Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Качество съемки видеорегистратора оказалось не таким, какое обещал продавец

Качество съемки видеорегистратора оказалось не таким, какое обещал продавец

 

Вопрос: Здравствуйте. Купили в Интернет-магазине видеорегистратор. Когда начали им пользоваться, то обнаружили, что качество съемки очень плохое и явно не соответствует заявленным параметрам на сайте и в документах, которые прилагаются к товару.

Товарный и кассовый чек мы сохранили, коробка тоже есть. Можем ли мы вернуть видеорегистратор и потребовать с продавца наши деньги обратно?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии со ст.10 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Статья 12 этого же Закона гласит, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.



Прокуратура города Йошкар-Олы по обращению гражданки провела проверку соблюдения требований административного законодательства в деятельности общества с ограниченной ответственностью «Автотест»,
24.03.2017 Газета Волжская Правда
Прокуратура Советского района Республики Марий Эл провела проверку исполнения законодательства об образовании в муниципальном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 3 п. Советский».
24.03.2017 Газета Волжская Правда
Прокуратура города Йошкар-Олы направила в суд исковое заявление об обязании администрации городского округа поставить на учет бесхозяйное имущество жилищно-коммунального комплекса.
24.03.2017 Газета Волжская Правда
В Республике Марий Эл Волжский городской суд рассмотрел иск прокурора и взыскал с муниципального общеобразовательного учреждения «Приволжская средняя общеобразовательная школа» в пользу вышедшего на пенсию педагогическог
24.03.2017 Газета Волжская Правда
В апреле в Йошкар-Оле горожане выйдут на субботники - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Постановлением мэра Йошкар-Олы Евгения Маслова, с 30 марта по 30 апреля в городе будет проводиться весенний месячник по уборке и благоустройству территории.
23.03.2017 Газета Ваш Новый День
Марийское УФАС России уведомляет о поступлении жалобы общества с ограниченной ответственностью «Перспектива» на положения аукционной документации электронного аукциона на выполнение работ по строительству автомобильной д
23.03.2017 УФАС
В результате вмешательства прокурора сельскому учителю компенсируют расходы в сфере жилищно-коммунальных услуг - ПрокуратураВ Республике Марий Эл Волжский городской суд рассмотрел иск прокурора и взыскал с муниципального общеобразовательного учреждения «Приволжская средняя общеобразовательная школа» в пользу вышедшего на пенсию педагогическог
23.03.2017 Прокуратура
В Йошкар-Оле на час отключат подсветку архитектурных и инженерных сооружений - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Администрация городского округа «Город Йошкар-Ола» планирует присоединиться к международной акции «Час Земли».
23.03.2017 Газета Ваш Новый День
Тренировки судебных приставов продолжаются - УФССП  В соответствии с Планом специальной подготовки судебных приставов по охране установленного порядка деятельности судов УФССП по Республике Марий Эл на первое полугодие 2017 года в зданиях судов г.
23.03.2017 УФССП