Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Анализ письменных обращений граждан за май 2017 года (отдел защиты прав потребителей)

Анализ письменных обращений граждан за май   2017 года (отдел защиты прав потребителей)

 

В мае 2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 69 письменных обращений граждан.

11 обращений потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли,   что составляет 15,9 %   от общего числа обращений.  

55 гражданин обратились с заявлением на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 79,7 % от общего числа обращений, в том числе:

  • 28 - услуги ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества, ненадлежащее оказание коммунальных услуг);
  • 7 -  услуги связи;
  • 5 - финансовые услуги;
  • 4 – долевое строительство;
  • 3 - транспортные услуги;
  • 3 – деятельность платежных агентов;
  • 3 – медицинские услуги;
  • 1 – бытовое обслуживание населения;
  • 1 – техническое обслуживание и ремонт автомототранспортных средств.
  • В 3 обращениях потребителей затрагиваются   прочие вопросы.

    Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

    39 обращений направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.

    По одному обращению по факту реализации табачных изделий на расстоянии менее 100 метров от учебного заведения проведено административное расследование, по результатам которого составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.53 КоАП РФ.

    По всем обращениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон.



    За май в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по отделу санитарного надзора поступило 24 обращения граждан на нарушение требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потреби
    12.06.2017 Газета Волжская Правда
    Анализ жалоб за май 2017 года (отдел санитарного надзора за питанием населения)   За май в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по отделу санитарного надзора поступило 24 обращения граждан на нарушени
    08.06.2017 Роспотребнадзор
    Анализ письменных обращений граждан за май 2017 года (надзор за условиями проживания,
    07.06.2017 Роспотребнадзор
    В рамках социально-гигиенического мониторинга в январе-декабре 2017 года на территории Республики Марий Эл проведены исследования объектов среды обитания.
    21.01.2018 Газета Волжская Правда
    Зарегистрировано 94 случая заболеваний острыми кишечными инфекциями, что на 16,1% меньше по сравнению с предыдущей неделей, но на 7,9% больше СМУ (среднемноголетнего уровня).
    21.01.2018 Газета Волжская Правда
    vlcsnap-2018-01-19-18h22m26s421 - Tvregion12.ruУ жителей Марий Эл, страдающих от хронических болей в спине, появился шанс на выздоровление!
    20.01.2018 Tvregion12.ru
    Жители Марий Эл смогут узнать о профилактике гриппа - Газета Йошкар-Ола
    Жители Марий Эл смогут узнать о профилактике гриппа
    С 22 января по 5 февраля в республике будет работать тематическая горячая линия.
    Газета Йошкар-Ола
    Об организации оздоровления детей в Марий Эл, находящихся в тяжелой жизненной ситуации
    ГБУ РМЭ «Комплексный центр социального обслуживания населения в Горномарийском районе» в соответствии с постановлением Правительства Республики Марий Эл от 25 февраля 2010г.
    Газета Волжская Правда
    В Марий Эл работает «горячая линия» по приему купюр номиналом 200 и 2 000 рублей
    Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл напоминает, что с 12 октября 2017 года Банком России в обращение введены банкноты номиналом 200 и 2000 рублей.
    Газета Волжская Правда
    В Марий Эл водитель не справился с управлением и наехал на дерево - Газета Йошкар-Ола19 января в г. Волжске водитель «Лады» из-за несоблюдения скорости спровоцировал ДТП.
    21.01.2018 Газета Йошкар-Ола
    В Йошкар-Оле автоинспекторы задержали преступника по «горячим следам» - Газета Йошкар-ОлаДнем 18 января сотрудники ДПС получили сообщение о мужчине, который разыскивается за попытку убийства своего знакомого.
    21.01.2018 Газета Йошкар-Ола
    В г. Йошкар-Оле сотрудники ГИБДД оперативно задержали молодого человека, подозреваемого в причастности к нанесению тяжких телесных повреждений своему знакомому.
    20.01.2018 МВД Республики Марий Эл
    В Йошкар-Оле в бильярдном клубе украли телефон - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле в бильярдном клубе украли телефон
    МВД по Марий Эл напоминает: не оставляйте без присмотра ценные вещи! 18 января 40-летняя сотрудница столичного бильярдного клуба рассказала полицейским, что у нее украли телефон.
    Газета Ваш Новый День
    В одном из дворов Йошкар-Олы загорелся автомобиль - Газета Йошкар-Ола
    В одном из дворов Йошкар-Олы загорелся автомобиль
    Утром 18 января во дворе дома № 34 на ул. Кремлевской сгорел легковой автомобиль «Лада» 15-й модели.
    Газета Йошкар-Ола
    В Йошкар-Оле утренний пожар повредил автомобиль - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле утренний пожар повредил автомобиль
    Соблюдайте правила пожарной безопасности! Рано утром 18 января йошкаролинцы увидели,  что горит  припаркованный ВАЗ-2115.
    Газета Ваш Новый День
    Римма Ермакова, литературовед, библиофил: «Я верю, что мое предназначение - расшифровщик древних книг» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Римма Ермакова – филолог, литературовед, библиотечный работник, собиратель книг, чья ценная коллекция объединяет произведения различных жанров и годов издания, редкие и старинные книги.
    20.01.2018 Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле «Царев город» возрождает русскую культуру - Газета Ваш Новый ДеньФото автора. В Музее истории города Йошкар-Олы  прошла традиционная святочная вечёрка.
    20.01.2018 Газета Ваш Новый День
    vlcsnap-2018-01-19-18h22m47s319 - Tvregion12.ruОколо полутора сотен новых песен представили в эфире «Марий Эл Радио» популярные авторы и исполнители республики в 2017 году!
    19.01.2018 Tvregion12.ru
    В Йошкар-Оле — «Человек из Подольска»
    Марийский национальный театр драмы им. М. Шкетана 31 января представит премьеру на русском языке – спектакль «Человек из Подольска» по дебютной пьесе прозаика Дмитрия Данилова,
    Газета Волжская Правда
    В Марийском национальном театре поставили современную пьесу «Человек из Подольска» - Газета Ваш Новый День
    В Марийском национальном театре поставили современную пьесу «Человек из Подольска»
    Фото пресс-службы театра. 31 января в Марийском национальном театре драмы им.М.Шкетана состоится премьера на русском языке – спектакль «Человек из Подольска».
    Газета Ваш Новый День
    Поздравляем с наградой! - Газета Край Сернурский
    Поздравляем с наградой!
    В День российской печати Глава Республики Марий Эл А.А.Евстифеев встретился с журналистами республиканских и районных СМИ.
    Газета Край Сернурский
    Соревнования по прикладному троеборью Первенства СШОР по легкой атлетике - Федерация легкой атлетики225 спортсменов приняли участие 18 и 19 января 2018 года в "Арене Марий Эл" в соревнованиях по прикладному троеборью (прыжок в длину с места, 50 метров,
    21.01.2018 Федерация легкой атлетики
    Состав сборной России на 2018 год - в списке 5 спортсменов из Марий Эл - Федерация легкой атлетикиВ сборную России по легкой атлетике на 2018 год вошли 5 спортсменов из Марий Эл: Людмила Лебедева (олимпийские виды, основной состав, ЦСП, СШОР); Кирилл Семенов (олимпийские виды, основной юниорский (до 23 лет) состав,
    21.01.2018 Федерация легкой атлетики
    4 феврале в городе Волжске пройдет Открытое первенство по снегоходному спорту посвященное памяти Героя России Валерия Иванова.
    21.01.2018 Газета Волжская Правда
    В Марий Эл 1 января произошли изменения в нумерации и наименовании федеральных дорог
    Согласно постановлению Правительства РФ от 17.11.
    Газета Волжская Правда
    В Волжске водитель, уходя от лобового столкновения, врезался в ограждение
    В 13-20 на улице Ленина, напротив здания почты, произошло ДТП: водитель «четырнадцатой», уходя от столкновения с «иномаркой» совершил неудачный маневр и врезался в металлическое ограждение магазина.
    Газета Волжская Правда
    Юных художников приглашают принять участие во Всероссийском конкурсе «Пас, удар, гол!»
    По инициативе Некоммерческого Фонда содействия развитию национальной культуры и искусства, Издательского Дома «ПАНОРАМА» и организационной поддержке event-агенства «ПАНОРАМА ЭКСПО»,
    Газета Волжская Правда
    Заведено уголовное дело 13 января 32-летняя йошкаролинка обратилась в полицию с заявлением о краже денег с карты.
    21.01.2018 Pg12.Ru
    За две недели выявлено три факта незаконных рубок деревьев - Marimedia.RuВ Марий Эл проведены мероприятия по пресечению и выявлению незаконных рубок лесных насаждений, в том числе деревьев хвойных пород для новогодних праздников.
    21.01.2018 Marimedia.Ru
    Полиция предупреждает об уголовной ответственности за использование найденной банковской карты.
    21.01.2018 МВД Республики Марий Эл
    Внеплановая выездная проверка в отношении МБДОУ «Детский сад №27 г.Йошкар-Олы «Светлячок»   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в декабре 2017г.
    19.01.2018 Роспотребнадзор
    фото - Marimedia.RuМитрополит Иоанн — епископ Русской православной церкви, митрополит Йошкар-Олинский и Марийский, глава Марийской митрополии отмечает день рождения.
    20.01.2018 Marimedia.Ru