Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Раз, два, три…гирлянда не горит

Раз, два, три…гирлянда не горит

 

Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке. Оплатив покупку и вернувшись домой, я вновь сама включила гирлянду в розетку, но гирлянда даже не засветилась.

В этот же день я отправилась обратно в магазин с просьбой заменить гирлянду на такую же, но качественную. Продавец отказал мне в замене товара, ссылаясь на то, что я разворачивала гирлянду и обратно ее так же, как она была сложена на фабрике, уже не сложить.

Разве отказ продавца в замене правомерен? Ведь товар некачественный, какое значение имеет то, как он сложен.

Ответ: Вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества (неработающей гирлянды) на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». 

Тот факт, что товар, который оказался некачественным, сложен не так, как это было сделано на фабрике, не является основанием для отказа в Вашем требовании.

Кроме того, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • При этом по требованию продавца и за его счет товар с недостатками необходимо будет вернуть.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Раз, два, три…гирлянда не горит

    Роспотребнадзор по Марий Эл: о покупке в магазине елочной гирлянды - Волжск
    Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду. Продавец проверил ее, включал различные режимы работы, с товаром было все в порядке.
    05:06 03.12.2016 Газета Волжская Правда
    Раз, два, три…гирлянда не горит - Йошкар-Ола
    Раз, два, три…гирлянда не горит   Вопрос: Я приобрела в магазине елочную гирлянду.
    12:03 02.12.2016 Роспотребнадзор
    Основные организационные мероприятия Управления Роспотребнадзорапо Республике Марий Эл с 23 по 27 января 2017 года   Дата Наименование мероприятия Время,
    23.01.2017 Роспотребнадзор
    В 2016 году телеком-оператор «Дом.ru» принял 9,5 млн звонков и онлайн-обращений от своих действующих и потенциальных клиентов — на 3% больше, чем в 2015 году. 

 Чаще всего абоненты обращались - Marimedia.RuВ 2016 году телеком-оператор «Дом.ru» принял 9,5 млн звонков и онлайн-обращений от своих действующих и потенциальных клиентов — на 3% больше, чем в 2015 году.
    23.01.2017 Marimedia.Ru
         На сегодняшний день большая часть населения предпочитает пользоваться получением услуг в обычном формате: посещая учреждения лично, собирая множество документов на бумажном носителе.
    23.01.2017 Мари-Турекский Муниципальный район
    Фото: ТАСС - Единая РоссияФото: ТАСС Председатель Партии заявил, что необходимо ускорять внедрение риск-ориентированного подхода в работу контрольно-надзорных органов Председатель «Единой России»,
    22.01.2017 Единая Россия
    В Марй Эл стало меньше "черных лесорубов" Минлесохотхозяйства республики сообщает на сколько процентов сократился объем незаконных вырубок лесов.
    22.01.2017 Pg12.Ru
    К концу 2016 года Почта России установила 150 систем электронной очереди – 100 в Москве и 50 в регионах страны.
    21.01.2017 Газета Волжская Правда
    Расходы на выплаты в прошлом году составили 1 миллион 879 тысяч рублей В 2016 году 4009 пенсионеров Марий Эл начали получать компенсацию расходов по оплате взноса на капитальный ремонт в многоквартирном доме,
    22.01.2017 Pg12.Ru
    В этом году в Марий Эл будет благоустроено 28 мест для купаний на водоемах - МЧСВ ночь с 18 на 19 января отмечается православный праздник Крещение Господне.
    20.01.2017 МЧС
    В рамках республиканского мероприятия по информированию населения Республики Марий Эл на тему:
    20.01.2017 Куженерский муниципальный район
    Владыка посетил Мироносицкий монастырь - Йошкар-Олинская епархия19 января, в канун празднования Собора Предтечи и Крестителя Господня Иоанна, Его Высокопреосвященство архиепископ Йошкар-Олинский и Марийский Иоанн совершил вечернее богослужение в Благовещенском кафедральном соборе г. Йошкар-Олы.
    22.01.2017 Йошкар-Олинская епархия
    Сотрудники ГИБДД устанавливают обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, в результате которого погибли три человека, в том числе ребенок. Авария произошла на 40 километре автодороги Йошкар-Ола — Зеленодольск - Marimedia.RuСотрудники ГИБДД устанавливают обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, в результате которого погибли три человека, в том числе ребенок.
    21.01.2017 Marimedia.Ru