Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Качество съемки видеорегистратора оказалось не таким, какое обещал продавец

Качество съемки видеорегистратора оказалось не таким, какое обещал продавец

 

Вопрос: Здравствуйте. Купили в Интернет-магазине видеорегистратор. Когда начали им пользоваться, то обнаружили, что качество съемки очень плохое и явно не соответствует заявленным параметрам на сайте и в документах, которые прилагаются к товару.

Товарный и кассовый чек мы сохранили, коробка тоже есть. Можем ли мы вернуть видеорегистратор и потребовать с продавца наши деньги обратно?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии со ст.10 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Статья 12 этого же Закона гласит, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.



В рамках Года гражданской обороны сотрудники Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл особое внимание уделяют мероприятиям,
26.02.2017 Газета Волжская Правда
Рекомендации для потребителей. О чем следует помнить при покупке мясных полуфабрикатов - РоспотребнадзорРекомендации для потребителей. О чем следует помнить при покупке мясных полуфабрикатов   Не покупайте продукты у случайных продавцов   В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров,
25.02.2017 Роспотребнадзор
Госавтоинспекция рекомендует быть предельно осторожными на дорогах. По прогнозу синоптиков в ближайшие сутки ожидается понижение температуры.
25.02.2017 Газета Волжская Правда
Они распространяли информацию о том, как соорудить электроудочку Прокуратура Марий Эл выявила сайты, на которых опубликована информация о способах изготовления электроудочек.
25.02.2017 Pg12.Ru
Устанавливаются обстоятельства ДТП в Звениговском районе - МВД Республики Марий ЭлВ Звениговском районе сотрудники ГИБДД устанавливают обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, произошедшего утром 25 февраля, в результате которого погиб ребенок.
25.02.2017 МВД Республики Марий Эл
За 22-24 февраля 2017 года в Республике Марий Эл было зарегистрировано 4 ДТП с пострадавшими.
25.02.2017 МВД Республики Марий Эл
Госавтоинспекция рекомендует быть предельно осторожными на дорогах. По прогнозу синоптиков в ближайшие сутки ожидается понижение температуры.
25.02.2017 МВД Республики Марий Эл
Дорожно-транспортное происшествие произошло в среду вечером на 3 километре автодороги Картуково — Еласы — Пайгусово. Автомобиль ВАЗ-2114 врезался в дорожное ограждение. За рулём «четырнадцатой» - Marimedia.RuДорожно-транспортное происшествие произошло в среду вечером на 3 километре автодороги Картуково — Еласы — Пайгусово.
25.02.2017 Marimedia.Ru
Урок мужества в Год гражданской обороны - МЧСВ рамках Года гражданской обороны сотрудники Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл особое внимание уделяют мероприятиям,
25.02.2017 МЧС