Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Справочник потребителя. Получая ветеринарную услугу…

Справочник потребителя. Получая ветеринарную услугу…

 

У многих из нас есть домашние животные. Кто-то любит кошек, а кто-то души не чает в собаках, но общим остается одно – хозяева очень любят своих питомцев и относятся к ним с заботой.

К сожалению, каким бы внимательным не был хозяин, животные, как и люди подвержены различным заболеваниям. За оказанием помощи своему домашнему любимцу граждане обращаются в ветеринарные клиники.

Напомним, что у организаций, оказывающих ветеринарные услуги, существует ряд платных услуг в число которых, согласно требованиям Правил оказания платных ветеринарных услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898) могут входить:

  • клинические, лечебно-профилактические, ветеринарно-санитарные, терапевтические, хирургические, акушерско-гинекологические, противоэпизоотические мероприятия, иммунизация (активная, пассивная), дезинфекция, дезинсекция, дератизация, дегельминтизация;
  • все виды лабораторных исследований, проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного происхождения, пищевых продуктов животного и растительного происхождения непромышленного изготовления, предназначенных для продажи на продовольственных рынках, а также некачественных и опасных в ветеринарном отношении пищевых продуктов животного происхождения;
  • исследования и другие ветеринарные мероприятия, связанные с продажей племенных животных, с участием их в выставках и соревнованиях;
  • определение стельности и беременности всех видов животных, получение и трансплантация эмбрионов и другие мероприятия, связанные с размножением животных, птиц, рыб, пчел и их транспортировкой;
  • консультации (рекомендации, советы) по вопросам диагностики, лечения, профилактики болезней всех видов животных и технологии их содержания;
  • кремация, эвтаназия и другие ветеринарные услуги.
  • Помните, что вы имеете право получить всю необходимую информацию как о самой услуге, так и об исполнителе.

    Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

    Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

    Исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах (выполняемых работах). Эта информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать:

  • перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;
  • прейскуранты на ветеринарные услуги;
  • образцы препаратов, лекарственных средств и др.;
  • средства ветеринарного назначения, применяемые при оказании платных ветеринарных услуг;
  • образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);
  • сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей (инвалидов, участников Великой Отечественной войны и т.д.) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • нормативные документы по вопросам ветеринарного обслуживания животных;
  • сведения об органе по защите прав потребителей;
  • сведения о местонахождении (юридический адрес) исполнителя и местонахождении организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей;
  • указание на конкретное лицо, которое будет оказывать ветеринарную услугу, и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера ветеринарной услуги.
  • После того, как потребитель получит всю необходимую информацию и примет решения получить услугу именно в этой клинике, исполнитель может приступить к работе. При этом исполнитель:

  • обеспечивает применение лекарственных средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, лечении и профилактике, высокоэффективных ветеринарных препаратов и методов ветеринарного воздействия;
  • гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.
  • Уважаемые потребители, в случае возникновения вопросов, связанных с оказанием услуг, вы можете обратиться за консультацией по телефону «горячей линии»:

  • в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по телефонам:8-800-707-61-77, 68-19-44 - с 10:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45,
  • в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефонам: 8-800-707-61-05, 45-19-33 – с 10:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30.


  • Платные медицинские услуги оказывались при отсутствии установленной информации   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отношении Общества с огр
    14.07.2017 Роспотребнадзор
    В июне на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора обратилось 96 потребителей   В июне  по телефонам «горячей линии» специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и Консультационного центра дл
    06.07.2017 Роспотребнадзор
    В июне 2017 года в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 80 письменных обращений граждан.
    04.07.2017 Газета Волжская Правда
    Анализ письменных обращений граждан за июнь  2017 года (отдел защиты прав потребителей)   В июне  2017 года  в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило 80 письменн
    03.07.2017 Роспотребнадзор
    Вещь из химчистки должны вернуть в срок   Вопрос: Здравствуйте. Я сдала в химчистку платье, но в установленный срок мне его не вернули.
    28.06.2017 Роспотребнадзор
    О возмещении в судебном порядке расходов, связанных с некачественным оказанием услуг, а также имущественного и морального вреда, обусловленного причинением вреда здоровью детей,
    23.06.2017 Роспотребнадзор
    Неосторожность при курении привела к пожару - МЧСУтром 24 сентября произошел пожар в частном жилом доме в п. Красногорский Звениговского района.
    25.09.2017 МЧС
    Сегодня состоялось тактико-строевое занятие со сводным отрядом республиканского Управления исполнения наказаний - УФСИННа занятии были подробно рассмотрены и изучены на практике действия сотрудников, входящих в состав ведомственного сводного отряда, в случае возникновения массовых беспорядков в местах лишения свободы.
    26.09.2017 УФСИН
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлЗа 25 сентября 2017 года в Республике Марий Эл было зарегистрировано3 ДТП с пострадавшими.
    26.09.2017 МВД Республики Марий Эл
    Лжеполицейский выманил у йошкаролинки деньги - Газета Йошкар-Ола
    Лжеполицейский выманил у йошкаролинки деньги
    Столичные полицейские разыскивают мошенника, который обманным путем лишил местную жительницу 7 тысяч рублей.
    Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл огнем серьезно поврежден гараж - Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл огнем серьезно поврежден гараж
    Утром 25 сентября волжанин, арендующий гараж, увидел клубы дыма. Мужчина и неравнодушные жители Волжска попытались справиться с возгоранием самостоятельно, но напрасно – огонь продолжал увеличиваться.
    Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл задержали подростка с коноплей в рюкзаке - Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл задержали подростка с коноплей в рюкзаке
    В Марий Эл возбуждено уголовное дело в отношении 16-летнего местного жителя, подозреваемого в приобретении и хранении наркотических средств в крупном размере.
    Газета Ваш Новый День
    Беги за мной! - Дворец молодежи23 сентября 2017 г. в Йошкар-Оле состоялся массовый молодёжный забег "Беги за мной", посвященный Международному дню студенческого спорта.
    26.09.2017 Дворец молодежи
    «Золотой ключик» на «Золотом колечке» - Министерство культурыРеспубликанский театр кукол принял участие во II Межрегиональном фестивале театров кукол «Золотое колечко», который проводится во Владимирской области.
    26.09.2017 Министерство культуры
    Координаторы Финно-угорского центра России обсудили идеи новых межрегиональных этнокультурных проектов - Министерство культуры20 и 21 сентября в Центре национальных культур Лазаревского района города Сочи проходила работа заседания Совета координаторов филиала ГРДНТ им.
    26.09.2017 Министерство культуры
    В Йошкар-Оле состоится выставка монет Александра Македонского и Юлия Цезаря - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле состоится выставка монет Александра Македонского и Юлия Цезаря
    Фото пресс-службы Минкультуры РМЭ. 28 сентября в 16:00 в Йошкар-Оле в Национальной художественной галерее откроется выставка «От Античности к Средневековью: монеты Древнего Рима и Византии из коллекции М.А.
    Газета Ваш Новый День
    Марийская мистическая короткометражка покоряет Европу и США - Газета Ваш Новый День
    Марийская мистическая короткометражка покоряет Европу и США
    Фото ВКонтакте. 23 сентября фильм «Closer»  (Марий Эл) принял участие в конкурсной программе «5th Annual Hibulb Film Festival» в штате Вашингтон США.
    Газета Ваш Новый День
    Соловки становятся ближе к жителям Марий Эл - Газета Ваш Новый День
    Соловки становятся ближе к жителям Марий Эл
    Фото автора. В Национальной художественной галерее в Йошкар-Оле открылась выставка, посвященная Соловецким островам.
    Газета Ваш Новый День
    В Самаре прошло открытое первенство по греко-римской борьбе спортивной школы олимпийского резерва №1 среди юношей 2005-2006 г.р., посвященное памяти мастера спорта СССР А.И.Каранова.
    26.09.2017 Газета Волжская Правда
    В связи с производством работ по ремонту переездного настила железнодорожного переезда будет ограничено движение всех видов транспорта по ул.
    26.09.2017 I-ola.Ru
    Выполняя поручение главы государства: в Марий Эл ведется ремонт объездной дороги в Звениговском районе - Марийская правдаСтоимость контракта почти 40 млн. рублей Еще один участок объездной автомобильной дороги Кокшайск-Красногорский в Звениговском районе Марий Эл вскоре будет приведен в нормативное состояние.
    25.09.2017 Марийская правда
    Победы легкоатлетов в честь земляков - Газета Край Сернурский
    Победы легкоатлетов в честь земляков
    Очередной забег памяти воина-интернационалиста Олега Завойских и участника боевых действий на Северном Кавказе Александра Макматова состоялся.
    Газета Край Сернурский
    Самое мирное – сражение спортивное - Газета Край Сернурский
    Самое мирное – сражение спортивное
    По сложившейся доброй традиции вначале учебного года школа №2 проводит День здоровья.
    Газета Край Сернурский
    Сильные духом и характером - Газета Край Сернурский
    Сильные духом и характером
    Так распорядилась судьба, что некоторые люди рождаются или становятся людьми с ограниченными возможностями.
    Газета Край Сернурский
    В Марий Эл ожидаются заморозки - МЧСПо информации Марийского ЦГМС – Филиала ФГБУ «Верхне - Волжское УГМС», в период с 27 по 30 сентября 2017 года местами на территории республики сохранятся заморозки в воздухе 0,-2 °С, на почве 0,-4 °С.
    26.09.2017 МЧС
    В Звениговском районе после вмешательства прокуратуры директор спортивно-оздоровительного комплекса погасил задолженность работника по алиментам - Прокуратура  Прокуратурой Звениговского района, в связи с поступившим обращением, проверила своевременность удержания и перечисления алиментов в спортивно-оздоровительном комплексе «Жемчужина».
    26.09.2017 Прокуратура
    Сегодня состоялось тактико-строевое занятие со сводным отрядом республиканского Управления исполнения наказаний - УФСИННа занятии были подробно рассмотрены и изучены на практике действия сотрудников, входящих в состав ведомственного сводного отряда, в случае возникновения массовых беспорядков в местах лишения свободы.
    26.09.2017 УФСИН
    Мэр проинспектировал ход работ по реализации проекта   «Формирование современной городской среды на 2017 год» - I-ola.RuМэр г. Йошкар-Олы Е.В. Маслов с рабочей поездкой побывал во дворах, где ведутся работы в рамках программы «Формирование современной городской среды на 2017 год».
    26.09.2017 I-ola.Ru