Осуществление контроля и надзора в отдельных секторах потребительского рынка в 2016 г. Услуги связи

Осуществление контроля и надзора в отдельных секторах потребительского рынка в 2016 г. Услуги связи

В 2016 году Управлением проверки соблюдения обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию услуг связи, не проводились.

В истекшем году Управлением рассмотрено 26 обращений граждан, в т.ч. на оказание услуг по передаче данных – 13, подвижной связи – 11, проводного радиовещания – 1, междугородней телефонной связи – 1.

В соответствие  ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59 –ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  5 обращений направлено для рассмотрения по подведомственности в Управление Роскомнадзора по Республике Марий Эл, по 25 обращениям  даны  разъяснения о претензионном порядке урегулирования споров и судебной защите прав потребителей. 

По результатам рассмотрения одного  обращения потребителя по вопросу не доведения до него  достоверной информации о режиме работы организации должностное лицо ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа. Руководителю организации  Управлением внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, которое рассмотрено в установленные законом сроки: представление рассмотрено на собрании коллектива, начальнику отделения почтовой связи объявлено устное замечание.

По телефону «горячей линии» дано 12 консультаций о правах потребителей при оказании услуг связи.

В целях информирования населения о правах потребителей при оказании услуг связи на сайте Управления размещены 23 информации о правах потребителей при оказании услуг связи, на радио озвучено 9 информаций, на интернет порталах размещено 34 информации.



 
По теме
В Марий Эл перед судом предстанет мужчина,  обвиняемый в сексуальном насилии над малолетней - News.vMariEl.ru Звениговским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Марий Эл завершено расследование уголовного дела в отношении 58-летнего местного жителя,
23.07.2018
Перед судом предстанет мужчина,  обвиняемый в сексуальном насилии над малолетней - Следственный комитет Звениговским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Марий Эл завершено расследование уголовного дела в отношении 58-летнего местного жителя,
23.07.2018
 
  Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл   ПРИКАЗ   20.
23.07.2018
Сотрудники и ветераны службы спецучета УФСИН - УФСИН Служба специального учёта уголовно-исполнительной системы является одной из старейших и основополагающих и во многом определяет законность отбывания наказания осужденными, а также содержания в следственных изоляторах лиц,
23.07.2018 УФСИН
Руководитель отдела образования муниципального района предстала перед судом по обвинению в мошенничестве - Прокуратура Советский районный суд Республики Марий Эл вынес приговор по уголовному делу в отношении руководителя отдела образования администрации Новоторъяльского муниципального района.
23.07.2018 Прокуратура
В прокуратуре Сернурского района прошло оперативное совещание, на котором подведены итоги работы территориальной прокуратуры по обеспечению законности и правопорядка, защите прав граждан за 1 полугодие 2018 года.
23.07.2018 Газета Волжская Правда
В 07.38 21 июля 2018 года в ОДС ЦУКС по системе «112» поступило сообщение о том, что рыбаки на резиновой лодке плывут по реке Свияга перед постом «Малиновка», у них из-за личной неосторожности упало в воду и уплыло весло.
23.07.2018 Газета Волжская Правда
Чтобы избежать ДТП... - Департамент экологической безопасности   ДТП - это транспортная авария, возникшая в процессе дорожного движения с участием транспортного средства и повлекшая за собой гибель людей и (или) причинения им тяжелых телесных повреждений, повреждения транспортных средств,
23.07.2018 Департамент экологической безопасности
20 июля 2018 года в 22 часа на пульт оперативного дежурного Марийской аварийно-спасательной службы поступил сигнал о лобовом столкновении автомобилей на Сернурском тракте на повороте на пос.
23.07.2018 Газета Волжская Правда
Юные кинематографисты Марий эл стали победителями  Всероссийского конкурса «Поле семейных побед» - Marimedia.Ru 1000 детей в России приняли участие в этом проекте. Юные режиссеры, актёры, сценаристы боролись в 5 номинациях: «Семейная миниатюра» — работы о семьях-победителях Всероссийского конкурса «Семья года»;
23.07.2018 Marimedia.Ru
В Йошкар-Олу прибыли святые мощи - Marimedia.Ru Сегодня по благословению митрополита Йошкар-Олинского и Марийского Иоанна в республику прибыли мощи святителя Луки Крымского, священномученика Киприана и мученицы Иустины.
23.07.2018 Marimedia.Ru
14 июля в Килемарском районе прошли Межрегиональные фольклорно-этнографический праздник «Земля предков» и фестиваль районов Поволжья «Мы с Ветлуги реки», посвященные 100-летию Республики Марий Эл.
19.07.2018 Газета Край Сернурский
бокс.jpg - Министерство спорта ​22 июля – МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ БОКСА!  В 2017 году в нашей стране было положено начало традиции – празднованию Дня российского бокса.
23.07.2018 Министерство спорта
Фото Павла Старикова. 19 июля Йошкар-Олу посетил знаменитый гроссмейстер, чемпион мира по быстрым шахматам, человек, вошедший в книгу рекордов Гиннесса, обладатель кубка мира ФИДЕ Сергей Карякин.
20.07.2018 Газета Ваш Новый День
Сегодня, 19 июля, Глава республики Александр Евстифеев встретился с вице-чемпионом мира по шахматам, обладателем Кубка Мира ФИДЕ, заслуженным мастером спорта России Сергеем Карякиным.
20.07.2018 Газета Волжская Правда
Перед судом предстанет мужчина,  обвиняемый в сексуальном насилии над малолетней - Следственный комитет Звениговским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Марий Эл завершено расследование уголовного дела в отношении 58-летнего местного жителя,
23.07.2018 Следственный комитет