В Марий Эл абоненты еще одного оператора могут получить компенсацию

Жители Марий Эл могут выбрать один из трех вариантов компенсаций

Компания "Мегафон" принесла свои извинения за сбои в связи 19 мая и предложила своим абонентам выбрать один из трех вариантов компенсаций .

В пятницу 19-го мая у клиентов "Мегафона" на несколько часов пропала возможность звонить и отправлять СМС-сообщения. Проблема затронула абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы и других городов Центральной России и Поволжья. В некоторых регионах были сложности и с мобильным интернетом.


Я хочу еще раз извиниться перед всеми нашими клиентами и партнерами, оказавшимися в этой ситуации. Все мы прекрасно понимаем, что сегодня несколько часов без связи – это чрезвычайное происшествие. И наши специалисты в пятницу сделали всё возможное, чтобы устранить проблему максимально быстро, - говорит генеральный директор компании "Мегафон" Сергей Солдатенков.

Со слов генерального директора компании причиной аварии стал сбой программного обеспечения на одном из ключевых системных элементов нашей сети. Такая масштабная проблема произошла впервые. Сегодня сеть полностью восстановлена и работает в штатном режиме.

Мы делаем и будем делать всё от нас зависящее, чтобы подобная ситуация больше не повторилась никогда. Высокое качество и надёжность связи были и остаются нашей главной обязанностью перед вами, - добавил Сергей Солдатенков.

Начиная с субботы, компания предлагает компенсацию тем, кто обратился в контактный центр. С сегодняшнего дня, "Мегафон" дает возможность получить ее без обращения.


Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, "Мегафон" предлагает один из трёх варианта компенсации:

  • - 50 минут и 1 ГБ
  • - 2 ГБ
  • - фильм " Притяжение" на МегаФон.ТВ.

  • Срок подключения предложения - до 31 мая. Срок действия пакетов - 30 дней. О деталях компания оповестит абонентов по СМС в течение недели.

    Последние новости Республики Марий Эл по теме:
    В Марий Эл абоненты еще одного оператора могут получить компенсацию

    - Йошкар-Ола
    «Меня зовут Сергей Солдатенков, я генеральный директор компании «МегаФон».
    15:41 24.05.2017 Marimedia.Ru
    В Марий Эл абоненты еще одного оператора могут получить компенсацию - Йошкар-Ола
    Жители Марий Эл могут выбрать один из трех вариантов компенсаций Компания "Мегафон" принесла свои извинения за сбои в связи 19 мая и предложила своим абонентам выбрать один из трех вариантов компенсаций .
    13:47 24.05.2017 Pg12.Ru
     
    По теме
    Самые читаемые новости за 18 июля Будьте в курсе событий города!  Йошкаролинцы обнаружили в лесу мертвого мужчину в нижнем белье 18 июля в лесном массиве в Йошкар-Оле нашли тело мужчины.
    19.07.2018
    Прокуратура Медведевского района выявила нарушения законодательства об обеспечении доступа к информации в деятельности администрации МО «Медведевский муниципальный район».
    18.07.2018
    Ненадлежащее исполнение муниципальным служащим своих должностных обязанностей повлекло нарушение прав бизнеса на информацию - Прокуратура Прокуратура Медведевского района выявила нарушения законодательства об обеспечении доступа к информации в деятельности администрации МО «Медведевский муниципальный район».
    18.07.2018
     
    Жители Марковского специального дома для одиноких престарелых побывали на экскурсии в Йошкар-Оле - Минсоцзащиты Социальный туризм для пожилых – это новая форма обслуживания, направленная на сохранение здоровья, организацию правильного и полезного отдыха, расширение круга общения по интересам.
    18.07.2018
    В Сернурском районном отделе судебных приставов Управления Федеральной службы судебных приставов России по Республике Марий Эл находятся два исполнительных производства в отношении гражданина Ш.
    18.07.2018 Газета Волжская Правда
    шайра2.jpg - Администрация Волжского района Фольклорный ансамбль «Шайра» Шарибоксадского сельского дома культуры Сотнурского сельского поселения побывал на Межрегиональном этнофестивале «Марийская восьмерка»,
    18.07.2018 Администрация Волжского района
    Фото Павла Старикова. Наконец-то пятница! Ответим на вопрос йошкаролинцев: «Где отдохнуть в выходные в марийской столице?» .
    13.07.2018 Газета Ваш Новый День
    В минувшую субботу завершился Всероссийский слет марийской молодежи. X слет собрал представителей разных областей и республик со всей России.
    12.07.2018 Газета Край Сернурский
    Йошкаролинец прыгнул с парашютом в поддержку сборной России по футболу - Yopress.ru Ранее мужчина в честь российских футболистов прыгал в реку с моста. Йошкаролинец Дмитрий Ермолин в воскресенье, 15 июля, совершил свой первый прыжок с парашютом, посвятив его футбольной сборной России.
    17.07.2018 Yopress.ru
    Марий Эл в числе 40 регионов получит деньги на ремонт дорог - Marimedia.Ru Минтранс России обнародовал подробности нацпроекта, в рамках которого средства от топливного акциза будут направлены на приведение в нормативное состояние сети региональных и муниципальных дорог.
    18.07.2018 Marimedia.Ru
    В городе Кстово Нижегородской области состоялось закрытие первой смены юнармейского оборонно-спортивного оздоровительного лагеря ПФО "Гвардеец", где проходила обучение и команда волжан.
    18.07.2018 Газета Волжская Правда
    На Марий Эл обрушатся ливни и град - Газета Ваш Новый День 18 июля и 19 июля в Марий Эл ожидаются ливни, грозы и град. Пресс-служба ГУ МЧС России по РМЭ напоминает о мерах безопасности: отключите на время грозы телевизор и другие электроприборы,
    18.07.2018 Газета Ваш Новый День