролинцев: «Где отдохнуть в выходные в марийской столице?» .
    13.07.2018 Газета Ваш Новый День
    В минувшую субботу завершился Всероссийский слет марийской молодежи. X слет собрал представителей разных областей и республик со всей России.
    12.07.2018 Газета Край Сернурский
    С 12 по 15 июля Региональная общественная организация Республики Марий Эл «Общество межкультурных связей «ВийАр» («Мудрость») в деревне Шоруньжа Моркинского района проведёт очередной Лагерь-семинар «Унчоfest».
    12.07.2018 Газета Волжская Правда
    12 июля 2018 года Министерством сельского хозяйства и продовольствия Республики Марий Эл проведены публичные обсуждения результатов правоприменительной практики по итогам работы за 2 квартал 2018 года.
    16.07.2018 Минсельхоз
              В частичное изменение указания Россельхознадзора от 31.05.2018 № ФС-КС-7/13126 Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору сообщает, что название предприятия ООО «ДЕП» (Костанайская область,
    16.07.2018 Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору