Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации

Нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации

 

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл    при проведении плановой выездной проверки в отношении ООО «Доктор Дент» установлено, что на своем официальном сайте: <doctordent32.ru>   организовало предоставление     платных медицинских услуг с нарушением права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге.

В соответствии с  положениями  ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее закон № 2300-1) потребителю предоставлено право требования на предоставление необходимой и достоверной информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг определены Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012  г. N  1006 (далее – Правила).

Обязанность предоставления медицинской организацией информации, предусмотренной Правилами, посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" установлено в п. 11 Правил.

Согласно Приказу  ООО «Доктор Дент»   в связи с экономической необходимостью деятельность медицинской организации прекращена.  Своим письмом ООО «Доктор Дент»  проинформировало Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, что деятельность общества при оказании первичной, в т. ч. доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи при организации выполнении следующих работ (услуг):

  • при оказании первичной специализированной, медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях;
  • организации здравоохранения и общественному здоровью, ортодонтии, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической прекращена с   января 2017 года.
  • По смыслу Приказа и письма ООО «Доктор Дент» из перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, выданной Министерством здравоохранения по Республике Марий Эл, ООО «Доктор Дент» организуются и выполняются только работы (услуги) при оказании  первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по рентгенологии.

    В то же время ООО «Доктор Дент» на официальном сайте: <doctordent32.ru> разместило информацию о предоставлении для потребителей и иных медицинских услуг, включенных в перечень услуг по лицензии , а именно работы (услуги) по организации здравоохранения и общественному здоровью, ортодонтии, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической.

    На сайте медицинской организации в разделе «Пациентам», где указаны данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице – ООО «Доктор Дент» в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию:
    Cвидетельство о  государственной регистрации юридического лица, выданное Инспекцией МНС России по  г.  Йошкар-Ола Республики Марий Эл, размещены Памятка после удаления зуба, Памятка после эндодонтического лечения, Материалы в стоматологии.

    В разделе «Услуги» на сайте также размещена  информация о Диагностической стоматологии, Анестезии, Терапевтической стоматологии (лечение кариеса, лечение пульпита, лечение периодонтита, эндодонтическое лечение, восстановление зуба, профессиональная чистка зубов), Хирургической стоматологии (удаление зуба, удаление верхних и нижних зубов, зубосохраняющие операции), Ортопедической стоматологии (несъемное протезирование, съемное протезирование, металлокерамика).

    В разделе «Цены» на сайте размещена информация о ценах на услуги хирургической,  терапевтической и ортопедической стоматологии.

    В подразделе «Специалисты» раздела «Клиника»   на сайте медицинской организации предоставлены  сведения о специалистах -  медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации.

    Таким образом, ООО «Доктор Дент», оказывающее платные медицинские услуги по рентгенологии, путем размещения на своем официальном сайте: <doctordent32.ru> предоставляет   потребителю информацию об иных платных медицинских услугах, оказание которых не осуществляет, тем самым  нарушает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, что является нарушением п. 1 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных  постановлением Правительства РФ от 04.10.2012  г. N  1006.

    Юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст.14.8 КоАП РФ в виде предупреждения. Выдано предписание.



    Ломбард или комиссионный магазин?
    12.09.2017 Роспотребнадзор
    Медицинские услуги с нарушением прав потребителей   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отношении ООО «Радуга» по результатам исследования до
    11.09.2017 Роспотребнадзор
    В августе 2017 года в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 103 письменных обращения граждан.
    07.09.2017 Газета Волжская Правда
    Анализ письменных обращений граждан за август 2017 года (отдел защиты прав потребителей)   В августе  2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 103 пис
    04.09.2017 Роспотребнадзор
    О предоставлении государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений за 8 месяцев 2017 года   В соответствии с Административным регламентом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав пот
    01.09.2017 Роспотребнадзор
    О предоставлении государственной услуги по лицензированию отдельных видов деятельности за 8 месяцев 2017 года   Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по
    01.09.2017 Роспотребнадзор
    О предоставлении государственной услуги по государственной регистрации  продукции в 2017 году   В соответствии с Административным регламентом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благопо
    01.09.2017 Роспотребнадзор
    Тестируй. Лечи. Останови. - Газета Край СернурскийПо данным Всемирной организации здравоохранения число вновь заболевших ВИЧ­инфекцией неуклонно растет.
    23.11.2017 Газета Край Сернурский
    ОНФ в Марий Эл проведет круглый стол по вопросу реорганизации дневного гастроэнтерологического стационара Йошкар-Олинской детской городской больницы.
    23.11.2017 Газета Волжская Правда
    Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл открыта «горячая линия» по профилактике  ВИЧ-инфекции.
    22.11.2017 Администрация
    Обстановка по ВИЧ-инфекции в Марий Эл - напряженная: 40% диспансерных больных - жители Волжска
    Начиная с 1988 года 1 декабря отмечается Всемирный день борьбы со СПИДом.
    Газета Волжская Правда
    Стало известно, как чувствуют себя пострадавшие в ДТП в Марий Эл - Газета Ваш Новый День
    Стало известно, как чувствуют себя пострадавшие в ДТП в Марий Эл
    Глава Марий Эл Александр Евстифеев контролирует самочувствие пострадавших в крупном ДТП .
    Газета Ваш Новый День
    Вирус иммунодефицита человека:  важно не упустить - Газета Йошкар-Ола
    Вирус иммунодефицита человека: важно не упустить
    В Марий Эл проходит Неделя тестирования на ВИЧ и гепатит. Мероприятие приурочено ко Всемирному дню борьбы со СПИДом (17 ноября) и продлится до 24 ноября.
    Газета Йошкар-Ола
    В Килемарском районе от огня пострадал магазин - МЧС21 ноября около 5.30 утра жительница многоквартирного дома в с. Арда Килемарского района увидела, что горит расположенный во дворе магазин товаров повседневного спроса.
    22.11.2017 МЧС
    22 ноября в Республике Марий Эл зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    23.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    Сотрудниками УФСБ России по Республике Марий Эл пресечена противоправная деятельность жительницы г. Волжска Кротовой Н.М., которая организовала незаконное пребывание иностранного гражданина в Российской Федерации.
    23.11.2017 Газета Волжская Правда
    В Марий Эл под колесами оказались 4 пешехода - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл под колесами оказались 4 пешехода
    За минувшие сутки в республике произошло 3 ДТП, и все они были связаны с наездом на пешеходов.
    Газета Йошкар-Ола
    Поддельный страховой полис жители республики могут приобрести не только в сети Интернет, но и у страховых агентов - Газета Йошкар-Ола
    Поддельный страховой полис жители республики могут приобрести не только в сети Интернет, но и у страховых агентов
    Полицейские Марий Эл призывают быть внимательными при покупке электронного полиса ОСАГО и доверять только официальным интернет-ресурсам.
    Газета Йошкар-Ола
    Сотрудники полиции установили подозреваемую в мошенничестве - Газета Йошкар-Ола
    Сотрудники полиции установили подозреваемую в мошенничестве
    Жительница п. Медведево оформила микрозайм по чужому паспорту. В полицию обратилась 34-летняя жительница Килемарского района с заявлением, что к ней приходят письма и поступают звонки о том,
    Газета Йошкар-Ола
    Йошкаролинцев приглашают погрузиться в русские традиционные обряды - Газета Ваш Новый День3 декабря йошкаролинцев и жителей республики приглашают стать почетными гостями юбилейной концертной программы «Как мы жили, жили не тужили».
    23.11.2017 Газета Ваш Новый День
    Константин Иванов назначен министром культуры, печати и по делам национальностей  Республики Марий Эл - Министерство культурыСегодня состоялось официальное представление нового министра культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл.
    22.11.2017 Министерство культуры
    14 ноября в Большепаратской средней школе состоялся настоящий праздник слова.
    23.11.2017 Администрация Волжского района
    Волжанка Евгения Кошкина - "Красавица лета 2017"
    Евгения Кошкина, начинающий дизайнер-модельер, заняла достойное второе место на фотоконкурсе "Красавица лета 2017".
    Газета Волжская Правда
    «Мост дружбы» открылся в Марий Эл в 14-й раз
    20 ноября на сцене Академического русского театра драмы им. Г. Константинова состоялось открытие XIV Международного фестиваля русских театров России и зарубежных стран «Мост дружбы».
    Газета Волжская Правда
    Йошкаролинцам предлагают заглянуть в глаза марийского народа - Газета Ваш Новый День
    Йошкаролинцам предлагают заглянуть в глаза марийского народа
    Фото Национальной библиотеки имени С.Г. Чавайна. В столице Марий Эл в Национальной библиотеке имени С.Г.
    Газета Ваш Новый День
    Дорожная хроника за 21 ноября 2017 года - МВД Республики Марий Эл21 ноября на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
    22.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    СОЗИДАТЕЛЬ Рассказывают, будучи школьником, мечтал стать заместителем министра промышленности и возводить заводы в стране.
    23.11.2017 Газета Волжская Правда
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлВ Республике Марий Эл руководитель Госавтоинспекции полковник полиции Игорь Воронцов дал старт социальной Интернет-кампании #ПРИСТЕГНИСЬРОССИЯ в регионе.
    21.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    FIFA-2018: ближайшими для фанатов футбола из Марий Эл станут 4 города-участника - Газета Ваш Новый День
    FIFA-2018: ближайшими для фанатов футбола из Марий Эл станут 4 города-участника
    Казань, Саранск, Самара и Нижний Новгород. Эти города Приволжского федерального округа станут ближайшими  для болельщиков из Марий Эл во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA-2018.
    Газета Ваш Новый День
    21 ноября сотрудниками ГИБДД по Марий Эл выявлено и пресечено свыше 300 нарушений
    21 ноября на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
    Газета Волжская Правда
    Йошкар-Ола принимала спортсменов-пешеходов со всей республики - Газета Йошкар-Ола
    Йошкар-Ола принимала спортсменов-пешеходов со всей республики
    18 и 19 ноября в Йошкар-Оле состоялся чемпионат Марий Эл по спортивному туризму на пешеходных дистанциях.
    Газета Йошкар-Ола
    22 ноября в Республике Марий Эл зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    23.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    Йошкаролинцы, не заключившие договоры техобслуживания  газовых приборов, остались без газа - Marimedia.RuВ этом году в Йошкар-Оле и Медведевском районе отключены от системы газоснабжения 25 потребителей газа, у которых отсутствовали договоры технического обслуживания газового оборудования.
    23.11.2017 Marimedia.Ru
    2.jpg - Администрация Волжского района22 ноября 2017 года в муниципальном образовании «Волжский муниципальный район» прошла 33 очередная сессия Собрания депутатов Волжского муниципального района шестого созыва.
    23.11.2017 Администрация Волжского района
    В Йошкар-Оле пройдет специализированная выставка-ярмарка «Строим Дом!» - I-ola.RuС 24 по 26 ноября в Йошкар-Оле пройдет специализированная выставка-ярмарка «Строим Дом!» Выставка объединяет ведущие компании строительной отрасли.
    23.11.2017 I-ola.Ru
    В Марий Эл сформировано новое правительство - Газета Йошкар-ОлаСостав правительства региона обнародовал глава Республики Марий Эл Александр Евстифеев.
    21.11.2017 Газета Йошкар-Ола