Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с  системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и  других компаний сферы услуг  — YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на  различные услуги с  помощью виджета онлайн-записи на  сайте компании, а  также в  социальных сетях и  мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и  push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и  финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5000  компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в  систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и  телефон, а  также быстро записать клиента к  специалисту. Вся история и  записи звонков будут зафиксированы в  карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и  просматривать историю взаимоотношений с  клиентом напрямую из  окна записи, загружать файлы клиента и  получать доступ к  ним прямо из  YCLIENTS. В  интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в  окне записи при входящих звонках и  онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и  идентифицировать посетителя по  любому из  номеров. В  списке клиентов доступен фильтр по  дате рождения, он  позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и  поздравлять их  лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с  десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по  достоинству оценили единый многоканальный номер с  короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и  меню распределения звонков на  сотрудников или по  отделам, подробную статистику принятых и  пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на  мобильный телефон, записи разговоров и  многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и  доступна в  Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c  CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с  другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и  ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из  CRM, проследить всю историю коммуникаций с  клиентом. Интеграция с  другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

Клиентам «Дом.ru Бизнес» стали доступны   камеры видеонаблюдения в аренду - Marimedia.RuФедеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов.
13.09.2017 Marimedia.Ru
Руководитель службы-112 Сергей Харин: «Мы не служба реагирования, а колл-центр» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Сегодня у жителей Марий Эл есть возможность не хранить в своей памяти номера всех экстренных служб региона.
23.09.2017 Газета Ваш Новый День
В Марий Эл за десять месяцев работы мобильной связи «Ростелекома» ее пользователями стали свыше 2 500 абонентов – физических лиц.
22.09.2017 Газета Волжская Правда
В Йошкар-Оле сотрудники ГИБДД принимают участие в информационно-пропагандистской акции «Электронные госуслуги – со скидкой!».
22.09.2017 Газета Волжская Правда
Полицейские раскрыли кражу контейнеров для перевозки вещей - Marimedia.RuВ отдел полиции с заявлением о краже обратилась 64-летняя жительница Йошкар-Олы.
23.09.2017 Marimedia.Ru
JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлЗа 22 сентября 2017 года в Республике Марий Эл было зарегистрировано 4 ДТП с пострадавшими.
23.09.2017 МВД Республики Марий Эл
Почему в Марий Эл некоторые адвокаты занимают место на скамье подсудимых? - Газета Ваш Новый ДеньНачалась история как-то обыденно. Предприимчивый товарищ занимался вырубкой леса.
23.09.2017 Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле сгорел жилой дом - Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле сгорел жилой дом
Вечером 21 сентября в деревне Якимово г. Йошкар-Олы сгорел жилой дом. Постройку спасти не удалось.
Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле выявлены нарушения в деятельности местного перевозчика - Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле выявлены нарушения в деятельности местного перевозчика
Столичная прокуратура выявила нарушения законодательства в деятельности одного из местных перевозчиков Йошкар-Олы.
Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле (Марий Эл) огнем уничтожен жилой дом
Серьезный пожар произошел 21 сентября в деревне Якимово города Йошкар-Олы.
Газета Волжская Правда
Соловки становятся ближе к жителям Марий Эл - Газета Ваш Новый ДеньФото автора. В Национальной художественной галерее в Йошкар-Оле открылась выставка, посвященная Соловецким островам.
23.09.2017 Газета Ваш Новый День
Православные отмечают день  Петра и Павла - Marimedia.Ru23 сентября православные отмечают день святителей Петра и Павла. На Руси к этому дню, созревшая рябина от осенних заморозков становилась сладкой, говорили, что дерево отмечает свои именины.
23.09.2017 Marimedia.Ru
По приглашению Президента Республики Южная Осетия, коллектив ансамбля песни и пляски Приволжского округа Росгвардии под управлением заслуженного работника культуры Республики Южная Осетия подполковника Алексея Косых,
23.09.2017 Газета Волжская Правда
В Йошкар-Оле построят еще один храм - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле построят еще один храм
Фото пресс-службы марийской епархии. 24 сентября, в 15:30 архиепископ Иоанн возглавит молебен перед началом строительства храма в честь иконы Божией Матери «Всех скорбящих Радость».
Газета Ваш Новый День
Актеры национального театра Марий Эл почтили память народного артиста - Газета Ваш Новый День
Актеры национального театра Марий Эл почтили память народного артиста
Фото автора. 22 сентября в Йошкар-Оле труппа Марийского национального театра драмы им.
Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле пройдет Всероссийская выставка дизайна и декоративно-прикладного искусства
С 11 по 25 октября в Общественно-политическом центре Республики Марий Эл пройдет II Всероссийская выставка дизайна и декоративно-прикладного искусства «ИСТОК-17».
Газета Волжская Правда
PMG_9528a.jpg - Министерство спортаИтоги проведения Фестиваля спортивных школ 2017  16 сентября в день проведения во всех регионах России Всеросийского дня бега – Кросса наций 2017 в г.
22.09.2017 Министерство спорта
Троллейбусный парк приглашает на курсы водителей - Yolatrans.RuМП "Троллейбусный транспорт" объявляет набор юношей и девушек на курсы по подготовке водителей троллейбусов.
23.09.2017 Yolatrans.Ru
В связи со сменой телефонных номеров в спортивных сооружениях АУ "УСС Республики Марий Эл" представляем информацию о новых номерах спортсооружений и списки спортивных школ, которые в них находятся:
23.09.2017 Газета Волжская Правда
Победы легкоатлетов в честь земляков - Газета Край Сернурский
Победы легкоатлетов в честь земляков
Очередной забег памяти воина-интернационалиста Олега Завойских и участника боевых действий на Северном Кавказе Александра Макматова состоялся.
Газета Край Сернурский
Самое мирное – сражение спортивное - Газета Край Сернурский
Самое мирное – сражение спортивное
По сложившейся доброй традиции вначале учебного года школа №2 проводит День здоровья.
Газета Край Сернурский
Сильные духом и характером - Газета Край Сернурский
Сильные духом и характером
Так распорядилась судьба, что некоторые люди рождаются или становятся людьми с ограниченными возможностями.
Газета Край Сернурский
JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлЗа 22 сентября 2017 года в Республике Марий Эл было зарегистрировано 4 ДТП с пострадавшими.
23.09.2017 МВД Республики Марий Эл
Как прошла инаугурация главы Марий Эл: краткий пересказ основных событий - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Глава Республики Марий Эл Александр Евстифеев официально вступил в должность.
21.09.2017 Газета Ваш Новый День
«Созвездие мужества-2017»: лучший пожарный – Роман Бубнов - МЧСВ рамках республиканского этапа фестиваля МЧС России «Созвездие мужества» будут награждены лучшие сотрудники ведомства, журналисты, освещавшие работу министерства, а также граждане,
23.09.2017 МЧС
В Йошкар-Оле сгорел жилой дом - Газета Йошкар-ОлаВечером 21 сентября в деревне Якимово г. Йошкар-Олы сгорел жилой дом. Постройку спасти не удалось.
23.09.2017 Газета Йошкар-Ола
Евстифеев отправил в отставку правительство Марий Эл - Yopress.ruКабмин проработает до формирования нового состава облправительства. Указом главы Марий Эл Александром Евстифеевым, выпущенным после его инаугурации, было отправлено в отставку в полном составе правительство региона.
22.09.2017 Yopress.ru