Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу

Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу - Пенсионный фонд
Фото: www.pfrf.ru

Несмотря на то, что число обращений в Пенсионный фонд растет с каждым годом, специалисты Отделения ПФР по Республике Марий Эл отмечают, что количество простых вопросов уменьшается. Чтобы узнать, как получить СНИЛС или на какие направления можно потратить материнский капитал, вместо визита в клиентскую службу всё чаще люди предпочитают получать информацию в интернете.

Пожалуй, самый простой способ найти ответ на вопрос – официальный сайт Пенсионного фонда – самая полная и актуальная база знаний на пенсионную тематику. Для удобства пользователей информация здесь размещена в максимально структурированном виде, реализован метод представления посетителю информации, соответствующей его географическому нахождению. Местоположение пользователя определяется автоматически, но при необходимости может выбираться посетителем сайта вручную.

А наиболее актуальные для пользователей вопросы представлены в виде пошаговых рекомендаций в разделе « Жизненные ситуации ». Все инструкции здесь разбиты на блоки: пенсии, материнский капитал, пенсионные накопления и т.д., и, выбрав из списка свою «жизненную ситуацию», пользователь сможет получить исчерпывающую информацию по интересующей услуге ПФР, уточнить сроки ее предоставления и посмотреть перечень необходимых документов.

Кроме того, ОПФР по Республике Марий Эл всё активнее взаимодействует с гражданами в социальных сетях. На страницах Отделения в Twitter , Facebook и ВКонтакте можно получить самую свежую информацию о новшествах пенсионной системы, актуальную статистику, а также задать вопрос специалистам и оперативно получить на него ответ. Только в соцсетях (Facebook и Vkontakte) специалисты ПФР за прошедший год дали 164 консультации (в 1 квартале 2017 года - 54).

А те, кто еще не освоил современные цифровые технологии, всегда могут получить ответ на интересующий вопрос по телефону. Звонок по РМЭ на номер 8-800-100-16-80 многоканальной горячей линии Отделения, в том числе с мобильного, бесплатный. В городских и районных управлениях ПФР работают местные горячие линии .

Пока телефонные консультации остаются самым востребованным из всех дистанционных способов общения граждан с ПФР. Только за 2016 год специалисты территориальных органов ПФР ответили на 17294 звонка, а это более 70 звонков в день.

Обращаем внимание на то, что на вопросы, содержащие персональные данные (ФИО, дата рождения, выплаченные суммы и др.), специалисты ПФР дать ответ по телефону или в соцсетях не смогут. В этом случае необходимо обращаться в онлайн-приемную на сайте ПФР, либо лично в клиентские службы управлений Пенсионного Фонда и мобильную клиентскую службу .

Последние новости Республики Марий Эл по теме:
Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу

ОПФР по Республике Марий Эл активно взаимодействует с гражданами в социальных сетях - Волжск
Несмотря на то, что число обращений в Пенсионный фонд растет с каждым годом, специалисты Отделения ПФР по Республике Марий Эл отмечают, что количество простых вопросов уменьшается.
15:50 26.04.2017 Газета Волжская Правда
Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу - Пенсионный фонд
Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу - Йошкар-Ола
Несмотря на то, что число обращений в Пенсионный фонд растет с каждым годом, специалисты Отделения ПФР по Республике Марий Эл отмечают, что количество простых вопросов уменьшается.
08:50 26.04.2017 Пенсионный фонд
Приобретены громкоговорители, сабвуферы, сценические мониторы, системный процессор, усилители мощности, микрофоны и другая техника.
20.08.2017 Газета Волжская Правда
Для рентабельности новой ветки газопровода в Килемарском районе необходима заинтересованность энергозатратных предприятий.
19.08.2017 Газета Волжская Правда
Центральная избирательная комиссия Республики Марий Эл представляет перечень помещений, пригодных для проведения публичных агитационных мероприятий на досрочных выборах Главы Республики Марий Эл.
18.08.2017 Газета Волжская Правда
Доклад содержит оперативную комплексную информацию о социально-экономическом положении республики, в разрезе видов экономической деятельности, в динамике по месяцам и за период с начала текущего и предыдущего годов.
18.08.2017 Федеральная служба государственной статистики
Выборы для всех! - УФССП   С 26 июля 2017 года территориальные избирательные комиссии и многофункциональные центры принимают заявления избирателей, желающих проголосовать по месту нахождения в пределах территории Марий Эл.
18.08.2017 УФССП
За январь – июль 2017 года увеличилось количество вакансий, заявленных в органы службы занятости населения Республики Марий Эл.
18.08.2017 Служба занятости населения
16 августа 2017 года в Министерстве финансов Республики Марий Эл состоялось заседание коллегии министерства.
21.08.2017 Министерство финансов
Бюллетень содержит оперативную комплексную информацию о социально-экономическом положении регионов Приволжского федерального округа в январе-июне 2017 года и отдельные показатели годовой разработки за 2016 год.
21.08.2017 Федеральная служба государственной статистики
Александр Евстифеев призвал Сбербанк повысить уровень финансовой грамотности жителей Марий Эл - Газета Йошкар-ОлаРуководитель Марий Эл Александр Евстифеев встретился с вице-президентом, председателем Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Петром Колтыпиным.
18.08.2017 Газета Йошкар-Ола
Александр Евстифеев посетил Люльпанский центр для детей-сирот и детей
Социальная защита и подготовка к новому учебному году детей-сирот – эти темы стали сегодня основными в поездке руководителя республики в Медведевский район.
Газета Волжская Правда
Голосовать не по прописке - Газета Йошкар-Ола
Голосовать не по прописке
Йошкар-олинские городские территориальные избирательные комиссии № 1 и № 2 продолжают прием заявлений от избирателей, желающих проголосовать по месту нахождения на досрочных выборах Главы РМЭ.
Газета Йошкар-Ола
Список помещений для проведения публичных агитационных мероприятий на выборах Главы Марий Эл
Центральная избирательная комиссия Республики Марий Эл представляет перечень помещений, пригодных для проведения публичных агитационных мероприятий на досрочных выборах Главы Республики Марий Эл.
Газета Волжская Правда
JPG Файл - МВД Республики Марий Эл19 и 20 августа на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано семь ДТП, в которых 11 человек получили травмы.
21.08.2017 МВД Республики Марий Эл
За выходные в Марий Эл утонули 2 человека - МЧС19 августа в Марийскую службу аварийно-спасательных и экологических работ поступило сообщение от очевидца о том, что в Горномарийском районе в реке Ветлуге утонул мужчина.
21.08.2017 МЧС
В Марий Эл разыскивают сбежавших учащихся коррекционной школы - Газета Ваш Новый ДеньОтдел МВД по Моркинскому району разыскивает двоих без вести пропавших учащихся Октябрьской коррекционной школы Андрея Домрачева, 2003 года рождения и Леонида Попенова, 2002 года рождения .
21.08.2017 Газета Ваш Новый День
В выходные в Марий Эл жертвами водоемов стали еще два человека - Газета Ваш Новый День
В выходные в Марий Эл жертвами водоемов стали еще два человека
19 августа в Горномарийском районе в реке Ветлуга утонул мужчина 1986 года рождения.
Газета Ваш Новый День
В Марий Эл из-за непотушенной сигареты начался пожар - Газета Ваш Новый День
В Марий Эл из-за непотушенной сигареты начался пожар
С начала года в Марий Эл произошло уже более 50 пожаров из-за неосторожности при курении.
Газета Ваш Новый День
В Юринском районе Марий Эл ночью случился пожар
21 августа 2017г. в 01:50 (мск) поступило сообщение о пожаре по адресу: Юринский район, пгт.
Газета Волжская Правда
До конца года выпустят 5 серий мультфильмов для детей на марийском языке - Газета Ваш Новый ДеньРеспубликанский центр марийской культуры до конца 2017 года планирует выпустить еще 5 учебных мультипликационных фильмов «Марла ойлаш тунемына» для детей дошкольного и младшего школьного возраста.
21.08.2017 Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле пройдет всероссийская акция «Ночь кино» Йошкаролинцы смогут ночью посетить кинотеатры и музеи.
21.08.2017 Pg12.Ru
5 августа, в Доме творческих союзов состоялось заседание коллегии Министерства культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл.
20.08.2017 Газета Волжская Правда
Мистическая Йошкар-Ола, или где в столице Марий Эл встретить призрака - Газета Ваш Новый День
Мистическая Йошкар-Ола, или где в столице Марий Эл встретить призрака
Фото Павла Старикова. Каждый месяц в кинотеатрах жители и гости Йошкар-Олы могут посмотреть фильмы ужасов, в том числе и о призраках.
Газета Ваш Новый День
В одной из деревень Медведевского района Марий Эл появится «Древо жизни» - Газета Ваш Новый День
В одной из деревень Медведевского района Марий Эл появится «Древо жизни»
19 августа в 11:00 в деревне Среднее Азяково Медведевского района торжественно откроется монумент «Древо жизни».
Газета Ваш Новый День
Козьмодемьянск приглашает на празднование Дня города - Газета Ваш Новый День
Козьмодемьянск приглашает на празднование Дня города
Фото Марии Беловы. 19 августа в Козьмодемьянске состоится празднование Дня города.
Газета Ваш Новый День
В Марий Эл состоялся футбольный турнир среди сотрудников полиции - Газета Ваш Новый ДеньФото пресс-службы МВД по РМЭ. 18 августа в Медведево на стадионе «Олимп» состоялся блиц-турнир по футболу на первенство МВД по Марий Эл, посвященный памяти младшего сержанта милиции Валерия Исупова,
21.08.2017 Газета Ваш Новый День
18 августа на футбольном стадионе ФОК «Политехник» состоялись соревнования по мини-футболу, посвященные памяти милиционера ОВО при Красногорском ОМ Звениговского РОВД младшего сержанта милиции Иванова А.С.
21.08.2017 Газета Волжская Правда
ФК «Волжск» продолжает лидировать в чемпионате Марий Эл по футболу - Marimedia.RuПродолжаются игры чемпионата республики по футболу. Центральный матч 12 тура состоялся в Йошкар-Оле.
21.08.2017 Marimedia.Ru
Оглушительный успех гребцов из Марий Эл!
Да-да! Именно оглушительный успех ждал волжских гребцов на первенстве страны.
Газета Волжская Правда
В поселке Медведево состоялся традиционный блиц-турнир по футболу на первенство МВД по Марий Эл
18 августа на стадионе «Олимп» поселка Медведево состоялся блиц-турнир по футболу на первенство МВД по Республике Марий Эл, посвященный памяти младшего сержанта милиции Валерия Исупова,
Газета Волжская Правда
Сокол стал серебряным призером в Кубке РМЭ - Газета Край Сернурский
Сокол стал серебряным призером в Кубке РМЭ
12 августа 2017 г. Состоялась финальная игра между сернурским «Соколом» и йошкар-олинским «Тарханово» на Кубок РМЭ.
Газета Край Сернурский
За выходные в Марий Эл утонули 2 человека - МЧС19 августа в Марийскую службу аварийно-спасательных и экологических работ поступило сообщение от очевидца о том, что в Горномарийском районе в реке Ветлуге утонул мужчина.
21.08.2017 МЧС
Проводится доследственная проверка по факту несчастного случая с девочкой на стройке - Следственный комитет20 августа 2017 года на одной из строек города Йошкар-Олы с высоты упала 13-летняя девочка.
21.08.2017 Следственный комитет
JPG Файл - МВД Республики Марий Эл19 и 20 августа на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано семь ДТП, в которых 11 человек получили травмы.
21.08.2017 МВД Республики Марий Эл
Обстановка с пожарами в республике за неделю - МЧСВ течение прошедшей недели – с 14 по 20 августа – на территории республики зарегистрировано 12 пожаров (неделей далее – 9): 4 случая  - в г. Йошкар-Оле, 3 – в Горномарийском районе, 2 –в Новоторъяльском районе,
21.08.2017 МЧС
Новоторъяльский район - МЧС20 августа около 13:40 жители деревни Малый Шуйбеляк заметили клубы дыма, исходящие из окна жилого дома, расположенного на улице Центральная.
21.08.2017 МЧС