Осуществление контроля и надзора в отдельных секторах потребительского рынка. Финансовые услуги

Осуществление контроля и надзора в отдельных секторах потребительского рынка. Финансовые услуги

 

В 1 полугодии 2017 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл проведены плановые выездные проверки в отношении ПАО АКБ «Связь-Банк», ПАО «АК Барс Банк», ПАО РОСБАНК, АКБ «Спурт» (ПАО) и АО «ОТП Банк».

В ходе проверок ПАО АКБ «Связь-Банк», АКБ «Спурт» (ПАО) и ПАО РОСБАНК выявлены нарушения по включению этими кредитными организациями в договоры, заключенные с потребителями, условий, ущемляющих права потребителей. Юридическим лицам выданы предписания о прекращении нарушений прав потребителей, которые исполнены в установленные сроки.

В связи с малозначительностью совершенного административного правонарушения производство по делу об административном правонарушении в отношении ПАО АКБ «Связь-Банк» прекращено, ограничившись устным замечанием.

АКБ «Спурт» (ПАО) привлечено к административной ответственности  по ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10 000 рублей.       

При исследовании представленных Национальным Банком по Республике Татарстан документов, установлено, что МФК «Быстро Деньги» (ООО) в Договор микрозайма, заключенного с потребителем Т. включено условие,  ограничивающее его право на отзыв согласия, предусмотренного п.1 ч.5 ст.4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", в любое время, а также всеми способами, предусмотренными законом. За данное правонарушение юридическое лицо привлечено к административной ответственности  по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10 000 рублей.

В отчетном периоде на рассмотрение поступило 35 письменных обращений граждан.       

10 обращений с жалобой на деятельность юридических лиц по вопросам, в том числе, необоснованного списания денежных средств с банковских счетов, возврата переплаченных по кредитному договору денежных средств, навязывания дополнительных услуг страхования направлены для рассмотрения по подведомственности в отделение – Национальный банк по Республике Марий Эл Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации.

По 28 письменным обращениям с требованиями имущественного характера Управлением заявителям даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей, о праве на обращение в суд и привлечении Управления для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в соответствии со ст. 40 Закона  РФ от 07.02.1997 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».



 
По теме
Прокуратурой города Йошкар-Олы проанализирована практика надзорной деятельности за соблюдением законодательства об административном надзоре за лицами, освобожденными из мест лишения свободы.
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при рассмотрении материалов, поступивших из Национального банка по Республике Татарстан в отношении МФК «Быстроденьги» (ООО)установлено,
Неисправный холодильник стал причиной пожара в Йошкар-Оле - Газета Ваш Новый День Фото ГУ МЧС России по Марий Эл В среду поздно вечером горожане заметили клубы дыма, исходящие из балкона квартиры, расположенной на верхнем этаже девятиэтажного дома на Воскресенском проспекте.
Газета Ваш Новый День
Малярия: характеристика и профилактика 29.03.2024 г. Малярия относится к группе паразитарных заболеваний человека, возбудителями которых выступают различные виды малярийного плазмодия,
Роспотребнадзор
Советы путешественникам, выезжающим за рубеж 28.03.2024 г. В странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания,
Роспотребнадзор
фото - Marimedia.Ru В Марий Эл приехала команда тревел-шоу Первого канала «Поехали!». Накануне ведущих Марию Осадник и Евгения Покровского, которые колесят по всей России за рулём своего авто, можно было увидеть на набережной Йошкар-Олы.
Marimedia.Ru