Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Раз, два, три…гирлянда не горит

Раз, два, три…гирлянда не горит

 

Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке. Оплатив покупку и вернувшись домой, я вновь сама включила гирлянду в розетку, но гирлянда даже не засветилась.

В этот же день я отправилась обратно в магазин с просьбой заменить гирлянду на такую же, но качественную. Продавец отказал мне в замене товара, ссылаясь на то, что я разворачивала гирлянду и обратно ее так же, как она была сложена на фабрике, уже не сложить.

Разве отказ продавца в замене правомерен? Ведь товар некачественный, какое значение имеет то, как он сложен.

Ответ: Вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества (неработающей гирлянды) на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». 

Тот факт, что товар, который оказался некачественным, сложен не так, как это было сделано на фабрике, не является основанием для отказа в Вашем требовании.

Кроме того, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • При этом по требованию продавца и за его счет товар с недостатками необходимо будет вернуть.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Раз, два, три…гирлянда не горит

    Роспотребнадзор по Марий Эл: о покупке в магазине елочной гирлянды - Волжск
    Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке.
    05:06 03.12.2016 Газета Волжская Правда
    Раз, два, три…гирлянда не горит - Йошкар-Ола
    Раз, два, три…гирлянда не горит   Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду.
    12:03 02.12.2016 Роспотребнадзор
    У йошкаролинцев сегодня последняя возможность купить продукты напрямую у поставщиков — в Йошкар-Оле открылась ярмарка. Гуси, утки, перепёлки, многообразие мясной и рыбной продукции от производителей Марий Эл можно - Marimedia.RuУ йошкаролинцев сегодня последняя возможность купить продукты напрямую у поставщиков — в Йошкар-Оле открылась ярмарка.
    10.12.2016 Marimedia.Ru
    «Горячие телефонные линии» по вопросам оформления недвижимости, проводимые Управлением Росреестра по Марий Эл,  продолжают пользоваться спросом у жителей республики.
    09.12.2016 Куженерский муниципальный район
    Йошкар-олинский психолог прокомментировала случай, где ударили 3-летнего малыша Йошкар-олинский психолог Анастасия Киселева прокомментировала случай, где ударили 3-летнего малыша.
    09.12.2016 Pg12.Ru
    По иску прокурора признана запрещенной к распространению информация, угрожающая общественной безопасности - ПрокуратураВ Республике Марий Эл Горномарийская межрайонная прокуратура в ходе мониторинга средств массовой информации выявила в сети Интернет информационные материалы, использование которых угрожает причинением вреда общественной безопасности.
    09.12.2016 Прокуратура
    «Горячие телефонные линии» по вопросам оформления недвижимости, проводимые Управлением Росреестра по Марий Эл,  продолжают пользоваться спросом у жителей республики.
    09.12.2016 Администрация Советского района
    В Йошкар-Оле активизировались киберпреступники - Газета Йошкар-ОлаЖители Йошкар-Олы вновь подверглись нападениям со стороны преступников, ворующих деньги с банковских карт.
    09.12.2016 Газета Йошкар-Ола
    Несчастный случай произошел накануне вечеров в городе Волжске. По предварительным данным, индивидуальный предприниматель арендовал цех с деревообрабатывающими станками. Сотрудники остались после рабочей смены, чтобы доделать необходимые - Marimedia.RuНесчастный случай произошел накануне вечеров в городе Волжске. По предварительным данным, индивидуальный предприниматель арендовал цех с деревообрабатывающими станками.
    09.12.2016 Marimedia.Ru
    9 декабря - Международный день борьбы с коррупцией - МЧС9 декабря Международный день борьбы с коррупцией. История этого дня начинается с 2003 года,
    09.12.2016 МЧС
    В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Пр
    09.12.2016 Министерство спорта
    За 9 месяцев 2016 года к уголовной ответственности по коррупционным делам в Марий Эл привлечены 42 человека, в том числе полицейские и сотрудники Минюста.
    09.12.2016 Марийская правда
    В Йошкар-Оле откроются елочные базары - Газета Йошкар-Ола             Ежегодно в Йошкар-Оле за несколько дней до Нового года во всех микрорайонах города начинают работать елочные базары.
    09.12.2016 Газета Йошкар-Ола