Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Раз, два, три…гирлянда не горит

Раз, два, три…гирлянда не горит

 

Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке. Оплатив покупку и вернувшись домой, я вновь сама включила гирлянду в розетку, но гирлянда даже не засветилась.

В этот же день я отправилась обратно в магазин с просьбой заменить гирлянду на такую же, но качественную. Продавец отказал мне в замене товара, ссылаясь на то, что я разворачивала гирлянду и обратно ее так же, как она была сложена на фабрике, уже не сложить.

Разве отказ продавца в замене правомерен? Ведь товар некачественный, какое значение имеет то, как он сложен.

Ответ: Вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества (неработающей гирлянды) на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». 

Тот факт, что товар, который оказался некачественным, сложен не так, как это было сделано на фабрике, не является основанием для отказа в Вашем требовании.

Кроме того, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • При этом по требованию продавца и за его счет товар с недостатками необходимо будет вернуть.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Раз, два, три…гирлянда не горит

    Роспотребнадзор по Марий Эл: о покупке в магазине елочной гирлянды - Волжск
    Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке.
    05:06 03.12.2016 Газета Волжская Правда
    Раз, два, три…гирлянда не горит - Йошкар-Ола
    Раз, два, три…гирлянда не горит   Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду.
    12:03 02.12.2016 Роспотребнадзор
    Исполняющий обязанности главы Марий Эл Александр Евстифеев провел встречу с предпринимателями, возглавляющими ведущие предприятия республики.
    27.05.2017 Газета Волжская Правда
    Ранее сообщалось , что Александр Евстифеев 25 мая посетил Волжский район.
    27.05.2017 Газета Волжская Правда
    Ежегодно 26 мая отмечается День российского предпринимательства. Предпринимательство является важным элементом развития рыночной экономики, поэтому государством применяются различные меры правового,
    27.05.2017 Газета Волжская Правда
    Возгорание с трагическими последствиями произошло 25 мая в селе Великополье Оршанского района.
    26.05.2017 Газета Волжская Правда
    Хоть в Йошкар-Оле и нет гор, скалолазов сюда привлекает другое возвышение.
    26.05.2017 Газета Волжская Правда
    В Марий Эл зарегистрирована еще одна кража колес. В полицию обратился 29-летний житель поселка Сернур. С его автомобиля ВАЗ-2114 неизвестные похитили четыре колеса на общую сумму 19 тысяч рублей. Выяснилось, что потерпевший - Marimedia.RuВ Марий Эл зарегистрирована еще одна кража колес. В полицию обратился 29-летний житель поселка Сернур.
    27.05.2017 Marimedia.Ru
    Пропавший в Йошкар-Оле подросток нашелся - Газета Ваш Новый ДеньФото пресс-службы МВД по РМЭ. Ранее мы писали, что полиция разыскивает 16-летнего Илью Шарова, который вечером шел домой и пропал.
    26.05.2017 Газета Ваш Новый День
    Сотрудники ГИБДД МВД по Республике Марий Эл спасли из горящей машины водителя - МВД Республики Марий ЭлНа въезде в город Йошкар-Олу инспекторы ОБ ДПС ГИБДД МВД по Республике Марий Эл спасли 56-летнего водителя, ехавшего в горящем грузовике.
    27.05.2017 МВД Республики Марий Эл
    За один день 26 мая врио главы Марий Эл Александр Евстифеев наградил трех жителей республики, представителей сельского хозяйства и культуры, подписав соответствующие указы.
    27.05.2017 Марийская правда
    Прогноз чрезвычайных ситуаций на территории республики в июне - МЧСОсновные риски в июне – неблагоприятные метеоусловия и природные пожары.
    27.05.2017 МЧС