Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Раз, два, три…гирлянда не горит

Раз, два, три…гирлянда не горит

 

Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке. Оплатив покупку и вернувшись домой, я вновь сама включила гирлянду в розетку, но гирлянда даже не засветилась.

В этот же день я отправилась обратно в магазин с просьбой заменить гирлянду на такую же, но качественную. Продавец отказал мне в замене товара, ссылаясь на то, что я разворачивала гирлянду и обратно ее так же, как она была сложена на фабрике, уже не сложить.

Разве отказ продавца в замене правомерен? Ведь товар некачественный, какое значение имеет то, как он сложен.

Ответ: Вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества (неработающей гирлянды) на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». 

Тот факт, что товар, который оказался некачественным, сложен не так, как это было сделано на фабрике, не является основанием для отказа в Вашем требовании.

Кроме того, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • При этом по требованию продавца и за его счет товар с недостатками необходимо будет вернуть.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Раз, два, три…гирлянда не горит

    Роспотребнадзор по Марий Эл: о покупке в магазине елочной гирлянды - Волжск
    Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке.
    05:06 03.12.2016 Газета Волжская Правда
    Раз, два, три…гирлянда не горит - Йошкар-Ола
    Раз, два, три…гирлянда не горит   Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду.
    12:03 02.12.2016 Роспотребнадзор
    Интернет-мошенники больше не смогут использовать почтовый домен Федеральной налоговой службы для рассылки поддельных (фишинговых) писем.
    27.04.2017 УФНС Республики Марий Эл
    С 1 апреля 2017 года для подтверждения освобождения от уплаты акциза вместо копий таможенных деклараций и товаросопроводительных документов налогоплательщик вправе представить реестры в электронной форме.
    27.04.2017 УФНС Республики Марий Эл
    В Йошкар-Оле горело частное хозяйство - МЧС27 апреля в г. Йошкар-Оле произошел пожар на территории частного хозяйства, расположенного на ул.
    27.04.2017 МЧС
    Подать декларацию по налогу на доходы физических лиц (НДФЛ) за 2016 год нужно успеть до 2 мая включительно Выиграл в лотерею — поделись с государством Как правило, подоходный налог платит за нас работодатель,
    27.04.2017 Единая Россия
    Сергей Шнуров планирует начать работу в следующем году Группа «Ленинград» прославилась употреблением нецензурной лексики в текстах своих песен.
    27.04.2017 Pg12.Ru
    Не разместили необходимую информацию   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по результатам рассмотрения материалов проверки Прокуратуры Медведевского района Республики Марий Эл в отношен
    27.04.2017 Роспотребнадзор
    С 1 по 9 мая на территории республики запланировано проведение более 260 массовых мероприятий.
    27.04.2017 Газета Волжская Правда
    В связи с производством работ по уборке пескосмета будет запрещено движение для всех видов транспортных средств с 06 час.
    27.04.2017 I-ola.Ru
    Цифра недели: В Марий Эл почти 32 тыс. семей улучшили жилищные условия благодаря материнскому капиталу - Пенсионный фондБлагодаря средствам материнского капитала жилищные условия в Марий Эл улучшили 31666 семей.
    27.04.2017 Пенсионный фонд
    Сегодня поздравления по случаю дня рождения принимают депутаты Государственного Собрания Республики Марий Эл VI созыва: заместитель председателя Комитета по развитию агропромышленного комплекса,
    27.04.2017 Государственное Собрание