Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru» переводит сотрудников контакт-центра на удаленный режим работы

Телеком-оператор «Дом.ru» запустил пилотный проект, в  рамках которого перевел ряд специалистов контакт-центра на  удаленный режим работы. Они консультируют и  оказывают техническую поддержку клиентов, находясь дома.

Формат «домашнего офиса» могут выбрать специалисты, которые показали лучшие результаты в  предыдущем месяце. Они получают онлайн-доступ ко  всей необходимой информации с  домашнего компьютера, самостоятельно выбирают график работы и  продолжительность рабочей смены. Это дает возможность совмещать работу с  учебой, воспитанием детей или уходом за  близкими, а  тем, кто живет в  отдаленных районах и  других городах  — сократить время на  дорогу до  офиса.

Компания контролирует качество работы сотрудников в  штатном режиме: все разговоры с  клиентами записываются и  проверяются. Как и  в  офисе, специалист на  протяжении всей смены находится на  рабочем месте и  принимает звонки.

«Перед стартом проекта мы  изучили опыт европейских и  американских компаний. Например, в  Великобритании уже треть офисных работников работают дома. Результативность и  успешность такой работы зависят от  дисциплины и  самоконтроля. Поэтому прежде чем перевести сотрудника на  удаленный режим, мы  оцениваем его достижения, знания и  опыт, ответственность и  способность работать автономно»,  — отмечает директор объединенного контакт-центра «Дом.ru» Елена Козлова.

Абонентов «Дом.ru» в  56  городах обслуживают контакт-центрыв 5  городах  — Ижевске, Набережных Челнах, Омске, Перми и  Санкт-Петербурге. Пока проект запущен только в  Перми, летом к  нему присоединятся остальные города. К  концу года планируется перевести на  удаленный режим работы до  25% сотрудников контакт-центра.

Именно в декабре 1917 года был принят декрет СНК РСФСР "О гражданском браке, о детях и о ведении книг актов гражданского состоянии".
18.12.2017 Газета Волжская Правда
Фото pixabay.com. - Марийская правдаВ Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Марий Эл прошло совещание по вопросам соблюдения ветеринарно-санитарных требований при хранении и утилизации птичьего помета на сельскохозяйственных предприятиях.
18.12.2017 Марийская правда
Более 120 бездомных животных было отловлено в Йошкар-Оле с начала года - Marimedia.RuВ преддверии тридцать четвертой сессии Госсобрания, в ходе заседаний комитетов по здравоохранению и по развитию производственного комплекса, помимо сессионных документов,
18.12.2017 Marimedia.Ru
В Марий Эл сельчане спасли хозяина горящего дома - Газета Ваш Новый ДеньКадр из фильма "Superman". Соблюдайте правила пожарной безопасности!
18.12.2017 Газета Ваш Новый День
Заместителем прокурора г. Йошкар-Ола утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении ранее не судимого, жителя г. Йошкар-Олы Республики Марий Эл А. Он обвиняется в совершении преступления,
18.12.2017 Газета Волжская Правда
За минувшие выходные дни на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
18.12.2017 МВД Республики Марий Эл
В Марий Эл произошло ДТП с пассажирским автобусом - Газета Йошкар-Ола
В Марий Эл произошло ДТП с пассажирским автобусом
Сотрудники ГИБДД устанавливают обстоятельства ДТП с участием легкового автомобиля и пассажирского автобуса, произошедшего утром 15 декабря в Волжском районе.
Газета Йошкар-Ола
В период с января по ноябрь в Марий Эл было зарегистрировано 714 ДТП, в которых 88 человек погибло
ДТП в Советском районе на 38 км автодороги Йошкар-Ола-Уржум, 1 августа 13 декабря 2017 года под председательством главного федерального инспектора по Республике Марий Эл Петра Журавлева состоялось очередное координационн
Газета Волжская Правда
В Советском районе (Марий Эл) в д.Колянур 15 декабря в результате пожара повреждено частное хозяйство
15 декабря 2017г. в 23:01 (мск) поступило сообщение о пожаре по адресу: Советский район, д. Колянур, ул.
Газета Волжская Правда
В Йошкар-Оле пройдет Республиканский кинофестиваль детского кино «Золотой кадр» - Газета Ваш Новый День19 декабря с 13:00 до 15:00 в марийской столице в зале Детского выставочного центра состоится показ творческих работ в рамках Республиканского кинофестиваля детских фильмов «Золотой кадр».
18.12.2017 Газета Ваш Новый День
Йошкаролинцев приглашают встретить Новый год с театром - Газета Ваш Новый ДеньФото пресс-службы театра. Новый год – самый ожидаемый и любимый праздник, а потому йошкаролинцам стоит заранее позаботиться не только о подарке, но и о культурной составляющей зимнего досуга.
15.12.2017 Газета Ваш Новый День
Открытие выставки «Новогодняя сказка. Бал у Снежной Королевы». - Министерство культурыВ Республиканском музее изобразительных искусств 22 декабря  состоится открытие выставки «Новогодняя сказка.
15.12.2017 Министерство культуры
На первом месте были нравственные устои - Газета Край Сернурский
На первом месте были нравственные устои
Наверное, нет выше оценки человека, чем теплые воспоминания о нем тех, кто жил с ним по соседству, кто работал с ним, занимался общественной деятельностью и т.д.
Газета Край Сернурский
Йошкаролинцев приглашают на бал у Снежной королевы - Газета Ваш Новый День
Йошкаролинцев приглашают на бал у Снежной королевы
Фото пресс-службы Минкультуры РМЭ. 22 декабря Республиканский музей изобразительных искусств приглашает на открытие новогодней выставки «Новогодняя сказка.
Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле увидела свет «Марийская биографическая энциклопедия» - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле увидела свет «Марийская биографическая энциклопедия»
Фото Павла Старикова. 14 декабря в Национальной библиотеке им.С.Г.Чавайна состоялась презентация книги «Марийская биографическая энциклопедия».
Газета Ваш Новый День
Полевой сезон закончен, открываем лыжный! - Рослесозащита ЦЗЛ Республики Марий ЭлПолевой сезон заканчивается, а вместе с ним и уменьшается время пребывания на природе и уменьшается физическая активность, что так необходимо для поддержания крепкого здоровья, бодрости духа и прекрасного настроения.
18.12.2017 Рослесозащита ЦЗЛ Республики Марий Эл
Загайнов И.А. стал руководителем Филиала ОСОО "Российского Союза боевых искусств" по Республике Марий Эл - МОСИЗагайнов Игорь Александрович, ректор МОСИ, назначен на должность Президента Филиала Общероссийского Союза Общественных Объединений «Российского Союза боевых искусств» по Республике Марий Эл            
18.12.2017 МОСИ
​ Турнир по боксу имени Героя России гвардии подполковника М.Н.
18.12.2017 Министерство спорта
Третьи на спартакиаде - Газета Край Сернурский
Третьи на спартакиаде
9-­10 декабря 2017 года в Марий Эл прошла II спартакиада трудовых коллективов республики.
Газета Край Сернурский
Сотрудник ОМОН отдела Росгвардии по Марий Эл стал третьим на чемпионате России по борьбе на поясах «корэш»
С 8 по 11 декабря в спорткомплексе «Красава» г. Пермь прошли соревнования по борьбе на поясах «корэш».
Газета Волжская Правда
Команда УФСИН заняла седьмое место на Спартакиаде трудовых коллективов Марий Эл
В минувшие выходные состоялась вторая Спартакиада трудовых коллективов Республики Марий Эл.
Газета Волжская Правда
В Йошкар-Оле отметят Новый год и по-марийски - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Марий Эл поддержит народные традиции. 24 декабря в 11:00 на площади им.Ленина состоится Городская новогодняя елка «Йӱштӧ Кугыза деке унала» («В гости к Деду Морозу»).
18.12.2017 Газета Ваш Новый День
Глава Марий Эл Александр Евстифеев контролирует ситуацию в здавоохранении - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. В Марий Эл Новоторъяльская больница будет развиваться.
18.12.2017 Газета Ваш Новый День
Главный следователь Марий Эл готов ответить на вопросы граждан - Газета Ваш Новый День21 декабря с 14:00 до 16:00 руководитель следственного управления Следственного комитета РФ по Марий Эл Олег Доронин проведет личный прием.
18.12.2017 Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле пройдет Республиканский кинофестиваль детского кино «Золотой кадр» - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле пройдет Республиканский кинофестиваль детского кино «Золотой кадр»
19 декабря с 13:00 до 15:00 в марийской столице в зале Детского выставочного центра состоится показ творческих работ в рамках Республиканского кинофестиваля детских фильмов «Золотой кадр».
Газета Ваш Новый День
Фото предоставила пресс-служба "Мариэнерго" - Марийская правда
Названы «самые энергоактивные» районы Марий Эл
К электросетям присоединяется все больше объектов Специалисты филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Мариэнерго» с начала года присоединили к сетям компании 1885 энергопринимающих устройств заявителей,
Марийская правда
В Йошкар-Оле будет городок детского творчества - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле будет городок детского творчества
Фото Павла Старикова. Долгие годы жителям Йошкар-Олы и гостям столицы мозолит глаза «долгострой» на берегу Малой Кокшаги.
Газета Ваш Новый День
15 декабря 2017 года состоялось торжественное вручение почетной грамоты полномочного представителя Президента России в Приволжском федеральном округе Михаила Бабича коллективу газеты «Волжская правда».
18.12.2017 Газета Волжская Правда
Главный следователь Марий Эл готов ответить на вопросы граждан - Газета Ваш Новый День21 декабря с 14:00 до 16:00 руководитель следственного управления Следственного комитета РФ по Марий Эл Олег Доронин проведет личный прием.
18.12.2017 Газета Ваш Новый День
Основные организационные мероприятия Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл с 18 по 22 декабря 2017 года   Дата Наименование мероприятия Время,
18.12.2017 Роспотребнадзор
Поздравление Главы Республики Марий Эл, Председателя Правительства Республики Марий Эл, А.А.Евстифеева сотрудникам органов ЗАГС по случаю 100-летия образования службы, 18 декабря 2017 г. Дорогие друзья!
18.12.2017 Газета Волжская Правда
О временном ограничении водоснабжения - I-ola.RuВ  связи с заменой задвижки по ул. Баумана/Чкалова, МУП «Водоканал» 19.12.2017г.
18.12.2017 I-ola.Ru