Опрошенные жители Марий Эл довольны оказываемыми медуслугами

Фото: www.vnd12.ru
Фото Павла Старикова.

Общественный совет при Минздраве МВД подвел итоги независимой оценки качества услуг в 26 медорганизациях республики, которые принимают пациентов бесплатно. В прошлом году удалось провести анкетирование 13  057 пациентов.

Медорганизации оценивались по пяти основным критериям: открытость и доступность информации об организации, комфортность предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность персонала, удовлетворенность оказанной услугой.

Что касается информации о медицинских организациях на официальных сайтах, то 95% респондентов считают, что она вполне доступна в отношении поликлиник и 82% - в отношении стационаров, а в отношении информации, размещенной в самих медицинских организациях, удовлетворены ее доступностью в поликлиниках 98% респондентов, 95% - в стационарах.

Условиями пребывания в стационарах удовлетворен 91% пациентов, в поликлиниках – 95%. Количество респондентов, записавшихся на прием к врачу при первом обращении, увеличилось с 91,8% в 2015 году до 96% в 2016-м.

Время ожидания предоставления медицинской услуги не превышает сроки, установленные Программой госгарантий. 95% пациентов прошли диагностические инструментальные и лабораторные исследования в установленные сроки. Что касается компьютерной и магнитно-резонансной томографии, ангиографии, то в срок прошли эти обследования 85% пациентов.

95% респондентов отмечают доброжелательность и вежливость участковых педиатров и врачей стационаров, 98% - врачей узких специальностей.

В целом 98% пациентов удовлетворены оказанными им услугами в амбулаторных условиях, 99% - в стационарах.

В новом анкетировании по оценке качества услуг в следующих 20 медицинских организациях может принять любой желающий. Для этого рекомендуется заполнить анкету на сайте Минздрава Марий Эл .

 
По теме
Праздничные мероприятия 23 июня 2018 года на территории городского округа «Город Йошкар-Ола» проводятся управлением по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации городского округа «Город Йошкар-Ола»,
23.06.2018
 
В Волжске в День памяти и скорби учащиеся 5-й школы с углубленным изучением отдельных предметов совместно с сотрудниками ГИБДД изготовили световозвращающие звездочки для ветеранов Великой Отечественной войны.
23.06.2018
20 июня 2018 года на пульт оперативного дежурного ГБУ Республики Марий Эл «Марийская аварийно-спасательная служба» поступил сигнал о лобовом столкновении двух автомобилей.
22.06.2018 Газета Волжская Правда
Студенты ИСА в IT-городе Иннополис и на острове Свияжск - ПГТУ Студенты Института строительства и архитектуры в рамках ознакомительной практики совершили поездку с обзорными экскурсиями в первый российский город для IТ-специалистов - Иннополис и исторический остров-град Свияжск.
22.06.2018 ПГТУ
Василий Пектеев презентовал читателям свою книгу «Человек из царства пчел» - Министерство культуры Жизнь российской деревни 60-ых годов с рождественскими ряжеными, масленичными катаниями, красочной марийской свадьбой, ярким татарским сабантуем и изнурительным трудом детей на колхозных полях,
21.06.2018 Министерство культуры
Жизнь российской деревни 60-ых годов с рождественскими ряжеными, масленичными катаниями, красочной марийской свадьбой, ярким татарским сабантуем и изнурительным трудом детей на колхозных полях,
22.06.2018 Газета Волжская Правда
20180621_1sb.jpg - Департамент экологической безопасности                         С 20 по 24 июня 2018 года на территории учебно-тренировочной базы «Сосновая роща» в близи пос.
21.06.2018 Департамент экологической безопасности
Синоптики рассказали, порадует ли погода жителей Марий Эл на выходных. По данным специалистов Марийского ЦГМС: 23 июня День   Переменная облачность.
22.06.2018 Газета Ваш Новый День
В Марий Эл возможны грозы - МЧС По информации Марийского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 24 июня местами по Республике Марий Эл ожидаются грозы, при грозе порывы ветра до 18 м/с.
23.06.2018 МЧС