Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

При доставке повредили заказ

При доставке повредили заказ

 

Вопрос: Мы приобрели две прикроватные тумбы в мебельном магазине и для удобства в этом же магазине заключили договор с транспортной кампанией, которая сотрудничает с магазином,  на доставку товара. Когда товар нам привезли, оказалось, что одна тумба имеет скол на дверце (кусок материала отделки лежал здесь же в упаковке), т.е. все указывает на то, что тумба была повреждена в процессе перевозки. Что нам делать? Как возместить ущерб?

Ответ: Так как Вы заключили договор на доставку товара с транспортной компанией, которая сотрудничает с магазином, то ответственность за сохранность груза несет именно она. Это условие Вы можете найти в договоре.

При приемке товара Вам предлагается подписать акт приемки. Важно отметить в этом акте все недостатки полученного товара.

Далее Вам следует составить претензию непосредственно в транспортную компанию. В жалобе укажите номер договора, время доставки, обстоятельства ситуации. Не забудьте отметить пункт договора, в соответствии с которым компания несет ответственность за доставку товара. Укажите свое требование.

В подобной ситуации статьей 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусмотрено возмещение понесенных потребителем расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Также, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае неисполнения Вашего требования транспортной компанией, вы вправе обратиться в суд.



На территории Республики Марий Эл проводится оперативно-профилактическая операция «Арсенал».
19.11.2017 МВД Республики Марий Эл
Автономный пожарный извещатель - лучший помощник в предупреждении пожара - МЧСКак правило, наибольшее число пожаров происходит в ночное время, когда люди не могут своевременно обнаружить возникшее загорание и принять меры по его ликвидации.
19.11.2017 МЧС
В Марий Эл заведующая детсадом получала зарплату за мнимых сотрудников - Yopress.ruЖенщину признали мошенницей. Советский райсуд вынес приговор 33-летней жительнице поселка Советский, признав ее виновной в мошенничестве.
19.11.2017 Yopress.ru
JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлДетскими голосами о взрослых проблемах: юные йошкаролинцы стали участниками проекта радиостанции «Пульс радио» и Госавтоинспекции Марий Эл «Безопасность – это с детства!», посвященного Всемирному дню памяти жертв ДТП.
19.11.2017 МВД Республики Марий Эл
Удовлетворено апелляционное представление прокурора по уголовному делу о нарушении водителем, подвергнутым административному наказанию, правил дорожного движения - ПрокуратураВ Республике Марий Эл Моркинский районный суд удовлетворил апелляционное представление прокурора на приговор мирового судьи по уголовному делу о преступлении в сфере дорожного движения.
17.11.2017 Прокуратура
13 ноября наряд группы задержания отдела вневедомственной охраны в составе прапорщиков полиции Александра Брусникина и Алексея Алексеева получил ориентировку на жителя города, подозреваемого в краже сотового телефона у женщины.
18.11.2017 Газета Волжская Правда
JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлДетскими голосами о взрослых проблемах: юные йошкаролинцы стали участниками проекта радиостанции «Пульс радио» и Госавтоинспекции Марий Эл «Безопасность – это с детства!», посвященного Всемирному дню памяти жертв ДТП.
19.11.2017 МВД Республики Марий Эл
Следственное управление СК РФ по Марий Эл о ДТП: назначены судебно-медицинские и автотранспортные экспертизы
16 ноября 2017 года около 17:30 на 64 км автодороги «Йошкар-Ола – Козьмодемьянск» произошла автоавария с участием грузового автомобиля и пассажирского микроавтобуса «Мерседес Спринтер» под управлением 41-летнего водителя.
Газета Волжская Правда
В Йошкар-Оле полицейские проверят дороги на наличие нетрезвых водителей - Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле полицейские проверят дороги на наличие нетрезвых водителей
С 17 по 20 ноября 2017 года в столице пройдут профилактические мероприятия по выявлению на дорогах нетрезвых водителей.
Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле пройдет рейд по нетрезвым водителям - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле пройдет рейд по нетрезвым водителям
Фото группы по пропаганде БДД УГИБДД МВД по РМЭ. С 17 по 20 ноября в Йошкар-Оле пройдут профилактические мероприятия по выявлению на дорогах нетрезвых водителей.
Газета Ваш Новый День
В некоторых группах в социальных сетях, а также на ряде сайтов в сети Интернет распространяется информация о сборе средств в помощь пострадавшей при столкновении микроавтобуса с лесовозом 14-летней девочке.
18.11.2017 Газета Волжская Правда
В Марий Эл сутки без пожаров - МЧСВ течение 17 ноября 2017 года на территории республики не зарегистрировано ни одного пожара.
18.11.2017 МЧС
16.11.2017 года в 18 час.10 мин. в Марийскую службу аварийно-спасательных и экологических работ поступил сигнал о том, что на Козьмодемьянском тракте в Килемарском р-не вблизи п. Визимьяры произошло ДТП,
18.11.2017 Газета Волжская Правда
В Марий Эл мошенники пытаются заработать на трагедии - Газета Йошкар-Ола
В Марий Эл мошенники пытаются заработать на трагедии
Полицейские призывают граждан не поддаваться уловкам мошенников, пытающихся выманить деньги под предлогом сбора средств для пострадавших в сильной аварии, произошедшей 16 ноября В некоторых группах в социальных сетях,
Газета Йошкар-Ола
За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи - Газета Йошкар-Ола
За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи
На данный момент все четверо пострадавших в автоаварии находятся в отделениях реанимации: мальчик 7 лет – в детской республиканской клинической больнице, женщина 47 лет,
Газета Йошкар-Ола
В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл - Газета Ваш Новый День
В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл
Фото Управления общественных связей главы РМЭ. В Доме Правительства Марий Эл прошло оперативное совещание под председательством главы Марий Эл Александра Евстифеева с участием министра внутренних дел Виктора Косарева,
Газета Ваш Новый День
Руководитель студии-танца «Каскад» Алексей Дудин: «Мой девиз – дарить людям счастье и радость!» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. В сентябре этого года коллектив студия-танца «Каскад» отпраздновал свое пятнадцатилетие.
18.11.2017 Газета Ваш Новый День
От павловопосадских гобеленов до якутской рыбы: «Всероссийская ярмарка в Йошкар-Оле» приглашает за покупками! - Газета Ваш Новый ДеньВ павильоне у гипермаркета «Мегастрой» в Сомбатхее продолжает свою работу «Всероссийская ярмарка в Йошкар-Оле».
17.11.2017 Газета Ваш Новый День
P1000640.JPG - Администрация Волжского районаВ библиотеках района прошло много различных мероприятий, посвященных этой дате.
17.11.2017 Администрация Волжского района
В Йошкар-Оле юные музыканты покажут вокальное мастерство - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле юные музыканты покажут вокальное мастерство
18 ноября в столице Марий Эл в Республиканском колледже культуры и искусств им.
Газета Ваш Новый День
Марийские артисты достойно представили республику на всероссийском фестивале - Газета Йошкар-Ола
Марийские артисты достойно представили республику на всероссийском фестивале
С 1 по 4 ноября в Москве прошел III фестиваль-конкурс «Музыка земли», организованный Министерством культуры РФ и пианистом Борисом Березовским и охвативший более 70 регионов России.
Газета Йошкар-Ола
1.jpg - Марийская правда
В Йошкар-Оле открылась одна из лучших ярмарок России
15 ноября в столице Марий Эл начала работу «Всероссийская ярмарка». Мероприятие проходит в Йошкар-Оле в третий раз.
Марийская правда
JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлМероприятие прошло в рамках антинаркотического месячника «Бей в набат!». Фестиваль «Боевые искусства против наркотиков» прошел в Межрегиональном открытом социальном институте.
17.11.2017 МВД Республики Марий Эл
В Йошкар-Оле стартовал Чемпионат Марий Эл по спортивному туризму на пешеходных дистанциях - Marimedia.RuСегодня спортсмены имели возможность провести официальную тренировку, обсудить этапы соревнований.
18.11.2017 Marimedia.Ru
В России возобновили продажу билетов в плацкарт на 2018 год - Marimedia.RuКомпания «Российские железные дороги» возобновила продажу билетов в плацкартные и общие вагоны в пятницу, 17 ноября.
17.11.2017 Marimedia.Ru
В Йошкар-Оле военная техника заняла Дворец культуры Российской армии - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле военная техника заняла Дворец культуры Российской армии
Фото пресс-службы администрации Йошкар-Олы. 16 ноября столичные школьники встретились с представителями российских военных вузов.
Газета Ваш Новый День
Общественники в Марий Эл провели фестиваль «Боевые искусства против наркотиков»
Мероприятие прошло в рамках антинаркотического месячника «Бей в набат!». Фестиваль «Боевые искусства против наркотиков» прошел в Межрегиональном открытом социальном институте.
Газета Волжская Правда
В Марий Эл планируют построить стадион открытого типа за 25 миллионов рублей - Газета Ваш Новый День
В Марий Эл планируют построить стадион открытого типа за 25 миллионов рублей
В 2018 году в Звенигово планируют построить стадион открытого типа, сообщает «Спорт Экспресс» .
Газета Ваш Новый День
За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи - Газета Йошкар-ОлаНа данный момент все четверо пострадавших в автоаварии находятся в отделениях реанимации: мальчик 7 лет – в детской республиканской клинической больнице, женщина 47 лет,
17.11.2017 Газета Йошкар-Ола
Фото с сайта ГУ МЧС, - Марийская правдаРебенку потребовалось лечение в детском  отделении  травмоцентра первого уровня Девочку, пострадавшую в страшном ДТП в Килемарском районе Марий Эл,
19.11.2017 Марийская правда
В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл - Газета Ваш Новый ДеньФото Управления общественных связей главы РМЭ. В Доме Правительства Марий Эл прошло оперативное совещание под председательством главы Марий Эл Александра Евстифеева с участием министра внутренних дел Виктора Косарева,
17.11.2017 Газета Ваш Новый День
В некоторых группах в социальных сетях, а также на ряде сайтов в сети Интернет распространяется информация о сборе средств в помощь пострадавшей при столкновении микроавтобуса с лесовозом 14-летней девочке.
18.11.2017 Газета Волжская Правда
Впереди у них отпуск Сегодня, 18 ноября, ночью сводный отряд марийской полиции вернулся из очередной командировки на Северный Кавказ.
19.11.2017 Марийская правда