Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле

Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле

 

В рамках проведения месячника, приуроченного к Всемирному дню прав потребителей, девиз которого в этом году – «Потребительские права в цифровую эпоху», управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл было организовано проведение экспресс-анкетирования 2177 школьников и студентов с  целью исследования мнения респондентов относительно эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов потребителей.

Несмотря на все сложности, связанные с покупками в Интернете, этот рынок уверенно набирает популярность, как у продавцов, так и у покупателей.

По результатам анкетирования на вопрос «Знаете ли Вы закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»?» – 69% знают закон, а 31 % респондентов неизвестны особенности данного закона.

На вопрос «Приходилось ли Вам (членам Вашей семьи, знакомым) приобретать товары в Интернет-магазинах» – 90% респондентов дали положительный ответ, 10 % отметили, что не приобретали.

61,3% отметили товары местного производства, 32,3% – покупают товары, произведенные в другом регионе России и 6,4 % – предпочитают товары зарубежного производства.

На вопрос «Это были товары?» были получены следующие ответы: Произведенные в России – 42%, зарубежного производства – 58%.

На вопрос: «Какие в большей степени товары приобретали в Интернет-магазинах» – 25% респондентов отметили бытовую радиоэлектронную аппаратуру, парфюмерно-косметическую продукции приобрели 30% опрошенных, текстильные товары выбрали 25% опрошенных, 20% опрошенных выбрали другие варианты.

На вопрос «Считаете ли Вы действия продавцов, работающих в организациях Интернет-торговли профессиональными при предъявлении им претензий на некачественные товары (услуги)?» – 50 % ответили «Когда как», 31 % отметили, что в большинстве случаев «Да», и 19% респондентов ответили отрицательно.

На вопрос «В случае приобретения некачественных товаров или оказания услуг отстаивали свои права?» – 72% опрошенных ответили, что старались договориться и найти компромисс, 22 % респондентов не пытались сделать этого, 4% респондентов делали это с помощью специалистов и еще 2% обращали в общество защиты прав потребителей.

На вопрос «Результат Ваших действий после отстаивания своих прав» результаты распределились следующим образов: 65% - требования были удовлетворены полностью, 23% – удовлетворены частично, 12% – требование не были удовлетворены.

На вопрос «Если Ваши требования не были удовлетворены, то почему?» – 28,6 % опрошенных не знали свои права, 40% опрошенных не знали, куда обращаться с подобными вопросами и 31,4% отметили другие варианты.

На вопрос «Могли бы Вы защитить свои права самостоятельно, если располагали более полной информацией по правам потребителя» – 88 % ответили положительно, 12% опрошенных отметили, что не защитили бы свои права.

На вопрос: «Каким образом, по вашему мнению, необходимо улучшить просветительскую работу среди населения по вопросам защиты прав потребителей?» респонденты отметили СМИ, проведение публичных лекций, информация в Интернете, социальная реклама.



Последние новости Республики Марий Эл по теме:
Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле

В Марий Эл молодежь предпочитает иностранные товары - Газета Ваш Новый День
В Марий Эл молодежь предпочитает иностранные товары - Йошкар-Ола
Роспотребнадзор по РМЭ провел экспресс-анкетирование 2 тысяч школьников и студентов на тему покупок в интернете.
17:27 05.05.2017 Газета Ваш Новый День
Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле - Йошкар-Ола
Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле   В рамках проведения месячника, приуроченного к Всемирному дню прав потребителей,
09:39 05.05.2017 Роспотребнадзор
Сотрудники Росгвардии задержали женщину во время патрулирования территорий В Марий Эл женщина с наркотиками пряталась от правоохранителей в кустах.
19.08.2017 Pg12.Ru
В Марий Эл ловят пьяных водителей - Газета Йошкар-ОлаС 18 по 21 августа в Марий Эл сотрудники ГИБДД проводят рейды по выявлению нетрезвых водителей.
19.08.2017 Газета Йошкар-Ола
В Килемарском районе полицейские провели мероприятия в рамках профилактической акции «Осторожно,
19.08.2017 МВД Республики Марий Эл
В центре внимание у сотрудников ГИБДД в эти выходные будут нетрезвые водители - Marimedia.RuВ пятницу начались рейды по выявлению водителей, управляющих транспортными средствами в состоянии опьянения.
19.08.2017 Marimedia.Ru
Мировой судья судебного участка № 17 Волжского судебного района Республики Марий Эл рассмотрел с участием прокурора и вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 35-летней матери несовершеннолетней девочки.
19.08.2017 Газета Волжская Правда
Прокуратура города Йошкар-Олы по информации правоохранительных органов провела проверку соблюдения законодательства о противодействии экстремистским проявлениям.
19.08.2017 Газета Волжская Правда
Прошла рабочая встреча по вопросам восстановления нарушенных прав граждан- участников долевого строительства дома на площади Революции города - Прокуратура10 августа 2017 года в прокуратуре республики под председательством заместителя прокурора республики Александра Кондратьева состоялась рабочая встреча по вопросам восстановления нарушенных прав граждан - участников долев
18.08.2017 Прокуратура
За минувшие сутки сотрудники полиции раскрыли 15 преступлений, из них 3 – по г. Йошкар-Оле.
19.08.2017 Газета Волжская Правда
Мать несовершеннолетней дочери  осуждена  за неуплату алиментов на ее содержание - ПрокуратураМировой судья судебного участка № 17 Волжского судебного района Республики Марий Эл рассмотрел с участием прокурора и вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 35-летней матери несовершеннолетней девочки.
18.08.2017 Прокуратура
В Йошкар-Оле (Марий Эл) прошла встреча по вопросам восстановления нарушенных прав участников долевого строительства
10 августа 2017 года в прокуратуре республики под председательством заместителя прокурора республики Александра Кондратьева состоялась рабочая встреча по вопросам восстановления нарушенных прав граждан - участников долев
Газета Волжская Правда
В Волжске (Марий Эл) мать несовершеннолетней дочери осуждена за неуплату алиментов
Мировой судья судебного участка № 17 Волжского судебного района Республики Марий Эл рассмотрел с участием прокурора и вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 35-летней матери несовершеннолетней девочки.
Газета Волжская Правда
Житель Йошкар-Олы (Марий Эл) за несколько экстремистских аудиозаписей в соцсети наказан штрафом
Прокуратура города Йошкар-Олы по информации правоохранительных органов провела проверку соблюдения законодательства о противодействии экстремистским проявлениям.
Газета Волжская Правда
В Йошкар-Оле мужчина из ревности зарезал подругу - Газета Йошкар-ОлаВ Йошкар-Оле завершено расследование уголовного дела 35-летнего местного жителя по статье «Убийство».
19.08.2017 Газета Йошкар-Ола
Замыкание электропроводки стало причиной пожара в Горномарийском районе - Marimedia.RuВ деревне Аргаево Горномарийского района загорелся сарай, расположенный на территории частного хозяйства.
19.08.2017 Marimedia.Ru
Житель Йошкар-Олы подозревается в незаконном хранении наркотиков - Marimedia.RuВ результате оперативно-розыскных мероприятий в столице республики сотрудники полиции задержали ранее судимого 40-летнего йошкаролинца.
19.08.2017 Marimedia.Ru
Два жители Марий Эл снова заплатили за ОСАГО мошенникам - Газета Ваш Новый День
Два жители Марий Эл снова заплатили за ОСАГО мошенникам
Еще два жителя республики решили купить полис ОСАГО на сайте мошенников. 14 августа в полицию обратился 35-летний йошкаролинец.
Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле появились два новых пешеходных перехода - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле появились два новых пешеходных перехода
Специалисты МП «Сигнал» оборудовали в Йошкар-Оле два пешеходных перехода.
Газета Ваш Новый День
В Марий Эл короткое замыкание электропроводки уничтожило летнюю кухню - Газета Ваш Новый День
В Марий Эл короткое замыкание электропроводки уничтожило летнюю кухню
Фото пресс-службы ГУ МЧС России по РМЭ. 17 августа в Марий Эл загорелся сарай, расположенный на территории частного хозяйства Горномарийского района.
Газета Ваш Новый День
Мистическая Йошкар-Ола, или где в столице Марий Эл встретить призрака - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Каждый месяц в кинотеатрах жители и гости Йошкар-Олы могут посмотреть фильмы ужасов, в том числе и о призраках.
18.08.2017 Газета Ваш Новый День
Детская музыкальная школа города Волжска объявила о наборе мальчиков возрасте от 7 до 9 лет на вокальное пение со сроком обучения 8 лет,
18.08.2017 Газета Волжская Правда
В одной из деревень Медведевского района Марий Эл появится «Древо жизни» - Газета Ваш Новый День19 августа в 11:00 в деревне Среднее Азяково Медведевского района торжественно откроется монумент «Древо жизни».
17.08.2017 Газета Ваш Новый День
Козьмодемьянск приглашает на празднование Дня города - Газета Ваш Новый День
Козьмодемьянск приглашает на празднование Дня города
Фото Марии Беловы. 19 августа в Козьмодемьянске состоится празднование Дня города.
Газета Ваш Новый День
Йошкар-Ола звучит по-новому: Цой, Моцарт и джаз - Газета Ваш Новый День
Йошкар-Ола звучит по-новому: Цой, Моцарт и джаз
Фото автора. Летом в Йошкар-Оле начался настоящий ажиотаж на уличных музыкантов.
Газета Ваш Новый День
​      На территории Республики Марий Эл стартовала профилактическая операция «Трактор», которая проводится с 28 августа по 25 сентября 2017 года.
18.08.2017 Минсельхоз
JPG Файл - МВД Республики Марий Эл18 августа на стадионе «Олимп» поселка Медведево состоялся блиц-турнир по футболу на первенство МВД по Республике Марий Эл, посвященный памяти младшего сержанта милиции Валерия Исупова,
18.08.2017 МВД Республики Марий Эл
В Марий Эл ожидается до +30°С - Marimedia.RuПогода приготовила очередной сюрприз, пляжный сезон продлевается. Тесный союз мощного субтропического антициклона и воздушных масс, смещающихся из Южной Европы, сделают ближайшие несколько дней одними из самых теплых в сезоне.
18.08.2017 Marimedia.Ru
Сокол стал серебряным призером в Кубке РМЭ - Газета Край Сернурский
Сокол стал серебряным призером в Кубке РМЭ
12 августа 2017 г. Состоялась финальная игра между сернурским «Соколом» и йошкар-олинским «Тарханово» на Кубок РМЭ.
Газета Край Сернурский
В Йошкар-Оле набирает обороты этноспорт - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле набирает обороты этноспорт
Фото Павла Старикова. Рюхи, свайка, лапта и стрельба из лука по бабкам – так развлекались в субботу на стадионе «Динамо» любители этноспорта.
Газета Ваш Новый День
В Марий Эл 28 августа стартует профилактическая операция «Трактор»
На территории Республики Марий Эл стартует профилактическая операция «Трактор», которая будет проводиться с 28 августа по 25 сентября 2017 года.
Газета Волжская Правда
Александр Евстифеев призвал Сбербанк повысить уровень финансовой грамотности жителей Марий Эл - Газета Йошкар-ОлаРуководитель Марий Эл Александр Евстифеев встретился с вице-президентом, председателем Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Петром Колтыпиным.
18.08.2017 Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле мужчина из ревности зарезал подругу - Газета Йошкар-ОлаВ Йошкар-Оле завершено расследование уголовного дела 35-летнего местного жителя по статье «Убийство».
19.08.2017 Газета Йошкар-Ола
JPG Файл - МВД Республики Марий Эл18 августа в Республике Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
19.08.2017 МВД Республики Марий Эл
Еще два жителя республики хотели купить полис ОСАГО на сайте мошенников. 14 августа в отдел полиции №2 УМВД России по г. Йошкар-Оле обратился 35-летний йошкаролинец с заявлением о мошенничестве.
18.08.2017 МВД Республики Марий Эл
Об этом стало известно в ходе встречи руководителя республики Александра Евстифеева с жителями муниципального образования.
16.08.2017 Газета Волжская Правда