Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Справочник потребителя. Получая ветеринарную услугу…

Справочник потребителя. Получая ветеринарную услугу…

 

У многих из нас есть домашние животные. Кто-то любит кошек, а кто-то души не чает в собаках, но общим остается одно – хозяева очень любят своих питомцев и относятся к ним с заботой.

К сожалению, каким бы внимательным не был хозяин, животные, как и люди подвержены различным заболеваниям. За оказанием помощи своему домашнему любимцу граждане обращаются в ветеринарные клиники.

Напомним, что у организаций, оказывающих ветеринарные услуги, существует ряд платных услуг в число которых, согласно требованиям Правил оказания платных ветеринарных услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898) могут входить:

  • клинические, лечебно-профилактические, ветеринарно-санитарные, терапевтические, хирургические, акушерско-гинекологические, противоэпизоотические мероприятия, иммунизация (активная, пассивная), дезинфекция, дезинсекция, дератизация, дегельминтизация;
  • все виды лабораторных исследований, проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного происхождения, пищевых продуктов животного и растительного происхождения непромышленного изготовления, предназначенных для продажи на продовольственных рынках, а также некачественных и опасных в ветеринарном отношении пищевых продуктов животного происхождения;
  • исследования и другие ветеринарные мероприятия, связанные с продажей племенных животных, с участием их в выставках и соревнованиях;
  • определение стельности и беременности всех видов животных, получение и трансплантация эмбрионов и другие мероприятия, связанные с размножением животных, птиц, рыб, пчел и их транспортировкой;
  • консультации (рекомендации, советы) по вопросам диагностики, лечения, профилактики болезней всех видов животных и технологии их содержания;
  • кремация, эвтаназия и другие ветеринарные услуги.
  • Помните, что вы имеете право получить всю необходимую информацию как о самой услуге, так и об исполнителе.

    Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

    Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

    Исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах (выполняемых работах). Эта информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать:

  • перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;
  • прейскуранты на ветеринарные услуги;
  • образцы препаратов, лекарственных средств и др.;
  • средства ветеринарного назначения, применяемые при оказании платных ветеринарных услуг;
  • образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);
  • сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей (инвалидов, участников Великой Отечественной войны и т.д.) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • нормативные документы по вопросам ветеринарного обслуживания животных;
  • сведения об органе по защите прав потребителей;
  • сведения о местонахождении (юридический адрес) исполнителя и местонахождении организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей;
  • указание на конкретное лицо, которое будет оказывать ветеринарную услугу, и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера ветеринарной услуги.
  • После того, как потребитель получит всю необходимую информацию и примет решения получить услугу именно в этой клинике, исполнитель может приступить к работе. При этом исполнитель:

  • обеспечивает применение лекарственных средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, лечении и профилактике, высокоэффективных ветеринарных препаратов и методов ветеринарного воздействия;
  • гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.
  • Уважаемые потребители, в случае возникновения вопросов, связанных с оказанием услуг, вы можете обратиться за консультацией по телефону «горячей линии»:

  • в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по телефонам:8-800-707-61-77, 68-19-44 - с 10:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45,
  • в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефонам: 8-800-707-61-05, 45-19-33 – с 10:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30.


  • Платные медицинские услуги оказывались при отсутствии установленной информации   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отношении Общества с огр
    14.07.2017 Роспотребнадзор
    В июне на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора обратилось 96 потребителей   В июне  по телефонам «горячей линии» специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и Консультационного центра дл
    06.07.2017 Роспотребнадзор
    В июне 2017 года в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 80 письменных обращений граждан.
    04.07.2017 Газета Волжская Правда
    Анализ письменных обращений граждан за июнь  2017 года (отдел защиты прав потребителей)   В июне  2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 80 письменн
    03.07.2017 Роспотребнадзор
    Вещь из химчистки должны вернуть в срок   Вопрос: Здравствуйте. Я сдала в химчистку платье, но в установленный срок мне его не вернули.
    28.06.2017 Роспотребнадзор
    О возмещении в судебном порядке расходов, связанных с некачественным оказанием услуг, а также имущественного и морального вреда, обусловленного причинением вреда здоровью детей,
    23.06.2017 Роспотребнадзор
    JPG Файл - МВД Республики Марий Эл15 августа на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    16.08.2017 МВД Республики Марий Эл
    В Марий Эл ребенок, играючи, поджег веранду дома - Газета Йошкар-ОлаВечером 14 августа жители пос. Новый Торъял увидели возгорание на веранде жилого дома и вызвали пожарных.
    16.08.2017 Газета Йошкар-Ола
    В лесах Марий Эл искали женщин-ягодниц - Газета Ваш Новый День15 августа днем марийские спасатели дважды выезжали на поиски заблудившихся ягодников.
    16.08.2017 Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл поймали любителя чужих велосипедов - Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл поймали любителя чужих велосипедов
    14 августа в одном из дворов столицы Марий Эл злоумышленник совершил кражу металлического гаража с находящимися внутри велосипедами, принадлежащих 70-летнему йошкаролинцу.
    Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле ребенку зажало руку в эскалаторе - Газета Йошкар-Ола
    В Йошкар-Оле ребенку зажало руку в эскалаторе
    Несчастный случай произошел вчера около двух часов дня в торговом центре Yolka на ул.
    Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл жители спасли из горящего сарая корову и теленка - Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл жители спасли из горящего сарая корову и теленка
    15 августа жители Горномарийского района увидели, как горят два стога сена, расположенные на территории жилого хозяйства.
    Газета Ваш Новый День
    Козьмодемьянск приглашает на празднование Дня города - Газета Ваш Новый ДеньФото Марии Беловы. 19 августа в Козьмодемьянске состоится празднование Дня города.
    16.08.2017 Газета Ваш Новый День
     В Самаре пройдет Всероссийский литературный фестиваль имени Михаила Анищенко - Министерство культурыСамарская областная организация молодых литераторов, Самарское отделение Союза писателей России при финансовой поддержке Министерства культуры Самарской области проводят V Всероссийский литературный фестиваль имени Михаи
    16.08.2017 Министерство культуры
    Сегодня Председатель Государственного Собрания Республики Марий Эл Минаков Ю.А., побывал на Марийском машиностроительном заводе, где встретился с руководством и работниками предприятия.
    16.08.2017 Государственное Собрание
    Йошкар-Ола звучит по-новому: Цой, Моцарт и джаз - Газета Ваш Новый День
    Йошкар-Ола звучит по-новому: Цой, Моцарт и джаз
    Фото автора. Летом в Йошкар-Оле начался настоящий ажиотаж на уличных музыкантов.
    Газета Ваш Новый День
    В Казани (Татарстан) состоялся Фестиваль "Книжная слобода"
    12 августа 2017 года в Старо-Татарской слободе на пешеходной улице Каюма Насыри состоялся Фестиваль «Китап Бистэсе» ("Книжная слобода").
    Газета Волжская Правда
    Росгвардия Марий Эл приглашает принять участие в творческом конкурсе поэзии «Праздник белых журавлей»
    Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации приглашает всех желающих принять участие в творческом конкурсе поэзии, приуроченном ко дню памяти павших на полях сражений, – «Праздник Белых Журавлей».
    Газета Волжская Правда
    В Йошкар-Оле появился новый пешеходный переход - Газета Йошкар-ОлаНовый дорожный знак «Пешеходный переход» появился на ул. Хасанова – в створе ул.
    16.08.2017 Газета Йошкар-Ола
    В Йошкар-Оле состоится первенство 9 микрорайона по дворовому футболу - Газета Ваш Новый ДеньУправление по физкультуре, спорту и молодежной политике горадминистрации  совместно с ООО «ЖЭУК «Заводская» проведет турнир по футболу для детских дворовых команд на первенство 9 микрорайона.
    16.08.2017 Газета Ваш Новый День
    Накануне, 15 августа, в Ледовом дворце "Марий Эл" Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Марий Эл в рамках реализации плана приоритетной программы "Реформа контрольной и надзорной деятельности" организовал п
    16.08.2017 Государственное Собрание
    В Йошкар-Оле набирает обороты этноспорт - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле набирает обороты этноспорт
    Фото Павла Старикова. Рюхи, свайка, лапта и стрельба из лука по бабкам – так развлекались в субботу на стадионе «Динамо» любители этноспорта.
    Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле прошли соревнования на лыжероллерах - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле прошли соревнования на лыжероллерах
    В прошедшие выходные в столице Марий Эл прошел Чемпионат и первенство среди лыжников-гонщиков на лыжероллерах.
    Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле фонд «ГражданИн» ищет перспективные идеи по развитию спорта и не только - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле фонд «ГражданИн» ищет перспективные идеи по развитию спорта и не только
    Фото Павла Старикова. В минувшую пятницу, 11 августа на лыжной базе поселка Корта состоялась встреча руководства фонда «ГражданИн» с руководителями спортивных структур региона.
    Газета Ваш Новый День
    Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в июне-июле 2017 г. проведена внеплановая,
    16.08.2017 Газета Волжская Правда
    В Марий Эл поймали любителя чужих велосипедов - Газета Ваш Новый День14 августа в одном из дворов столицы Марий Эл злоумышленник совершил кражу металлического гаража с находящимися внутри велосипедами, принадлежащих 70-летнему йошкаролинцу.
    16.08.2017 Газета Ваш Новый День
    JPG Файл - МВД Республики Марий Эл16 августа летняя смена лагеря при одном из фитнес клубов Йошкар-Олы посетила музей   МВД по Республике Марий Эл.
    16.08.2017 МВД Республики Марий Эл
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлСегодня, 16 августа, Врио министра внутренних дел по Республике Марий Эл полковник полиции Сергей Федорович представил личному составу отделения полиции №5 (по Куженерскому муниципальному району) нового руководителя – по
    16.08.2017 МВД Республики Марий Эл
    В Йошкар-Оле появился новый пешеходный переход - Газета Йошкар-ОлаНовый дорожный знак «Пешеходный переход» появился на ул. Хасанова – в створе ул.
    16.08.2017 Газета Йошкар-Ола