В случае столкновения потребителя с некачественным товаром, у гражданина возникает необходимость заменить этот товар или вернуть за него деньги.
Иногда, продавец прежде чем выполнить требования потребителя предлагает провести экспертизу товара.
Напомним, что в случае возникновения спора о причинах появления недостатков товара, согласно статье 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл представляет вниманию потребителей перечень организаций, которые проводят экспертизу товаров.
Перечень экспертных организаций
Наименование организации | Адрес, телефон, факс |
Торгово-промышленная палата Республики Марий Эл | 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Строителей, 95, Отдел экспертизы: тел.: (8362) 45-57-33, факс 63-04-26 |
ООО Приволжский центр экспертизы и оценки "ПрофЭкс" | г. Йошкар-Ола, ул. Свердлова, д. 36"А", офис 2 Тел.: (8362) 72-02-40, 93-45-45, +7 (987) 700-26-86 http://expertiza-joshkar-ola.ru |
424002, г. Йошкар-Ола, ул. Якова Эшпая, д.150, офис 10 Тел.: +7 (927) 681-62-12, +7 (967) 758-10-00 8 (800) 775-53-16 (бесплатный звонок) E-mail: kochev@fse.ms http://expertiza-yoshkar-ola.ru
420045, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 18, офис 203, 3 этаж Тел.: +7 (903) 305-48-20, (843) 253-48-20, 297-22-70, 272-36-41 8 (800) 500-39-91 (бесплатный звонок по России) 8 (800) 500-52-19 (бесплатный звонок по России) E-mail: kazan@fse.ms http://ekspertiza-cheboksary.ru
115093, г. Москва, Партийный пер, дом 1, корпус 57, стр. 3 Тел.: (495) 666-56-66 (для Москвы и МО) 8 (800) 555-04-53 (бесплатный звонок по России) Факс: (495) 926-48-23 (автомат) http://sud-expertiza.ru | |
424002, г. Йошкар-Ола, ул. Якова Эшпая, д.150, офис 13 Тел.: +7 (927) 681-62-12, +7 (967) 758-10-00
420045, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 18, офис 203, 3 этаж Тел.: +7 (843) 253-48-20,+7 (903) 305-48-20
610027, г. Киров, ул. Володарского 225, офис №4 Тел.:+7 (912) 825-29-23
Юридический адрес: 109004, г. Москва, пер. Пестовский, д. 5 E-mail: otvet@autexp.ru http://autexp.ru | |
Торгово-промышленная палата Чувашской Республики | 428029, г. Чебоксары, пр. И. Яковлева, 4/2, Отдел экспертизы и сертификации: тел.: (8352) 63-73-37, факс: (8352) 63-94-95 E-mail: tpp@tppchr.ru http://www.tppchr.ru |
г. Чебоксары, пр. Ленина, 6А, Тел.: (8352) 20-45-25, 62-22-34 Факс: (8352) 625-625 (авт.) Дополнительные офисы: г. Йошкар-Ола. г. Казань, г. Ульяновск, г. Нижний Новгород, г. Саранск 8 (800) 550-45-25 (бесплатный звонок по России) E-mail: expertiza-21@ya.ru | |
г. Чебоксары, ул. Калинина 109, стр. 1 г. Чебоксары, Марпосадское шоссе, 1Б. Тел.: (8352) 60-12-12, +7 (919) 662-16-40, +7 (937) 388-46-09 E -mail: ekspertiza121@inbox.ru экспертизацентр.рф | |
ООО "Союз Экспертиз" | 428000, г. Чебоксары, ул. Ленинградская, д. 36, офис 302 Тел.: (8352) 36-03-14, 65-50-51 E-mail: souz-expertiz@mail.ru http://souz-expertiz.ru |
Торгово-промышленная палата Республики Татарстан | 420111 Казань, ул. Пушкина, 18 Центр судебных экспертиз при ТПП РТ: Тел. (843)264-62-91, 296-04-41 E-mail: sudex@tpprt.ru
http://www.tpprt.ru/ |
Общество с ограниченной ответственностью "Национальный институт качества" | 420021, г. Казань, ул. Зайни Султана, д. 17а Тел.: (843) 293-55-15 8 (800)-700-09-13 (звонок со всех телефонов бесплатный для всех регионов по России) E-mail: info@institut-kachestva.com http://www.институт-качества.рф |
ООО "Центр оценки и экспертизы Арслан" | 420029, г. Казань, ул. Журналистов, 1/16, офис 413 Тел./факс: (843) 272-96-74, 272-90-98 |
ООО НПО "Эксперт Союз" | г. Нижний Новгород, ул. Студеная, д. 58 Тел.:(831) 413-50-90, 413-20-50, 421-19-77, 411-15-79 Тел./факс: (831) 428-87-67 8 (800) 775-15-86 (бесплатный звонок по России) E-mail: info@expert-souz.ru Skype: expert.souz |
603086, г. Нижний Новгород, ул. Стрелка, 4а, офисы 27, 28 Тел.: (831) 414-00-40, 415-45-70; факс: (831) 249-44-95 Skype: VOEK-EXPERT Facebook: facebook.com/groups/1808394369387199/ ВКонтакте: vk.com/club24219843 E-mail: voek@list.ru | |
г. Нижний Новгород, ул. Ивана Романова, дом 2, пом. 14 Тел.: (831) 413-73-60, 220-87-34 E-mail: info@kse-nn.ru http://kse-nn.ru | |
Автономная некоммерческая организация "Экспертная специализированная организация «Региональный центр экспертизы по Приволжскому округу-Ульяновск" | 432017 г. Ульяновск, ул. Хлебозаводская, д. 10, офис 33 Тел.: (8422) 30-03-92; факс: (8422) 30-04-67 E-mail: expert .pfo@mail.ru http://expert-pfo.com |
г. Ульяновск, ул. Железнодорожная, 14а Тел.: (8422) 24-23-04 E-mail: zakaz @zaomdc.ru http://mdcrf.ru | |
АНО "НИИ судебной экспертизы" | Юридический адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Бородина, 20 Площадка для осмотров: 432063, г. Ульяновск, ул. Железнодорожная ,12 Тел./факс: (8422) 300-133 E-mail: info@forensicscience.ru http://forensicscience.ru |
ООО "Федеральная лаборатория судебной экспертизы" | г. Самара, Московское шоссе, 41, офис 415 Тел.: (846) 231-21-81, 231-22-81, 212-02-21 +7 (937) 99-222-81, 8 (800) 500-64-30 (звонок бесплатный по России) Email: zakaz@federallab.ru http://federallab.ru |
ООО "АО «Приоритет" | г. Самара, ул. Георгия Димитрова, 1-А, офис 213 Тел.: (846) 300-47-36 E-mail: ao.prioritet@mail.ru http://aoprioritet.ru |
Региональное бюро независимой экспертизы и оценки "Стандарт" | 450103, г. Уфа, ул. Загира Исмагилова, 7, офис 3, Тел.: (347) 223-01-02 +7 (919) 613-14-35 +7 (919) 613-14-49 +7 (919) 613-13-86 +7 (919) 613-13-68 E-mail: sds-ufa@mail.ru http://standartufa.all-gorod.ru |
ООО "Агентство ПрофЭксперт" | 450022, г. Уфа, ул. Менделеева 25, офис 4 Тел.: (347) 279-86-74, +7 (937) 835-32-19 |
ООО "Межрегиональное бюро судебных экспертиз им. Сикорского" | 121069, Москва, ул. Большая Никитская, д. 43 Тел.: (495) 684-91-02, 684-90-93 E-mail: sav@expertsud.ru
191025, Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 104, лит. А, Бизнес-центр «Темпо», офис 416(3) Тел.: +7 (981) 753-99-83 E-mail: spb@expertsud.ru http://expertsud.ru |
Автономная некоммерческая организация "Центральный институт экспертизы, стандартизации и сертификации" | 111123, г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 31с38, офис 19 Тел.: (495) 741-91-61 ,380-25-48 E-mail: ciess@mail.ru http://www.cies.ru |
115093, г. Москва, Партийный переулок, д. 1, Тел.: (495) 792-08-59, 792-08-57, 8 (800) 777-10-23 E-mail: info@mococenka.ru http://www.mococenka.ru | |
ГОРОДСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ (ГУСЭ) | 129164, Москва, Ракетный бульвар, д. 16, стр.1, 7 этаж Тел./факс: (495) 640- 91- 11 E-mail: msk@goexpert.ru
191123, Санкт-Петербург, Рылеева, д. 18 Тел.: (812) 702-71-08 Факс: (812) 702-71-09 E-mail: goexpert@goexpert.ru |
191002, Санкт-Петербург, Щербаков переулок, д. 12, офис 309 Тел.: +7 (921) 782-58-75 Тел./факс: (812) 313-37-20 E-mail: info@petexcom.ru http://www.petexcom.ru | |
ООО "Феникс" | Санкт-Петербург, Вознесенский пр. д. 25А офис 30/2 Тел.: (812) 924-30-56 E-mail: 9243056@mail.ru |
ООО "СПЕЦЭКСПЕРТИЗА" | 191186, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 151 Тел.: (812) 715-12-11 Факс: (812) 242-13-33 E-mail: info@specexpertiza.center |
199106, Санкт-Петербург, 22-я линия Васильевского острова, д. 3, корп.1, офис 509 Тел./факс: (812) 309-72-14 E-mail: mail@expert-centr.com |