В Йошкар-Оле, на базе республиканского центра психолого-педагогической и социальной помощи населению «Доверие», открылось диспетчерское отделение связи для граждан с нарушением слуха.
С помощью диспетчерского центра жители Марий Эл с нарушением слуха, а таких в республике около 1 500 человек, могут бесплатно обратиться в экстренные службы, вызвать на дом врача, записаться на приём в бюро МСЭ, ФСС, передать информацию в органы власти, ЖКХ, социальной сферы, получить помощь в оформлении документов.
Связаться с операторами можно любым удобным для них способом:
По информации Минсоцразвития, человек с нарушением слуха выходит на связь с диспетчером и сообщает свою просьбу или проблему. Операторы диспетчерского отделения с помощью жестового языка преобразовывают поступившую от инвалидов текстовую или жестовую информацию в голосовую информацию и обратно для её передачи глухому человеку.
Деньги на подготовку специалистов по программе «Организация сурдокоммуникации» были выделены в рамках программы «Доступная среда». На эти же средства закуплена необходимая аппаратура. График работы отделения по будням с 8:00 до 20:00.
фото из открытых источников