Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Анализ письменных обращений граждан за апрель 2017 года (защита прав потребителей)

Анализ письменных обращений граждан за апрель 2017 года (защита прав потребителей)

 

В апреле   2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 67 письменных обращения граждан.

9 обращений потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли,   что составляет 13,4 %   от общего числа обращений.  

55 гражданина обратились с заявлением на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 82,1 %   от общего числа обращений, в том числе:

  • 35 - услуги ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества, ненадлежащее оказание коммунальных услуг);
  • 7 -  услуги связи;
  • 5 - финансовые услуги;
  • 5 - транспортные услуги;
  • 2 – бытовое обслуживание населения;
  • 1 - образовательные услуги.
  • В 3 обращениях потребителей затрагиваются   прочие вопросы.

    Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

    43 обращения направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.

    По одному обращению проведено административное расследование, в ходе которого составлен протокол об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ.

    По двум обращениям при непосредственном обнаружении признаков административного правонарушения составлены  протоколы об административном правонарушении по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ.

    По всем обращениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Анализ письменных обращений граждан за апрель 2017 года (защита прав потребителей)

    В апреле в отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Марий Эл поступило 67 обращения граждан - Волжск
    В апреле 2017 года в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 67 письменных обращения граждан.
    22:04 03.05.2017 Газета Волжская Правда
    Анализ письменных обращений граждан за апрель 2017 года (защита прав потребителей) - Йошкар-Ола
    Анализ письменных обращений граждан за апрель 2017 года (защита прав потребителей)   В апреле  2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 67 письменных
    09:23 03.05.2017 Роспотребнадзор
    За прошедшие сутки на территории республики: чрезвычайных ситуаций - нет; технологических нарушений на системах жизнеобеспечения – нет инцидентов на системах электроснабжения - нет.
    20.10.2017 Газета Волжская Правда
    Сегодня, 19.10.2017, в прокуратуре республики под председательством и.о. прокурора республики Юрия Ворончихина и с участием горрайспецпрокуроров прошло расширенное заседание коллегии,
    20.10.2017 Газета Волжская Правда
    Выявленные нарушения устранены   Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в Волжском районе была проведена внеплановая выездная проверка в отношении Федерального госу
    19.10.2017 Роспотребнадзор
    Обстановка с пожарами в республике за неделю с 9 по 15 октября - МЧСВ течение прошедшей недели – с 9 по 15 октября – на территории республики зарегистрировано 9 пожаров (неделей ранее – 14).
    19.10.2017 МЧС
    Условный пожар успешно ликвидирован - МЧС18 октября около 14:00 личный состав управления надзорной деятельности и профилактической работы города Йошкар-Олы и государственной инспекции по маломерным судам Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл был
    19.10.2017 МЧС
    В Марий Эл в сельском магазине бизнесмен недосчитался 720 тысяч рублей - Газета Ваш Новый ДеньВ Марий Эл сотрудники полиции устанавливают обстоятельства кражи. Индивидуальный предприниматель рассказал, что в одной из деревень Сернурского района у него есть магазин.
    20.10.2017 Газета Ваш Новый День
    Прокуратура Марий Эл огласила цифры о преступлениях в лесной сфере - Газета Йошкар-ОлаНаиболее распространенными в сфере лесопользования являются преступления, связанные с незаконной рубкой или повреждением лесных насаждений в значительном, крупном или в особо крупном размере.
    20.10.2017 Газета Йошкар-Ола
    В дневное время йошкаролинец похитил гараж и сдал в пункт приема металла.
    20.10.2017 МВД Республики Марий Эл
    В Йошкар-Оле в нежилом доме мужчина отравился угарным газом - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле в нежилом доме мужчина отравился угарным газом
    Фото пресс-службы ГУ МЧС России по РМЭ. 19 октября произошел пожар в нежилом одноэтажном деревянном доме в Йошкар-Оле на ул.
    Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле неравнодушные соседи спасли мужчину от огня - Газета Йошкар-Ола
    В Йошкар-Оле неравнодушные соседи спасли мужчину от огня
    19 октября в столице республики произошел серьезный пожар, жертвой которого чуть не стал хозяин дома.
    Газета Йошкар-Ола
    Йошкаролинец без прав угнал авто у студента - Газета Ваш Новый День
    Йошкаролинец без прав угнал авто у студента
    Вечером в Йошкар-Оле на ул. Красноармейской был задержан 18-летний молодой человек за рулем автомобиля ВАЗ-21099.
    Газета Ваш Новый День
    С целью сохранения и развития в современных условиях культурного и духовного наследия русского и славянского народов Республиканский центр русской культуры проводит Международный фестиваль-конкурс русской культуры «Корня
    20.10.2017 Газета Волжская Правда
    В составе Совета по делам национальностей при Минкультуры Республики Марий Эл соответствии с Положением о Совете, и в целях увеличения числа представителей институтов гражданского общества,
    20.10.2017 Министерство культуры
    В Республиканском театре кукол — старая сказка на новый лад «Актриса» - Marimedia.RuБенефис заслуженной артистки Республики Марий Эл Марианны Сильвестровой старая сказка на новый лад «Актриса».
    20.10.2017 Marimedia.Ru
    «Любовь» в Марийском национальном театре: стоит ли слушать голос сердца - Газета Ваш Новый День
    «Любовь» в Марийском национальном театре: стоит ли слушать голос сердца
    Фото Марийского национального театра драмы им. Шкетана. Йошкар-олинские пасмурные дни навевают грусть.
    Газета Ваш Новый День
    В п.Морки (Марий Эл) прошло мероприятие, посвященное дню рождения Сергея Чавайна
    В истории каждой национальной литературы есть писатели, составляющие целую эпоху в культурной жизни родного народа и оставившие незабываемый след в его духовном развитии.
    Газета Волжская Правда
    Козьмодемьянск (Марий Эл)может получить статус исторического поселения
    Ещё в своей предвыборной программе руководитель региона Александр Евстифеев отметил необходимость придания Козьмодемьянску статуса исторического поселения.
    Газета Волжская Правда
    На пожаре в Йошкар-Оле спасен мужчина - МЧС19 октября в Йошкар-Оле произошел пожар в нежилом одноэтажном деревянном доме, расположенном в переулке Первомайский.
    20.10.2017 МЧС
    18 октября в Республике Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    19.10.2017 МВД Республики Марий Эл
    Петр Журавлев посетил Первое открытое первенство Республики Марий Эл по самбо - Главный Федеральный Инспектор7 октября 2017 года главный федеральный инспектор по Республике Марий Эл Петр Журавлев присутствовал на Первом открытом первенстве республики по самбо среди юношей и девушек, которое состоялось в СК «Юбилейный» города Йошкар-Олы.
    20.10.2017 Главный Федеральный Инспектор
    Бегом по Золотой осени - Газета Край Сернурский
    Бегом по Золотой осени
    10 октября в д. Шудумарь прошел открытый осенний легкоатлетический кросс среди младших школьников «Золотая осень».
    Газета Край Сернурский
    18 октября в Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими
    18 октября в Республике Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    Газета Волжская Правда
    В Волжске (Марий Эл) прошла V Городская Спартакиады работающей молодёжи
    14 октября 2017 года во Дворце спорта города Волжска состоялся большой спортивно-досуговый праздник спорта и молодости V Городская Спартакиада работающей молодёжи города Волжска.
    Газета Волжская Правда
    На пожаре в Йошкар-Оле спасен мужчина - МЧС19 октября в Йошкар-Оле произошел пожар в нежилом одноэтажном деревянном доме, расположенном в переулке Первомайский.
    20.10.2017 МЧС
    О выявленных нарушениях в МБДОУ «Детский сад №70 г. Йошкар-Олы «Ягодка»   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике   Марий Эл проведена плановая проверка в отношении МБДОУ «Детский сад №70 г.
    20.10.2017 Роспотребнадзор
    Сегодня в Академическом русском театре драмы имени Г. Константинова состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности.
    20.10.2017 Государственное Собрание
    С 1 января 2018 года изменится минимальная заработная плата для работников организаций внебюджетной сферы - I-ola.RuС 1 января 2018 года установлена минимальная заработная плата для работников организаций внебюджетной сферы, расположенных на территории Республики Марий Эл, в размере 10 047 рублей.
    20.10.2017 I-ola.Ru
    19 октября Первый заместитель Председателя Государственного Собрания Республики Марий Эл, руководитель фракции партии "Единая Россия" Мухин В.И.
    20.10.2017 Государственное Собрание