Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг - УФНС Республики Марий Эл
ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг - УФНС Республики Марий Эл
Фото: www.nalog.ru

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

О последствиях несоблюдения лицензионных требований в области обращения лекарственных средств для ветеринарного применения - Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзоруУправлением Россельхознадзора по Нижегородской области и Республике Марий Эл проведена плановая проверка в отношении ГБУ РМЭ «Мари-Турекская райСББЖ» (Республика Марий Эл).
16.01.2017 Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору
Сегодня под председательством Главы Республики Марий Эл Леонида Маркелова состоялось первое в наступившем году заседание правительства.
14.01.2017 Газета Волжская Правда
В декабре 2016г. по сравнению с предыдущим месяцем индекс потребительских цен (ИПЦ) по Республике Марий Эл составил 100,6%, за период с начала года – 105,4%, это наименьшее значение за последние 25 лет (в декабре 2015г.
13.01.2017 Федеральная служба государственной статистики
​ На этой неделе начались перечисления средств  на ежемесячные денежные  компенсации и выплаты региональным льготникам за ноябрь 2016 г. Долги по выплатам за декабрь планируют погасить в ближайшее время.
13.01.2017 Минсоцзащиты
Сегодня в нашей стране отмечается День российской печати, который стал профессиональным праздником журналистов печатных и электронных средств массовой информации, издателей, полиграфистов – тех,
13.01.2017 Государственное Собрание
Сегодня Первый заместитель Председателя Государственного Собрания, руководитель фракции партии "Единая Россия" Мухин В.И., заместители Председателя Государственного Собрания Иванов А.Н.
13.01.2017 Государственное Собрание
В Марий Эл сотрудник колонии взял взятку за передачу заключенному телефона - News.vMariEl.ruСоветским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Марий Эл возбуждено уголовное дело в отношении 35-летнего заместителя начальника ФКУ ИК-5 УФСИ
16.01.2017 News.vMariEl.ru
Безопасность при проведении купания в праздник  Крещение Господне - Мари-Турекский Муниципальный районРоссийские традиции купания в проруби восходят к временам древних скифов, которые окунали своих младенцев в ледяную воду, приучая их к суровой природе.
16.01.2017 Мари-Турекский Муниципальный район
Сотрудники Марийской службы аварийно-спасательных и экологических работ и инспектора ГИМС в преддверии праздничных крещенских купаний обеспечивают подготовку мест для купелей.
16.01.2017 Минздрав
Вниманию граждан и хозяйствующих субъектов! Приостановлена реализация лекарственного средства для ветеринарного применения - Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзоруУправление Россельхознадзора по Нижегородской области и Республике Марий Эл информирует хозяйствующие субъекты, осуществляющие обращение лекарственных средств для ветеринарного применения и сообщает,
16.01.2017 Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору
В Марий Эл на два дня раньше объявленного срока началась единовременная выплата пенсионерам 5 тысяч рублей - Волжск-Онлайн.рфВчера  в республику в полном объеме поступили средства на единовременную выплату пенсионерам в размере 5 тысяч рублей.
16.01.2017 Волжск-Онлайн.рф