Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу

Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу - Пенсионный фонд
Фото: www.pfrf.ru

Несмотря на то, что число обращений в Пенсионный фонд растет с каждым годом, специалисты Отделения ПФР по Республике Марий Эл отмечают, что количество простых вопросов уменьшается. Чтобы узнать, как получить СНИЛС или на какие направления можно потратить материнский капитал, вместо визита в клиентскую службу всё чаще люди предпочитают получать информацию в интернете.

Пожалуй, самый простой способ найти ответ на вопрос – официальный сайт Пенсионного фонда – самая полная и актуальная база знаний на пенсионную тематику. Для удобства пользователей информация здесь размещена в максимально структурированном виде, реализован метод представления посетителю информации, соответствующей его географическому нахождению. Местоположение пользователя определяется автоматически, но при необходимости может выбираться посетителем сайта вручную.

А наиболее актуальные для пользователей вопросы представлены в виде пошаговых рекомендаций в разделе « Жизненные ситуации ». Все инструкции здесь разбиты на блоки: пенсии, материнский капитал, пенсионные накопления и т.д., и, выбрав из списка свою «жизненную ситуацию», пользователь сможет получить исчерпывающую информацию по интересующей услуге ПФР, уточнить сроки ее предоставления и посмотреть перечень необходимых документов.

Кроме того, ОПФР по Республике Марий Эл всё активнее взаимодействует с гражданами в социальных сетях. На страницах Отделения в Twitter , Facebook и ВКонтакте можно получить самую свежую информацию о новшествах пенсионной системы, актуальную статистику, а также задать вопрос специалистам и оперативно получить на него ответ. Только в соцсетях (Facebook и Vkontakte) специалисты ПФР за прошедший год дали 164 консультации (в 1 квартале 2017 года - 54).

А те, кто еще не освоил современные цифровые технологии, всегда могут получить ответ на интересующий вопрос по телефону. Звонок по РМЭ на номер 8-800-100-16-80 многоканальной горячей линии Отделения, в том числе с мобильного, бесплатный. В городских и районных управлениях ПФР работают местные горячие линии .

Пока телефонные консультации остаются самым востребованным из всех дистанционных способов общения граждан с ПФР. Только за 2016 год специалисты территориальных органов ПФР ответили на 17294 звонка, а это более 70 звонков в день.

Обращаем внимание на то, что на вопросы, содержащие персональные данные (ФИО, дата рождения, выплаченные суммы и др.), специалисты ПФР дать ответ по телефону или в соцсетях не смогут. В этом случае необходимо обращаться в онлайн-приемную на сайте ПФР, либо лично в клиентские службы управлений Пенсионного Фонда и мобильную клиентскую службу .

Последние новости Республики Марий Эл по теме:
Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу

ОПФР по Республике Марий Эл активно взаимодействует с гражданами в социальных сетях - Волжск
Несмотря на то, что число обращений в Пенсионный фонд растет с каждым годом, специалисты Отделения ПФР по Республике Марий Эл отмечают, что количество простых вопросов уменьшается.
15:50 26.04.2017 Газета Волжская Правда
Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу - Пенсионный фонд
Получить ответ на свой вопрос можно и без визита в клиентскую службу - Йошкар-Ола
Несмотря на то, что число обращений в Пенсионный фонд растет с каждым годом, специалисты Отделения ПФР по Республике Марий Эл отмечают, что количество простых вопросов уменьшается.
08:50 26.04.2017 Пенсионный фонд
17 октября 2017 года состоялось тридцать четвертое заседание Центральной избирательной комиссии Республики Марий Эл.
20.10.2017 Газета Волжская Правда
Рудольф Григорьев возглавил администрацию Волжского района - Marimedia.RuВ Волжске прошла очередная сессия Собрания депутатов Волжского района. В повестке дня было 10 вопросов, основной — о назначении главы администрации Волжского муниципального района В работе сессии принимали участие:
19.10.2017 Marimedia.Ru
В центре внимания вопросы антитеррористической защищенности объектов воздушного, водного и железнодорожного транспорта и транспортной инфраструктуры в регионах Приволжского федерального округа.
19.10.2017 Газета Волжская Правда
Камеральные и выездные налоговые проверки не нужны, если ваша компания – участник программы налогового мониторинга.
19.10.2017 УФНС Республики Марий Эл
В соответствии с трудовыми договорами сотрудникам организации могут выплачиваться премии по итогам работы за год, а также единовременные премии за достигнутые производственные результаты.
19.10.2017 УФНС Республики Марий Эл
Онлайн-трансляция начнется в 10 часов утра по московскому времени. Участие в вебинаре засчитывается в общее количество часов повышения квалификации адвокатов,
19.10.2017 Адвокатская палата
Такие вот «родители» - УФССПК сожалению, все чаще встречаются родители, которые считают, что дав жизнь своим детям, они выполнили свой родительский долг, а их воспитанием и образованием должен заниматься кто-то другой.
19.10.2017 УФССП
В Йошкар-Оле появился городской родительский комитет - Marimedia.RuПервое заседание родительского комитета было посвящено организационным вопросам.
19.10.2017 Marimedia.Ru
Встреча с населением д.Кучко-Памаш Моркинского района - Служба занятости населения18 октября 2017 г. специалисты ГКУ Республики Марий Эл «Центр занятости населения Моркинского района» провели выездную информационную встречу с населением д.Кучко-Памаш и близлежащей округи.
19.10.2017 Служба занятости населения
В Йошкар-Оле появился городской родительский комитет - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле появился городской родительский комитет
В Йошкар-Оле свою работу начал городской родительский комитет. На организационном заседании члены комитета утвердили Положение, избрали председателя и секретаря, распределили обязанности,
Газета Ваш Новый День
Рудольф Григорьев избран Главой администрации Волжского района (Марий Эл)
18 октября в зале заседаний администрации Волжского района состоялась очередная сессия Собрания депутатов.
Газета Волжская Правда
В Нижнем Новгороде обсудили вопросы саморегулирования, ценообразования и применения проектной документации повторного использования в строительной отрасли
17 октября 2017 года в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента Российской Федерации Михаил Бабич открыл расширенное совещание Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации,
Газета Волжская Правда
Горномарийские огнеборцы не дали пламени уничтожить овощехранилище - МЧС17 октября около 12:50 владелец овощехранилища, расположенного в деревне Актушево Горномарийского района, заметил клубы дыма, исходящие из вентиляционных люков строения.
18.10.2017 МЧС
Йошкаролинец без прав угнал авто у студента - Газета Ваш Новый ДеньВечером в Йошкар-Оле на ул. Красноармейской был задержан 18-летний молодой человек за рулем автомобиля ВАЗ-21099.
19.10.2017 Газета Ваш Новый День
В одном из поселков Марий Эл произошел дерзкий грабеж среди бела дня - Газета Ваш Новый ДеньФото пресс-службы отдела Росгвардии по РМЭ. 15 октября в одном из магазинов в поселке Сернур произошел грабеж.
19.10.2017 Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле пенсионерка отдала мошенникам 420 тысяч рублей за биодобавки - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле пенсионерка отдала мошенникам 420 тысяч рублей за биодобавки
Несмотря на неоднократные предупреждения полиции жители Марий Эл продолжают попадаться на уловки мошенников.
Газета Ваш Новый День
В Марий произошли два серьезных ДТП по вине невменяемых водителей - Газета Ваш Новый День
В Марий произошли два серьезных ДТП по вине невменяемых водителей
Фото группы по пропаганде БДД УГИБДД МВД по РМЭ. 17 октября днем в Медведевском районе на 12 км автодороги «Йошкар-Ола – Козьмодемьянск» 41-летний водитель без прав не справился с управлением своей иномаркой.
Газета Ваш Новый День
Огнеборцы не дали пламени уничтожить овощехранилище в Горномарийском районе (Марий Эл)
17 октября около 12:50 владелец овощехранилища, расположенного в деревне Актушево Горномарийского района, заметил клубы дыма, исходящие из вентиляционных люков строения.
Газета Волжская Правда
С целью сохранения и развития в современных условиях культурного и духовного наследия русского и славянского народов Республиканский центр русской культуры проводит Международный фестиваль-конкурс русской культуры «Корня
20.10.2017 Газета Волжская Правда
«Любовь» в Марийском национальном театре: стоит ли слушать голос сердца - Газета Ваш Новый ДеньФото Марийского национального театра драмы им. Шкетана. Йошкар-олинские пасмурные дни навевают грусть.
19.10.2017 Газета Ваш Новый День
JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлВыставка проводится в преддверии Дня сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации.
19.10.2017 МВД Республики Марий Эл
В п.Морки (Марий Эл) прошло мероприятие, посвященное дню рождения Сергея Чавайна
В истории каждой национальной литературы есть писатели, составляющие целую эпоху в культурной жизни родного народа и оставившие незабываемый след в его духовном развитии.
Газета Волжская Правда
Козьмодемьянск (Марий Эл)может получить статус исторического поселения
Ещё в своей предвыборной программе руководитель региона Александр Евстифеев отметил необходимость придания Козьмодемьянску статуса исторического поселения.
Газета Волжская Правда
В Йошкар-Оле открывается международный фестиваль под девизом «От этюда к спектаклю» - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле открывается международный фестиваль под девизом «От этюда к спектаклю»
С 16 октября по 25 октября в Йошкар-Оле в Марийском республиканском колледже культуры и искусств имени И.С.
Газета Ваш Новый День
18 октября в Республике Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
19.10.2017 МВД Республики Марий Эл
Столичная Госавтоинспекция просит граждан оказать содействие в установлении всех обстоятельств дорожно-транспортного происшествия.
19.10.2017 Газета Волжская Правда
Бегом по Золотой осени - Газета Край Сернурский10 октября в д. Шудумарь прошел открытый осенний легкоатлетический кросс среди младших школьников «Золотая осень».
19.10.2017 Газета Край Сернурский
18 октября в Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими
18 октября в Республике Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
Газета Волжская Правда
Итоги II этапа Кубка России по фигурному катанию, проведенного в Марий Эл
В Йошкар-Оле завершился второй этап Кубка России по фигурному катанию. У женщин победу одержала Станислава Константинова.
Газета Волжская Правда
Финал Открытого кубка Поволжья по мотокроссу в Волжске (Марий Эл), итоги
Думаю, что не покривлю душой, если скажу - Волжск по праву завоевал титул возрожденной родины мотокросса в Приволжском федеральном округе.
Газета Волжская Правда
Директор департамента Минсельхоза РФ оценил перспективы развития молочного животноводства в Марий Эл - Марийская правдаДиректор департамента животноводства и племенного дела министерства сельского хозяйства России Харон Амерханов, находящийся сегодня с рабочим визитом в Марий Эл,
19.10.2017 Марийская правда
17 октября сотрудники полиции раскрыли 16 преступлений, из них 6 – по г. Йошкар-Оле.
19.10.2017 Газета Волжская Правда
Нарушались условия хранения алкогольной продукции   Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в Советском районе при проведении внеплановой проверки в магазине ООО «Ру
19.10.2017 Роспотребнадзор
В Йошкар-Оле на бул. Чавайна установлены новые дорожные знаки - I-ola.RuВ Йошкар-Оле специалистами МП «Сигнал» установлены новые дорожные знаки. Они появились на перекрестке бул.
19.10.2017 I-ola.Ru
В Йошкар-Оле завтра прогнозируют первый снег - Газета Ваш Новый День20 октября ожидается облачная с прояснениями погода, сообщает Марийское ЦГМС – филиал ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС».
19.10.2017 Газета Ваш Новый День