Некачественный товар, купленный дистанционно, отправляется продавцу за его счет

Некачественный товар, купленный дистанционно, отправляется продавцу за его счет

 

Вопрос:  В Интернет-магазине приобрел торшер. Когда товар был доставлен и распакован, выяснилось, что у торшера не работает клавиша включения\выключения. Я хочу отправить товар продавцу обратно с требованием вернуть мне за торшер деньги, но переживаю, что пересылка будет за мой счет.

Подскажите, кто должен оплачивать пересылку товара в таком случае, я или продавец?

Ответ:  Здравствуйте. Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом, утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

б) соразмерного уменьшения покупной цены;

в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Покупатель вместо предъявления указанных требований, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. Это значит, что в описанной Вами ситуации за пересылку некачественного товара продавцу платит сам же продавец.



С начала 2024 года Отделение СФР по Республике Марий Эл оплатило услуги по родовым сертификатам для 1605 женщин и детей региона на общую сумму 7,6 миллиона рублей.
Куженерский муниципальный район