Вопрос: Я заключила договор с фирмой на покупку спального гарнитура. Гарнитур привезли мне в срок, установленный в договоре. После доставки, я поняла, что мне не нравится цвет гарнитура. Могу ли я отказаться от договора купли-продажи?
Ответ: Здравствуйте. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке…Но существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).
Так как кухонный гарнитур относится к категории мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты), и входит в Перечень, то в вашей ситуации отказ от договора и возврат денежных средств невозможен.