Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при изучении поступивших в адрес Управления материалов проверки прокуратуры Медведевского района Республики Марий Эл.) в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания Синяя птица» (далее – ООО «МКК Синяя птица») установлено, что – ООО «МКК Синяя птица» организовало оказание финансовых услуг при отсутствии установленной информации об исполнителе, а также иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Согласно представленным в Управление материалам проверки по месту осуществления ООО «МКК Синяя птица» деятельности прокуратурой Медведевского района Республики Марий Эл выявлены следующие нарушения.
Кредитором -ООО «МКК Синяя птица» в месте приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа) по указанному выше адресу не размещена следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа):
Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. (далее – Закон №2300-1) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно пп. д) п. 3Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
В силу ч.1 ст.10 Закона №2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Обязанность кредитора в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"), размещать информацию об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа) установлена в ч. 4 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ
"О потребительском кредите (займе)".
По результатам проведенной проверки генеральному директору ООО «МКК Синяя птица» прокуратурой Медведевского района внесено представление об устранении нарушений законодательства о потребительском кредите (займе).
Таким образом, ООО «МКК Синяя птица» не обеспечило исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации, вследствие чего привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ в виде предупреждения.