Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Раз, два, три…гирлянда не горит

Раз, два, три…гирлянда не горит

 

Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке. Оплатив покупку и вернувшись домой, я вновь сама включила гирлянду в розетку, но гирлянда даже не засветилась.

В этот же день я отправилась обратно в магазин с просьбой заменить гирлянду на такую же, но качественную. Продавец отказал мне в замене товара, ссылаясь на то, что я разворачивала гирлянду и обратно ее так же, как она была сложена на фабрике, уже не сложить.

Разве отказ продавца в замене правомерен? Ведь товар некачественный, какое значение имеет то, как он сложен.

Ответ: Вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества (неработающей гирлянды) на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». 

Тот факт, что товар, который оказался некачественным, сложен не так, как это было сделано на фабрике, не является основанием для отказа в Вашем требовании.

Кроме того, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • При этом по требованию продавца и за его счет товар с недостатками необходимо будет вернуть.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Раз, два, три…гирлянда не горит

    Роспотребнадзор по Марий Эл: о покупке в магазине елочной гирлянды - Волжск
    Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке.
    05:06 03.12.2016 Газета Волжская Правда
    Раз, два, три…гирлянда не горит - Йошкар-Ола
    Раз, два, три…гирлянда не горит   Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду.
    12:03 02.12.2016 Роспотребнадзор
    Фото с сайта Wikimedia Commons. - Марийская правдаСотрудники управления по вопросам миграции МВД по Марий Эл напомнили жителем республики, что оформить паспорта, а также получить другие госуслуги с 1 января можно на 30 процентов дешевле с помощью портала gosuslugi.ru .
    18.02.2017 Марийская правда
    vlcsnap-2017-02-17-18h46m01s251 - Tvregion12.ruПоложительная динамика, несмотря на сложную экономическую ситуацию! Итоги 2016 года подвели на расширенном заседании правительства Марий Эл.
    18.02.2017 Tvregion12.ru
    Управление по вопросам миграции МВД по Республике Марий Эл напоминает, что с 1 января 2017 года государственные услуги обойдутся на 30% дешевле, если вы будете оформлять их в электронном виде через портал Госуслуги (www.gosuslugi.ru).
    18.02.2017 МВД Республики Марий Эл
    МВД по Республике Марий Эл и общественники проводят работу по профилактике мошенничеств - МВД Республики Марий ЭлПолицейские и общественники Марий Эл реализуют совместный проект под названием «Лаборатория», направленный на профилактику преступности в республике.
    18.02.2017 МВД Республики Марий Эл
    Александр Щепин и Павел Белоусов, автоэкстремалы: «Каждый может не только принять участие в игре, но и попробовать себя в роли организатора» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Взрослые тоже любят играть в разные бродилки и экстремальные квесты, особенно, если они проходят в реальном мире.
    18.02.2017 Газета Ваш Новый День
    Состоялось заседание регионального правительства, на котором были подведены итоги социально-экономического развития и исполнения бюджета региона за 2016 год. С основным докладом выступил министр экономического развития - Marimedia.RuСостоялось заседание регионального правительства, на котором были подведены итоги социально-экономического развития и исполнения бюджета региона за 2016 год.
    19.02.2017 Marimedia.Ru
    Фото с сайта pixabay.com. - Марийская правдаПохоже, что жители Марий Эл перестали спешить «под венец», то есть официально оформлять свои отношения.
    19.02.2017 Марийская правда
    Марийским транспортным прокурором утвержден обвинительный акт в отношении жителя г. Йошкар-Олы, совершившего незаконное приобретение, хранение без цели сбыта наркотических средств в значительном размере.
    19.02.2017 Газета Волжская Правда
    Приволжский транспортный прокурор Тимур Кебеков провел встречу в формате «круглого стола» с представителями правозащитных, общественных организаций,
    19.02.2017 Газета Волжская Правда
    17 февраля в Республике Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
    18.02.2017 МВД Республики Марий Эл