Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Марий Эл абоненты «МегаФона» могут воспользоваться компенсацией от сбоя в связи

«Меня зовут Сергей Солдатенков, я  генеральный директор компании «МегаФон».

Как вы  помните, в  пятницу 19-го мая у  наших клиентов на  несколько часов пропала возможность звонить и  отправлять СМС-сообщения. Проблема затронула абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы и  других городов Центральной России и  Поволжья. В  некоторых регионах были сложности и  с  мобильным интернетом.

Я  хочу еще раз извиниться перед всеми нашими клиентами и  партнерами, оказавшимися в  этой ситуации. Все мы  прекрасно понимаем, что сегодня несколько часов без связи  — это чрезвычайное происшествие. И  наши специалисты в  пятницу сделали всё возможное, чтобы устранить проблему максимально быстро.

Немного о  самой аварии.

Причиной аварии стал сбой программного обеспечения на  одном из  ключевых системных элементов нашей сети. Такая масштабная проблема в  нашей истории произошла впервые. Сегодня сеть полностью восстановлена и  работает в  штатном режиме. Мы  делаем и  будем делать всё от  нас зависящее, чтобы подобная ситуация больше не  повторилась никогда. Высокое качество и  надёжность связи были и  остаются нашей главной обязанностью перед вами.

Начиная с  субботы, мы  уже предлагаем компенсацию тем, кто обратился в  контактный центр. С  сегодняшнего дня, мы  даём возможность получить её  без обращения, набрав USSD-команду *105*1905#

Каждому клиенту, оказавшемуся в  зоне аварии, мы  предлагаем один из  трёх варианта компенсации:

  • 50  минут и  1  ГБ
  • 2  ГБ
  • фильм «Притяжение» на  МегаФон.ТВ.
  • Срок подключения предложения  — до  31  мая. Срок действия пакетов  — 30  дней. О  деталях мы  оповестим абонентов по  СМС в  течение недели.

    Для сравнения: средний объём трафика на  абонента в  России  — 4  ГБ в  месяц. Мы  предлагаем 2ГБ. Для абсолютного большинства  — это значимый объем услуг. Средний объем минут в  месяц, которые проговаривают клиенты сотовой связи  — около 300-350  минут, средний человек говорит около 10  минут в  день «МегаФон» предлагает 50  минут.»

    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    В Марий Эл абоненты «МегаФона» могут воспользоваться компенсацией от сбоя в связи

    «Меня зовут Сергей Солдатенков, я генеральный директор компании «МегаФон». 

 Как вы помните, в пятницу 19-го мая у наших клиентов на несколько часов пропала возможность звонить и отправлять - Marimedia.Ru
    В Марий Эл абоненты «МегаФона» могут воспользоваться компенсацией от сбоя в связи - Йошкар-Ола
    «Меня зовут Сергей Солдатенков, я генеральный директор компании «МегаФон».
    15:41 24.05.2017 Marimedia.Ru
    В Марий Эл абоненты еще одного оператора могут получить компенсацию - Йошкар-Ола
    Жители Марий Эл могут выбрать один из трех вариантов компенсаций Компания "Мегафон" принесла свои извинения за сбои в связи 19 мая и предложила своим абонентам выбрать один из трех вариантов компенсаций .
    13:47 24.05.2017 Pg12.Ru
    Фото pixabay.com. - Марийская правдаВ Медведевском районе Марий Эл приставы арестовали здание фирмы одного должника, который не желал оплачивать задолженности.
    23.11.2017 Марийская правда
    В этом году лауреатом республиканского этапа фестиваля «Созвездие мужества» в специальной номинации «По зову сердца» стал житель Советского района Борис Кустов.
    23.11.2017 Газета Волжская Правда
    Сотрудники управления по контролю за оборотом наркотиков МВД по Республике Марий Эл посетили подшефных воспитанников ГБУ Республики Марий Эл «Волжский центр для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
    23.11.2017 Газета Волжская Правда
    В следующий вторник жителей Марий Эл приглашают сделать добрые дела - Газета Ваш Новый День28 ноября жители Марийского края могут присоединиться к общественной инициативе #ЩедрыйВторник.
    23.11.2017 Газета Ваш Новый День
    С начала года в Марий Эл задолженность за ЖКУ выросла на 19 миллионов рублей - Газета Ваш Новый ДеньВ мэрии марийской столицы проведено очередное рабочее совещание по вопросам задолженности за ЖКУ.
    23.11.2017 Газета Ваш Новый День
    В прокуратуре Медведевского района с участием исполняющего обязанности прокурора республики Юрия Ворончихина и под председательством территориального прокурора Сергея Гусаченко прошло координационное совещание руководите
    24.11.2017 Газета Волжская Правда
    В Килемарском районе от огня пострадал магазин - МЧС21 ноября около 5.30 утра жительница многоквартирного дома в с. Арда Килемарского района увидела, что горит расположенный во дворе магазин товаров повседневного спроса.
    22.11.2017 МЧС
    22 ноября в Республике Марий Эл зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    23.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    В Марий Эл под колесами оказались 4 пешехода - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл под колесами оказались 4 пешехода
    За минувшие сутки в республике произошло 3 ДТП, и все они были связаны с наездом на пешеходов.
    Газета Йошкар-Ола
    Поддельный страховой полис жители республики могут приобрести не только в сети Интернет, но и у страховых агентов - Газета Йошкар-Ола
    Поддельный страховой полис жители республики могут приобрести не только в сети Интернет, но и у страховых агентов
    Полицейские Марий Эл призывают быть внимательными при покупке электронного полиса ОСАГО и доверять только официальным интернет-ресурсам.
    Газета Йошкар-Ола
    Оперативники вернули похищенные смартфоны владельцам - Газета Йошкар-Ола
    Оперативники вернули похищенные смартфоны владельцам
    Установлены подозреваемые в кражах сотовых телефонов в разных районах республики.
    Газета Йошкар-Ола
    Йошкаролинцев приглашают погрузиться в русские традиционные обряды - Газета Ваш Новый День3 декабря йошкаролинцев и жителей республики приглашают стать почетными гостями юбилейной концертной программы «Как мы жили, жили не тужили».
    23.11.2017 Газета Ваш Новый День
    Константин Иванов назначен министром культуры, печати и по делам национальностей  Республики Марий Эл - Министерство культурыСегодня состоялось официальное представление нового министра культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл.
    22.11.2017 Министерство культуры
    14 ноября в Большепаратской средней школе состоялся настоящий праздник слова.
    23.11.2017 Администрация Волжского района
    Волжанка Евгения Кошкина - "Красавица лета 2017"
    Евгения Кошкина, начинающий дизайнер-модельер, заняла достойное второе место на фотоконкурсе "Красавица лета 2017".
    Газета Волжская Правда
    «Мост дружбы» открылся в Марий Эл в 14-й раз
    20 ноября на сцене Академического русского театра драмы им. Г. Константинова состоялось открытие XIV Международного фестиваля русских театров России и зарубежных стран «Мост дружбы».
    Газета Волжская Правда
    Йошкаролинцам предлагают заглянуть в глаза марийского народа - Газета Ваш Новый День
    Йошкаролинцам предлагают заглянуть в глаза марийского народа
    Фото Национальной библиотеки имени С.Г. Чавайна. В столице Марий Эл в Национальной библиотеке имени С.Г.
    Газета Ваш Новый День
    Дорожная хроника за 21 ноября 2017 года - МВД Республики Марий Эл21 ноября на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
    22.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    СОЗИДАТЕЛЬ Рассказывают, будучи школьником, мечтал стать заместителем министра промышленности и возводить заводы в стране.
    23.11.2017 Газета Волжская Правда
    11 и 18 ноября в физкультурно-оздоровительном комплексе «Звезда» проходила осенняя Спартакиада-2017 среди подразделений ООО «Птицефабрика Акашевская».
    23.11.2017 Администрация Советского района
    FIFA-2018: ближайшими для фанатов футбола из Марий Эл станут 4 города-участника - Газета Ваш Новый День
    FIFA-2018: ближайшими для фанатов футбола из Марий Эл станут 4 города-участника
    Казань, Саранск, Самара и Нижний Новгород. Эти города Приволжского федерального округа станут ближайшими  для болельщиков из Марий Эл во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA-2018.
    Газета Ваш Новый День
    Из резервного фонда Президента РФ Волжскому городскому спорткомплексу выделено 30 миллионов 80 тысяч рублей
    Согласно Распоряжению В.В.Путина из резервного фонда Президента РФ муниципальному учреждению «Волжский городской спорткомплекс» выделено 30 миллионов 80 тысяч рублей.
    Газета Волжская Правда
    21 ноября сотрудниками ГИБДД по Марий Эл выявлено и пресечено свыше 300 нарушений
    21 ноября на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
    Газета Волжская Правда
    Распоряжением Председателя Государственного Собрания Республики Марий Эл №305-р от 20 октября 2017 г.
    23.11.2017 Газета Волжская Правда
    Сегодня заместитель министра социального развития Республики Марий Эл Дмитрий Солдатов принял участие в торжественном мероприятии, посвященном 85-летию Марийского регионального отделения Всероссийского общества глухих.
    23.11.2017 Минсоцзащиты
    Пожарно-тактические учения! - МОСИСегодня в Йошкар-Оле прошли показные пожарно-тактические учения.
    22.11.2017 МОСИ
    Об итогах летне-осеннего сезона и не только - Газета Край Сернурский
    Об итогах летне-осеннего сезона и не только
    15 ноября завершился сезон летне-­осенней охоты. О его итогах и не только рассказывает госинспектор В.Н.Никитин.
    Газета Край Сернурский
    Над Сернуром раздался колокольный звон - Газета Край Сернурский
    Над Сернуром раздался колокольный звон
    21 ноября для прихожан городского поселения Сернур стало значимым днем. В храме Архистратига Божия Михаила, где собралось много жителей, состоялось торжественное богослужение в память Архистратига Божия Михаила,
    Газета Край Сернурский
    Тестируй. Лечи. Останови. - Газета Край Сернурский
    Тестируй. Лечи. Останови.
    По данным Всемирной организации здравоохранения число вновь заболевших ВИЧ­инфекцией неуклонно растет.
    Газета Край Сернурский
    Марийскую предпринимательницу осудят за травму подчиненной - Yopress.ruЖенщина повредила кисть в станке. Завершилось расследование дела о нарушении техники безопасности и правил охраны труда, что повлекло причинение тяжкого вреда здоровью.
    23.11.2017 Yopress.ru
    22 ноября в Республике Марий Эл зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    23.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    За сутки прошедшие полсотни пешеходов с риском для жизни нарушили правила дорожной безопасности и были привлечены к административной ответственности.
    23.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    Сегодня заместитель министра социального развития Республики Марий Эл Дмитрий Солдатов принял участие в торжественном мероприятии, посвященном 85-летию Марийского регионального отделения Всероссийского общества глухих.
    23.11.2017 Минсоцзащиты
    В Марий Эл сформировано новое правительство - Газета Йошкар-ОлаСостав правительства региона обнародовал глава Республики Марий Эл Александр Евстифеев.
    21.11.2017 Газета Йошкар-Ола