Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Анализ письменных обращений граждан за июль 2017 года (отдел защиты прав потребителей)

Анализ письменных обращений граждан за июль 2017 года (отдел защиты прав потребителей)

 

В июле 2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 132 письменных обращений граждан.

28 обращений потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли,   что составляет 21,2 %   от общего числа обращений.  

94 гражданина обратились с заявлением на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 71,2 % от общего числа обращений, в том числе:

  • 74 - услуги ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества, ненадлежащее оказание коммунальных услуг);
  • 9        -  услуги связи;
  • 3 - финансовые услуги;
  • 2 - транспортные услуги;
  • 2 – бытовое обслуживание населения;
  • 2 – техническое обслуживание и ремонт автомототранспортных средств;
  • 1 – услуги киновидеообслуживания;
  • 1 – долевое строительство.
  • В 10 обращениях потребителей затрагиваются   прочие вопросы.

    Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

    79 обращений направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.

    По одному обращению по факту реализации табачных изделий на расстоянии менее 100 метров от учебного заведения проведено административное расследование, по результатам которого составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.53 КоАП РФ.

    По всем обращениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон.



    Анализ письменных обращений граждан за июль 2017 года (надзор за условиями проживания,
    10.08.2017 Роспотребнадзор
    О приеме обращений от пострадавших после посещения Турецкой Республики   Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с сообщениями об ухудшении эпидситуации по энт
    09.08.2017 Роспотребнадзор
    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с сообщениями об ухудшении эпидситуации по энтеровирусной инфекции на курортах Турецкой Республики сообщает.
    09.08.2017 Газета Волжская Правда
    Справочник потребителя. Услуги связи. Если оператор меняет тариф   Мобильная связь уже давно стала неотъемлемой частью нашей жизни.
    08.08.2017 Роспотребнадзор
    «В работе мне нравится всё!» - МЧСПродолжаем рассказывать про лауреатов республиканского этапа фестиваля МЧС России «Созвездие мужества – 2017».
    22.10.2017 МЧС
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлВ Йошкар-Оле прошло мероприятие, направленное на устранение незаконной рекламы наркотических средств с фасадов зданий.
    23.10.2017 МВД Республики Марий Эл
    Исправительная колония № 3 отметила день рождения - УФСИНИстория исправительного учреждения началась в 60-х годах. Для строительства учреждения, которое должно было возникнуть практически на пустом месте, Медведевский промкомбинат передал здание столярно-мебельного цеха.
    23.10.2017 УФСИН
    Сотрудники ГИБДД Козьмодемьянска (Марий Эл) проводят беседы на родительских собраниях
    В рамках проводимой в республике профилактической операции «Пешеход» сотрудники ОГИБДД МО МВД России «Козьмодемьянский» проводят беседы на родительских собраниях.
    Газета Волжская Правда
    Профилактический рейд сотрудников МЧС по частному сектору Йошкар-Олы (Марий Эл)
    С наступлением осенне-зимнего пожароопасного периода люди начинают более активно использовать печное и газовое отопление.
    Газета Волжская Правда
    В Марий Эл региональный омбудсмен посетила колонию №5
    Знакомство с исправительным учреждением региональный омбудсмен начала с промышленной зоны.
    Газета Волжская Правда
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлЗа 21-22 октября 2017 года в Республике Марий Эл было зарегистрировано 5 ДТП с пострадавшими.
    23.10.2017 МВД Республики Марий Эл
    Пожары продолжают уносить человеческие жизни - МЧСС начала года в Марий Эл на пожарах погибли уже 27 человек. Очередные трагедии произошли в эти выходные в Мари-Турекском и Медведевском районах.
    23.10.2017 МЧС
    Несовершеннолетние йошкаролинцы залезли в аптеку и не нашли там денег - Газета Ваш Новый ДеньПоздно вечером 20 октября была ограблена библиотека на ул. Прохорова. Злоумышленники проникли в помещение, разбив стекло.
    23.10.2017 Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл за неделю на пожарах погибло 4 человека - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл за неделю на пожарах погибло 4 человека
    К сожалению, количество пожаров за последнюю неделю резко выросло. За период с 16 по 22 октября в республике зарегистрировано 13 возгораний, что на 4 случая больше, чем за предыдущую семидневку.
    Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл с 16 по 22 октября зарегистрировано 13 пожаров, на которых погибли 4 человека
    В течение прошедшей недели – с 16 по 22 октября – на территории республики зарегистрировано 13 пожаров (неделей ранее – 9).
    Газета Волжская Правда
    20-летний житель Волжска (Марий Эл) получил три года колонии за разбойное нападение на магазин
    Волжский городской суд рассмотрел уголовное дело в отношении 20-летнего жителя г.Волжска Валерия Т. Он признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.162 УК РФ (разбой,
    Газета Волжская Правда
    DSC00300.JPG - Администрация Волжского района19 октября в Обшиярской библиотеке прошел семинар для библиотекарей МБУ «Централизованная библиотечная система» администрации Волжского муниципального района под названием «Продвижение детского чтения: диапазон идей и практик».
    23.10.2017 Администрация Волжского района
    26 октября 2017 года с 14.00 до 15.
    23.10.2017 Куженерский муниципальный район
    Прочитав «Положение об организации в проведении V Межрегиональной акции «День лермонтовской поэзии в библиотеке», мы решили присоединиться.
    23.10.2017 Администрация Волжского района
    Творческий конкурс в честь 140-летия Национальной библиотеки им. С.Г.Чавайна (Марий Эл)
    В этом году Национальная библиотека имени С. Г. Чавайна отмечает 140 лет со дня основания (1877 г.).
    Газета Волжская Правда
    В столице Марий Эл состоялось открытие выставки «100 лет на службе Отечеству»
    Выставка проводится в преддверии Дня сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации.
    Газета Волжская Правда
    «Любовь» в Марийском национальном театре: стоит ли слушать голос сердца - Газета Ваш Новый День
    «Любовь» в Марийском национальном театре: стоит ли слушать голос сердца
    Фото Марийского национального театра драмы им. Шкетана. Йошкар-олинские пасмурные дни навевают грусть.
    Газета Ваш Новый День
    В связи с ухудшением погодных условий увеличилось количество дорожно-транспортных происшествий.
    23.10.2017 МВД Республики Марий Эл
    Extreme – чемпион мира! - ПГТУВ Нидерландах, в городе Лейден 17-21 октября прошел чемпионат и первенство мира по фитнес-аэробике.
    23.10.2017 ПГТУ
    В спасательном ведомстве отметили 80-летний юбилей пожарно-прикладного спорта - МЧСППС - служебно-прикладной вид спорта, заключающийся в выполнении комплексов разнообразных приёмов, применяемых в практике тушения пожаров.
    21.10.2017 МЧС
    Житель Марий Эл показал качественный уровень подготовки на WorldSkills 2017 в Абу-Даби
    Национальная сборная России заняла первое место в общекомандном зачете чемпионата мира по профессиональному мастерству WorldSkills Abu Dhabi 2017.
    Газета Волжская Правда
    Регбисты из Марий Эл стали лучшими в Поволжье - Газета Ваш Новый День
    Регбисты из Марий Эл стали лучшими в Поволжье
    Команда «Красный город» стала чемпионом первенства Федеральной регбийной лиги в дивизионе Поволжье и серебряным призером финала.
    Газета Ваш Новый День
    Сотрудники Госавтоинспекции Марий Эл встретились с руководителями автошкол
    В РЭО ГИБДД МО МВД России «Сепнурский» проведена рабочая встреча с руководителями автошкол Советского, Сернурского, Мари-Турекского, Новоторъяльского, Куженерского районов.
    Газета Волжская Правда
    Двойная трагедия в деревне Иванбеляк - МЧСПожар, произошедший в ночь с 21 на 22 октября в деревне Иванбеляк Звениговского района, унес жизни 2 мужчин.
    23.10.2017 МЧС
    26 октября 2017 года с 14.00 до 15.
    23.10.2017 Куженерский муниципальный район
    23 и 24 октября Управление Росреестра по Республике Марий Эл проведет «горячие телефонные линии» по вопросам, касающимся  государственной регистрации прав на недвижимость.
    23.10.2017 Администрация Советского района
    О временном ограничении водоснабжения - I-ola.RuВ  связи со строительством нового водопровода 25.10.2017 г. с 9 до 17 часов будет прекращена подача холодного водоснабжения в д. Шоя-Кузнецово в домах №№1-18.
    23.10.2017 I-ola.Ru
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлВ Йошкар-Оле прошло мероприятие, направленное на устранение незаконной рекламы наркотических средств с фасадов зданий.
    23.10.2017 МВД Республики Марий Эл