За ноябрь на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора позвонили 93 потребителя

За ноябрь на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора позвонили 93 потребителя

 

В ноябре по телефонам «горячей линии» специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл принято 93 звонка.

Звонки поступали со всей территории Республики Марий Эл, наибольшее число звонков –  из г. Йошкар-Олы (75) и Медведевского района (11).

Всем заявителям даны подробные и доступные разъяснения положений законодательства в сферах защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

По вопросам санитарного надзора обратилось 4 человека (4,3%) из них 3 – по вопросам гигиены питания, организации надзора за питанием населения, качества и безопасности пищевых продуктов.

Подавляющее число звонков –   84 (90,3%) было связано с защитой прав потребителей, из которых:

  • 68 (80,9%) - реализация товаров и последствия продажи товаров с недостатками;
  • 8 (9,5%) - вопросы ЖКХ (тарифы, неоказание или ненадлежащее оказание услуг, содержание общего имущества, порядок начисления);
  • 5 (6,0%) - оказание бытовых услуг;
  • 1 (1,2%) - оказание финансовых услуг;
  • 1(1,2%) - оказание услуг в сфере долевого строительства жилья;
  • 1 (1,2%) - оказание транспортных услуг.
  • По прочим вопросам обратились 5 жителей (5,4%).

    Напомним, консультации оказываются по номерам (8362) 68-19-44, 8-800-707-61-77, также граждане могут обратиться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефону (8362) 45-19-33.



    Ещё новости о событии:

    Введение в заблуждение   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в октябре 2017 года,
    19:01 07.12.2017 Роспотребнадзор - Йошкар-Ола
    Управление Роспотребнадзора по Марий Эл проводит горячую линию по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси.
    18:14 07.12.2017 Газета Йошкар-Ола - Йошкар-Ола
    Управление Роспотребнадзора проводит «горячую линию» по услугам такси   Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл сообщает,
    17:17 07.12.2017 Роспотребнадзор - Йошкар-Ола
    Информация о проведении Общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2017 года   В соответствии с поручением Президента Российской Федерации В.В.
    12:38 07.12.2017 Роспотребнадзор - Йошкар-Ола
    Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл с 8 декабря 2017 г. по 22 декабря 2017 г. проводится тематическая «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси.
    10:32 07.12.2017 I-ola.Ru - Йошкар-Ола
    За ноябрь на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора позвонили 93 потребителя   В ноябре по телефонам «горячей линии» специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл принято 93 звонка.
    19:13 06.12.2017 Роспотребнадзор - Йошкар-Ола
     
    По теме
    Продолжается «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков   В преддверии новогодних праздников,
    II Спартакиада трудовых коллективов Республики Марий Эл 9-10 декабря 2017 года в г. Йошкар-Оле (Арена «Марий Эл», Дворец водных видов спорта, ФОК «Спартак») состоится II Спартакиада трудовых коллективов Республики Марий Эл.
    Сегодня под председательством Минакова Ю.А. состоялось 91-е заседание Президиума Государственного Собрания Республики Марий Эл.
    Служители театрального искусства Марий Эл сегодня отмечают профессиональный праздник - Marimedia.Ru Зампредседателя Правительства Марий Эл — министр культуры, печати и по делам национальностей Константин Иванов поздравил работников театра с их праздником, который отмечается сегодня.
    Marimedia.Ru
    Семейные выходные в музее (0+) - Управление культуры Музей истории города Йошкар-Олы 30 марта в 11.00 приглашаем детей и их родителей на программу "Знакомые незнакомцы".
    Управление культуры