Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Анализ письменных обращений граждан за май 2017 года (отдел защиты прав потребителей)

Анализ письменных обращений граждан за май   2017 года (отдел защиты прав потребителей)

 

В мае 2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 69 письменных обращений граждан.

11 обращений потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли,   что составляет 15,9 %   от общего числа обращений.  

55 гражданин обратились с заявлением на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 79,7 % от общего числа обращений, в том числе:

  • 28 - услуги ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества, ненадлежащее оказание коммунальных услуг);
  • 7 -  услуги связи;
  • 5 - финансовые услуги;
  • 4 – долевое строительство;
  • 3 - транспортные услуги;
  • 3 – деятельность платежных агентов;
  • 3 – медицинские услуги;
  • 1 – бытовое обслуживание населения;
  • 1 – техническое обслуживание и ремонт автомототранспортных средств.
  • В 3 обращениях потребителей затрагиваются   прочие вопросы.

    Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

    39 обращений направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.

    По одному обращению по факту реализации табачных изделий на расстоянии менее 100 метров от учебного заведения проведено административное расследование, по результатам которого составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.53 КоАП РФ.

    По всем обращениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон.



    За май в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по отделу санитарного надзора поступило 24 обращения граждан на нарушение требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потреби
    12.06.2017 Газета Волжская Правда
    Анализ жалоб за май 2017 года (отдел санитарного надзора за питанием населения)   За май в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по отделу санитарного надзора поступило 24 обращения граждан на нарушени
    08.06.2017 Роспотребнадзор
    Анализ письменных обращений граждан за май 2017 года (надзор за условиями проживания,
    07.06.2017 Роспотребнадзор
    Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в Волжском районе в октябре 2017 года проведена плановая выездная проверка в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Ле
    18.11.2017 Газета Волжская Правда
    За период с 30 октября по 12 ноября медиками станции скорой помощи обслужено 895 вызовов, из них 41 – в сельских населенных пунктах.
    19.11.2017 Газета Волжская Правда
    Одним из распространенных, по мнению курильщиков, способов бросить курить, является переход на использование кальяна.
    19.11.2017 Газета Волжская Правда
    В Марий Эл стали чаще жениться - Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл стали чаще жениться
    За 9 месяцев в Марий Эл снизилось число родившихся, умерших и разводов, но увеличилось количество браков.
    Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле состоялось открытие передвижной фотовыставки «Пройди тест на ВИЧ»
    В Йошкар-Оле в торгово-развлекательном центре «Планета» состоялось открытие передвижной фотовыставки «Пройди тест на ВИЧ».
    Газета Волжская Правда
    В некоторых группах в социальных сетях, а также на ряде сайтов в сети Интернет распространяется информация о сборе средств в помощь пострадавшей при столкновении микроавтобуса с лесовозом 14-летней девочке.
    18.11.2017 Газета Волжская Правда
    В Марий Эл сутки без пожаров - МЧСВ течение 17 ноября 2017 года на территории республики не зарегистрировано ни одного пожара.
    18.11.2017 МЧС
    16.11.2017 года в 18 час.10 мин. в Марийскую службу аварийно-спасательных и экологических работ поступил сигнал о том, что на Козьмодемьянском тракте в Килемарском р-не вблизи п. Визимьяры произошло ДТП,
    18.11.2017 Газета Волжская Правда
    В Марий Эл мошенники пытаются заработать на трагедии - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл мошенники пытаются заработать на трагедии
    Полицейские призывают граждан не поддаваться уловкам мошенников, пытающихся выманить деньги под предлогом сбора средств для пострадавших в сильной аварии, произошедшей 16 ноября В некоторых группах в социальных сетях,
    Газета Йошкар-Ола
    За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи - Газета Йошкар-Ола
    За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи
    На данный момент все четверо пострадавших в автоаварии находятся в отделениях реанимации: мальчик 7 лет – в детской республиканской клинической больнице, женщина 47 лет,
    Газета Йошкар-Ола
    В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл - Газета Ваш Новый День
    В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл
    Фото Управления общественных связей главы РМЭ. В Доме Правительства Марий Эл прошло оперативное совещание под председательством главы Марий Эл Александра Евстифеева с участием министра внутренних дел Виктора Косарева,
    Газета Ваш Новый День
    Руководитель студии-танца «Каскад» Алексей Дудин: «Мой девиз – дарить людям счастье и радость!» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. В сентябре этого года коллектив студия-танца «Каскад» отпраздновал свое пятнадцатилетие.
    18.11.2017 Газета Ваш Новый День
    От павловопосадских гобеленов до якутской рыбы: «Всероссийская ярмарка в Йошкар-Оле» приглашает за покупками! - Газета Ваш Новый ДеньВ павильоне у гипермаркета «Мегастрой» в Сомбатхее продолжает свою работу «Всероссийская ярмарка в Йошкар-Оле».
    17.11.2017 Газета Ваш Новый День
    P1000640.JPG - Администрация Волжского районаВ библиотеках района прошло много различных мероприятий, посвященных этой дате.
    17.11.2017 Администрация Волжского района
    . - Марийская правда
    От павловопосадских гобеленов до якутской рыбы: «Всероссийская ярмарка в Йошкар-Оле» приглашает за покупками!
    В павильоне у гипермаркета «Мегастрой» в Сомбатхее продолжает свою работу «Всероссийская ярмарка в Йошкар-Оле».
    Марийская правда
    В Йошкар-Оле юные музыканты покажут вокальное мастерство - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле юные музыканты покажут вокальное мастерство
    18 ноября в столице Марий Эл в Республиканском колледже культуры и искусств им.
    Газета Ваш Новый День
    Марийские артисты достойно представили республику на всероссийском фестивале - Газета Йошкар-Ола
    Марийские артисты достойно представили республику на всероссийском фестивале
    С 1 по 4 ноября в Москве прошел III фестиваль-конкурс «Музыка земли», организованный Министерством культуры РФ и пианистом Борисом Березовским и охвативший более 70 регионов России.
    Газета Йошкар-Ола
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлМероприятие прошло в рамках антинаркотического месячника «Бей в набат!». Фестиваль «Боевые искусства против наркотиков» прошел в Межрегиональном открытом социальном институте.
    17.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    В Йошкар-Оле стартовал Чемпионат Марий Эл по спортивному туризму на пешеходных дистанциях - Marimedia.RuСегодня спортсмены имели возможность провести официальную тренировку, обсудить этапы соревнований.
    18.11.2017 Marimedia.Ru
    В России возобновили продажу билетов в плацкарт на 2018 год - Marimedia.RuКомпания «Российские железные дороги» возобновила продажу билетов в плацкартные и общие вагоны в пятницу, 17 ноября.
    17.11.2017 Marimedia.Ru
    В Йошкар-Оле военная техника заняла Дворец культуры Российской армии - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле военная техника заняла Дворец культуры Российской армии
    Фото пресс-службы администрации Йошкар-Олы. 16 ноября столичные школьники встретились с представителями российских военных вузов.
    Газета Ваш Новый День
    Общественники в Марий Эл провели фестиваль «Боевые искусства против наркотиков»
    Мероприятие прошло в рамках антинаркотического месячника «Бей в набат!». Фестиваль «Боевые искусства против наркотиков» прошел в Межрегиональном открытом социальном институте.
    Газета Волжская Правда
    В Марий Эл планируют построить стадион открытого типа за 25 миллионов рублей - Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл планируют построить стадион открытого типа за 25 миллионов рублей
    В 2018 году в Звенигово планируют построить стадион открытого типа, сообщает «Спорт Экспресс» .
    Газета Ваш Новый День
    За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи - Газета Йошкар-ОлаНа данный момент все четверо пострадавших в автоаварии находятся в отделениях реанимации: мальчик 7 лет – в детской республиканской клинической больнице, женщина 47 лет,
    17.11.2017 Газета Йошкар-Ола
    В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл - Газета Ваш Новый ДеньФото Управления общественных связей главы РМЭ. В Доме Правительства Марий Эл прошло оперативное совещание под председательством главы Марий Эл Александра Евстифеева с участием министра внутренних дел Виктора Косарева,
    17.11.2017 Газета Ваш Новый День
    Фото с сайта ГУ МЧС, - Марийская правдаРебенку потребовалось лечение в детском  отделении  травмоцентра первого уровня Девочку, пострадавшую в страшном ДТП в Килемарском районе Марий Эл,
    19.11.2017 Марийская правда
    Впереди у них отпуск Сегодня, 18 ноября, ночью сводный отряд марийской полиции вернулся из очередной командировки на Северный Кавказ.
    19.11.2017 Марийская правда
    В некоторых группах в социальных сетях, а также на ряде сайтов в сети Интернет распространяется информация о сборе средств в помощь пострадавшей при столкновении микроавтобуса с лесовозом 14-летней девочке.
    18.11.2017 Газета Волжская Правда