В Волжске в редакции газеты «Волжская правда» сотрудниками полиции проведен брифинг по теме: «Оказание МВД по Республике Марий Эл государственных услуг населению».
Во встрече с журналистами приняли участие представители подразделений и служб МВД по Республике Марий Эл, в чьей компетенции находится предоставление государственных услуг: начальник отделения предоставления государственных услуг оперативно-справочного отдела информационного центра Ольга Морозова; сотрудник центра информационных технологий, связи и защиты информации Екатерина Торбеева; старший специалист управления по вопросам миграции Мария Кугуелова.
В настоящее время МВД по Республике Марий Эл оказывает около 40 государственных услуг и функций, из них 3 - по линии ГИБДД, 5 - по линии информационного центра, 23 – в сфере миграции. Многие из этих услуг имеют у населения довольно большой спрос.
Например, среди электронных госуслуг по линии ГИБДД, есть возможность регистрации транспортного средства и перевыпуск водительского удостоверения – то, что касается каждого водителя. Управление по вопросам миграции предоставляет услуги, которые касаются всех граждан – выдача паспорта, справка о прописке, сейчас есть возможность электронного оформления приглашения для иностранных граждан. Также к услугам, которые оказываются гражданам без личного приема, относятся: получение справки о наличии либо отсутствии судимости, справки о реабилитации, выдача различных архивных справок.
В целях сокращения времени ожидания заявителей в очереди для получения государственных услуг в МВД внедряется новое программное обеспечение, продолжается процесс автоматизации приема и исполнения заявлений. Сотрудники, отвечающие за данное направление работы, проходят соответствующие курсы повышения профессионального мастерства. С учетом проведенных опросов заявителей, оптимизируются графики приема населения. Информация об обновленных режимах работы подразделений, оказывающих госуслуги, размещается на ведомственном сайте и специальных информационных стендах.
Отдельно представители МВД остановились на преимуществах получения государственных услуг в электронном виде. Сделать это можно через Единый портал государственных и муниципальных услуг и функций. Данная форма подачи заявления позволяет значительно сократить время его обработки, финансовые издержки граждан, облегчить доступ к ним людям с ограниченными возможностями.
Внимание представителей СМИ было обращено на то, что государственные услуги можно получить также через филиалы «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг». Главное преимущество данного способа – это, так называемый, принцип «одного окна».
В заключение брифинга было отмечено, что на официальном сайте МВД по Республике Марий Эл www.12.mvd.ru размещена информация о предоставляемых МВД государственных услугах. Информация также доступна на официальном портале ( https://www.gosuslugi.ru ).
Пресс-служба МВД по Республике Марий Эл