Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Раз, два, три…гирлянда не горит

Раз, два, три…гирлянда не горит

 

Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке. Оплатив покупку и вернувшись домой, я вновь сама включила гирлянду в розетку, но гирлянда даже не засветилась.

В этот же день я отправилась обратно в магазин с просьбой заменить гирлянду на такую же, но качественную. Продавец отказал мне в замене товара, ссылаясь на то, что я разворачивала гирлянду и обратно ее так же, как она была сложена на фабрике, уже не сложить.

Разве отказ продавца в замене правомерен? Ведь товар некачественный, какое значение имеет то, как он сложен.

Ответ: Вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества (неработающей гирлянды) на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». 

Тот факт, что товар, который оказался некачественным, сложен не так, как это было сделано на фабрике, не является основанием для отказа в Вашем требовании.

Кроме того, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • При этом по требованию продавца и за его счет товар с недостатками необходимо будет вернуть.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Раз, два, три…гирлянда не горит

    Роспотребнадзор по Марий Эл: о покупке в магазине елочной гирлянды - Волжск
    Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке.
    05:06 03.12.2016 Газета Волжская Правда
    Раз, два, три…гирлянда не горит - Йошкар-Ола
    Раз, два, три…гирлянда не горит   Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду.
    12:03 02.12.2016 Роспотребнадзор
    Пресечены нарушения законодательства о занятости населения - ПрокуратураПрокуратура Медведевского района по результатам мониторинга информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» организовала проведение проверок исполнения законодательства о занятости населения в коммерческих организациях.
    23.03.2017 Прокуратура
    В Йошкар-Оле поймали взломщиков банкомата - News.vMariEl.ruПолиция Татарстана задержала в Йошкар-Оле преступную группу, которой 10 января удалось похитить крупную сумму денег из банкомата «Ак Барс» банка, установленного на проспекте Ямашева в Казани.
    23.03.2017 News.vMariEl.ru
    3 и 4 апреля 2017 года во всех налоговых инспекциях России пройдут Дни открытых дверей по информированию граждан о переходе полномочий по администрированию страховых взносов в ведение Федеральной налоговой службы.
    23.03.2017 Администрация Советского района
    Фотоподборка Instagram: йошкаролинцы со своими друзьями - Pg12.RuВсе фотографии находятся в открытом доступе Портал pg12.ru сделал фотоподборку из социальной сети .
    23.03.2017 Pg12.Ru
    Студентам Марийского государственного университета напомнили о защите прав потребителей - РоспотребнадзорСтудентам Марийского государственного университета напомнили о защите прав потребителей   21 марта в рамках месячника, посвященного Всемирному дню прав потребителей,
    23.03.2017 Роспотребнадзор
    В апреле в Йошкар-Оле горожане выйдут на субботники - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Постановлением мэра Йошкар-Олы Евгения Маслова, с 30 марта по 30 апреля в городе будет проводиться весенний месячник по уборке и благоустройству территории.
    23.03.2017 Газета Ваш Новый День
    Марийское УФАС России уведомляет о поступлении жалобы общества с ограниченной ответственностью «Перспектива» на положения аукционной документации электронного аукциона на выполнение работ по строительству автомобильной д
    23.03.2017 УФАС
    В Йошкар-Оле на час отключат подсветку архитектурных и инженерных сооружений - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Администрация городского округа «Город Йошкар-Ола» планирует присоединиться к международной акции «Час Земли».
    23.03.2017 Газета Ваш Новый День
    ​ 21 марта 2017 года в рамках сотрудничества Союза Машиностроителей Республики Марий Эл и ГБУ РМЭ «Республиканская станция переливания крови» была проведена донорская акция, в которой приняло участие более 70 человек.
    23.03.2017 Станция переливания крови
    22 марта в Республике Марий Эл было зарегистрировано 2 ДТП с пострадавшими.
    23.03.2017 МВД Республики Марий Эл