Анализ письменных обращений граждан за июнь 2017 года (отдел защиты прав потребителей)

Анализ письменных обращений граждан за июнь   2017 года (отдел защиты прав потребителей)

 

В июне   2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 80 письменных обращений граждан.

23 обращения потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли,   что составляет 29 %   от общего числа обращений.  

50   граждан обратились с заявлением на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 63 %   от общего числа обращений, в том числе:

  • 34 - услуги ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества, ненадлежащее оказание коммунальных услуг);
  • 6 -  услуги связи;
  • 3 - транспортные услуги;
  • 2 - услуги по техническому обслуживанию и ремонту  автомототранспортных средств;
  • 2 - финансовые услуги;
  • 1 - медицинские   услуги;
  • 2  - бытовые услуги;
  • 2 - образовательные услуги;
  • 1  - транспортные услуги;
  • В 7 обращениях потребителей затрагиваются   прочие вопросы.

    Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

    50 обращений направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.

    По 7 обращениям при непосредственном обнаружении признаков административного правонарушения составлены  протоколы об административном правонарушении по ч. 1 и ч.2   ст. 14.8, ст. 14.15 КоАП РФ.

    По 2 обращениям проведены административные расследования по ч.1 ст. 14.53 КоАП РФ.

    По всем обращениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон.



    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    Анализ письменных обращений граждан за июнь 2017 года (отдел защиты прав потребителей)

    - Волжск
    В июне 2017 года в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 80 письменных обращений граждан.
    01:18 04.07.2017 Газета Волжская Правда
    Анализ письменных обращений граждан за июнь 2017 года (отдел защиты прав потребителей) - Йошкар-Ола
    Анализ письменных обращений граждан за июнь  2017 года (отдел защиты прав потребителей)   В июне  2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 80 письменн
    18:16 03.07.2017 Роспотребнадзор
     
    По теме
    Анализ жалоб за июнь 2017 года (отдел санитарного надзора за питанием населения)   За июнь в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по отделу санитарного надзора поступило 12 обращений граждан на наруше
    06.07.2017
    Нарушение при оказании образовательных услуг   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при изучении поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл материалов проверк
    03.07.2017
     
    О принятых и зарегистрированных уведомлениях Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл на 3 июля 2017 года   С августа 2009 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 1218 уведомлений,
    03.07.2017
    Удовлетворен иск прокурора о взыскании обогащения, полученного в результате незаконной сделки с муниципальной землей - Прокуратура Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл полностью удовлетворил исковые требования прокурора о взыскании в пользу муниципального образования «Пекшиксолинское сельское поселение» неосновательного обогащения,
    21.06.2018 Прокуратура
    Законодательного определения понятия «фирма-однодневка» не имеется. Однако, исходя из практики работы налоговых органов, можно выделить следующие признаки деятельности фирмы-однодневки:
    21.06.2018 Газета Волжская Правда
    Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл полностью удовлетворил исковые требования прокурора о взыскании в пользу муниципального образования «Пекшиксолинское сельское поселение» неосновательного обогащения,
    22.06.2018 Газета Волжская Правда
    Несмотря на неоднократные предупреждения, граждане продолжают доверять дистанционным мошенникам, в результате чего лишаются сбережений.
    22.06.2018 Газета Волжская Правда
    Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - Следственный комитет В ряде субъектов Российской Федерации с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
    22.06.2018 Следственный комитет
    20 июня 2018 года на пульт оперативного дежурного ГБУ Республики Марий Эл «Марийская аварийно-спасательная служба» поступил сигнал о лобовом столкновении двух автомобилей.
    21.06.2018 Газета Волжская Правда
    20 июня 2018 года на пульт оперативного дежурного ГБУ Республики Марий Эл «Марийская аварийно-спасательная служба» поступил сигнал о лобовом столкновении двух автомобилей.
    22.06.2018 Газета Волжская Правда
    Студенты ИСА в IT-городе Иннополис и на острове Свияжск - ПГТУ Студенты Института строительства и архитектуры в рамках ознакомительной практики совершили поездку с обзорными экскурсиями в первый российский город для IТ-специалистов - Иннополис и исторический остров-град Свияжск.
    22.06.2018 ПГТУ
    Жизнь российской деревни 60-ых годов с рождественскими ряжеными, масленичными катаниями, красочной марийской свадьбой, ярким татарским сабантуем и изнурительным трудом детей на колхозных полях,
    22.06.2018 Газета Волжская Правда
    V Спартакиада Отделения ПФР по Республике Марий Эл завершилась победой дебютантов - Пенсионный фонд Завершилась V Спартакиада Отделения ПФР по Республике Марий Эл, посвященная 100-летию образования Общероссийского профессионального союза работников государственных учреждений и общественного обслуживания Российской Федерации,
    22.06.2018 Пенсионный фонд
    Юный «гвардеец» из Марий Эл выиграл билет на матч ЧМ по футболу 2018 - Главный Федеральный Инспектор Скачать фото 19 школьников из Марий Эл познают азы военного дела в юнармейском оборонно-спортивном лагере «Гвардеец-1», первая смена которого проходит в г.Кстово Нижегородской области,
    22.06.2018 Главный Федеральный Инспектор
    Состоялся финал чемпионата по мини-футболу среди отрядов осужденных исправительной колонии № 6. Через отборочные игры турнирной сетки до решающего матча дошли команда отряда № 6 и объединенная сборная отрядов № 4 и № 5.
    21.06.2018 Газета Волжская Правда
    Юный «гвардеец» из Марий Эл выиграл билет на матч ЧМ по футболу 2018 - Главный Федеральный Инспектор Скачать фото 19 школьников из Марий Эл познают азы военного дела в юнармейском оборонно-спортивном лагере «Гвардеец-1», первая смена которого проходит в г.Кстово Нижегородской области,
    22.06.2018 Главный Федеральный Инспектор