Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле

Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле

 

В рамках проведения месячника, приуроченного к Всемирному дню прав потребителей, девиз которого в этом году – «Потребительские права в цифровую эпоху», управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл было организовано проведение экспресс-анкетирования 2177 школьников и студентов с  целью исследования мнения респондентов относительно эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов потребителей.

Несмотря на все сложности, связанные с покупками в Интернете, этот рынок уверенно набирает популярность, как у продавцов, так и у покупателей.

По результатам анкетирования на вопрос «Знаете ли Вы закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»?» – 69% знают закон, а 31 % респондентов неизвестны особенности данного закона.

На вопрос «Приходилось ли Вам (членам Вашей семьи, знакомым) приобретать товары в Интернет-магазинах» – 90% респондентов дали положительный ответ, 10 % отметили, что не приобретали.

61,3% отметили товары местного производства, 32,3% – покупают товары, произведенные в другом регионе России и 6,4 % – предпочитают товары зарубежного производства.

На вопрос «Это были товары?» были получены следующие ответы: Произведенные в России – 42%, зарубежного производства – 58%.

На вопрос: «Какие в большей степени товары приобретали в Интернет-магазинах» – 25% респондентов отметили бытовую радиоэлектронную аппаратуру, парфюмерно-косметическую продукции приобрели 30% опрошенных, текстильные товары выбрали 25% опрошенных, 20% опрошенных выбрали другие варианты.

На вопрос «Считаете ли Вы действия продавцов, работающих в организациях Интернет-торговли профессиональными при предъявлении им претензий на некачественные товары (услуги)?» – 50 % ответили «Когда как», 31 % отметили, что в большинстве случаев «Да», и 19% респондентов ответили отрицательно.

На вопрос «В случае приобретения некачественных товаров или оказания услуг отстаивали свои права?» – 72% опрошенных ответили, что старались договориться и найти компромисс, 22 % респондентов не пытались сделать этого, 4% респондентов делали это с помощью специалистов и еще 2% обращали в общество защиты прав потребителей.

На вопрос «Результат Ваших действий после отстаивания своих прав» результаты распределились следующим образов: 65% - требования были удовлетворены полностью, 23% – удовлетворены частично, 12% – требование не были удовлетворены.

На вопрос «Если Ваши требования не были удовлетворены, то почему?» – 28,6 % опрошенных не знали свои права, 40% опрошенных не знали, куда обращаться с подобными вопросами и 31,4% отметили другие варианты.

На вопрос «Могли бы Вы защитить свои права самостоятельно, если располагали более полной информацией по правам потребителя» – 88 % ответили положительно, 12% опрошенных отметили, что не защитили бы свои права.

На вопрос: «Каким образом, по вашему мнению, необходимо улучшить просветительскую работу среди населения по вопросам защиты прав потребителей?» респонденты отметили СМИ, проведение публичных лекций, информация в Интернете, социальная реклама.



Последние новости Республики Марий Эл по теме:
Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле

В Марий Эл молодежь предпочитает иностранные товары - Газета Ваш Новый День
В Марий Эл молодежь предпочитает иностранные товары - Йошкар-Ола
Роспотребнадзор по РМЭ провел экспресс-анкетирование 2 тысяч школьников и студентов на тему покупок в интернете.
17:27 05.05.2017 Газета Ваш Новый День
Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле - Йошкар-Ола
Известны результаты анкетирования школьников и студентов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, при дистанционной торговле   В рамках проведения месячника, приуроченного к Всемирному дню прав потребителей,
09:39 05.05.2017 Роспотребнадзор
По прогнозу Марийского ЦГМС – Филиала ФГБУ «Верхне - Волжское УГМС»: 22 января* облачная погода, снег, местами сильный, метель.
22.01.2018 Газета Волжская Правда
Арбитражный суд Республики Марий Эл рассмотрел заявление прокурора Мари-Турекского района о привлечении к административной ответственности предпринимателя, допустившего нарушения законодательства об авторском праве.
22.01.2018 Газета Волжская Правда
Мировой судья судебного участка № 24 Звениговского судебного района Республики Марий Эл вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 24-летнего жителя г. Йошкар-Олы.
22.01.2018 Газета Волжская Правда
25 января 2018 года в 9.00 ч по адресу пгт. Медведево, ул.
21.01.2018 Газета Волжская Правда
24 января 2018 года руководитель следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Марий Эл Олег Михайлович Доронин приглашает граждан на личный прием, который состоится:
21.01.2018 Газета Волжская Правда
В результате организационно-штатных мероприятий приказом министра внутренних дел по Республике Марий Эл от 18 января 2018 года создан специальный батальон ДПС ГИБДД оперативного реагирования МВД по Республике Марий Эл.
21.01.2018 Газета Волжская Правда
Мировой судья судебного участка № 24 Звениговского судебного района Республики Марий Эл вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 24-летнего жителя г. Йошкар-Олы.
22.01.2018 Газета Волжская Правда
НЯ.jpg - Администрация Волжского районаОт Марийского ЦГМС – Филиала ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС» 21.01.2018 г. в 12.50 поступило сообщение: «22 декабря – местами сильный снег, при снеге метель.
22.01.2018 Администрация Волжского района
JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлВ Йошкар-Оле стражи порядка и представители Общероссийского народного фронта напомнили учащимся о Правилах дорожного движения.
21.01.2018 МВД Республики Марий Эл
В Марий Эл 22 января снег, местами сильный, метель, температура от -3 до -12 градусов
По прогнозу Марийского ЦГМС – Филиала ФГБУ «Верхне - Волжское УГМС»: 22 января* облачная погода, снег, местами сильный, метель.
Газета Волжская Правда
В Марий Эл оштрафован предприниматель за продажу товаров с символикой FIFA
Арбитражный суд Республики Марий Эл рассмотрел заявление прокурора Мари-Турекского района о привлечении к административной ответственности предпринимателя, допустившего нарушения законодательства об авторском праве.
Газета Волжская Правда
В Марий Эл осужденному за наркотики мужчине заменили наказание на реальный срок
На днях судебными приставами по ОУПДС специализированного отдела судебных приставов по ОУПДС по г. Йошкар-Оле при осуществлении принудительного привода в Йошкар-Олинский городской суд задержан гражданин О.,
Газета Волжская Правда
В Марий Эл водитель не справился с управлением и наехал на дерево - Газета Йошкар-Ола19 января в г. Волжске водитель «Лады» из-за несоблюдения скорости спровоцировал ДТП.
21.01.2018 Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле автоинспекторы задержали преступника по «горячим следам» - Газета Йошкар-ОлаДнем 18 января сотрудники ДПС получили сообщение о мужчине, который разыскивается за попытку убийства своего знакомого.
21.01.2018 Газета Йошкар-Ола
В г. Йошкар-Оле сотрудники ГИБДД оперативно задержали молодого человека, подозреваемого в причастности к нанесению тяжких телесных повреждений своему знакомому.
20.01.2018 МВД Республики Марий Эл
В Йошкар-Оле в бильярдном клубе украли телефон - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле в бильярдном клубе украли телефон
МВД по Марий Эл напоминает: не оставляйте без присмотра ценные вещи! 18 января 40-летняя сотрудница столичного бильярдного клуба рассказала полицейским, что у нее украли телефон.
Газета Ваш Новый День
В одном из дворов Йошкар-Олы загорелся автомобиль - Газета Йошкар-Ола
В одном из дворов Йошкар-Олы загорелся автомобиль
Утром 18 января во дворе дома № 34 на ул. Кремлевской сгорел легковой автомобиль «Лада» 15-й модели.
Газета Йошкар-Ола
В Йошкар-Оле утренний пожар повредил автомобиль - Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле утренний пожар повредил автомобиль
Соблюдайте правила пожарной безопасности! Рано утром 18 января йошкаролинцы увидели,  что горит  припаркованный ВАЗ-2115.
Газета Ваш Новый День
25 января в 16.00 в Национальной художественной галерее состоится открытие выставки «Любить...
22.01.2018 Газета Волжская Правда
Римма Ермакова, литературовед, библиофил: «Я верю, что мое предназначение - расшифровщик древних книг» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Римма Ермакова – филолог, литературовед, библиотечный работник, собиратель книг, чья ценная коллекция объединяет произведения различных жанров и годов издания, редкие и старинные книги.
20.01.2018 Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле «Царев город» возрождает русскую культуру - Газета Ваш Новый ДеньФото автора. В Музее истории города Йошкар-Олы  прошла традиционная святочная вечёрка.
20.01.2018 Газета Ваш Новый День
В Йошкар-Оле — «Человек из Подольска»
Марийский национальный театр драмы им. М. Шкетана 31 января представит премьеру на русском языке – спектакль «Человек из Подольска» по дебютной пьесе прозаика Дмитрия Данилова,
Газета Волжская Правда
В Марийском национальном театре поставили современную пьесу «Человек из Подольска» - Газета Ваш Новый День
В Марийском национальном театре поставили современную пьесу «Человек из Подольска»
Фото пресс-службы театра. 31 января в Марийском национальном театре драмы им.М.Шкетана состоится премьера на русском языке – спектакль «Человек из Подольска».
Газета Ваш Новый День
Поздравляем с наградой! - Газета Край Сернурский
Поздравляем с наградой!
В День российской печати Глава Республики Марий Эл А.А.Евстифеев встретился с журналистами республиканских и районных СМИ.
Газета Край Сернурский
15 января с 13.00 часов официально открылась ледовая переправа Зеленодольск - Нижние Вязовые.
22.01.2018 Газета Волжская Правда
Соревнования по прикладному троеборью Первенства СШОР по легкой атлетике - Федерация легкой атлетики225 спортсменов приняли участие 18 и 19 января 2018 года в "Арене Марий Эл" в соревнованиях по прикладному троеборью (прыжок в длину с места, 50 метров,
21.01.2018 Федерация легкой атлетики
Состав сборной России на 2018 год - в списке 5 спортсменов из Марий Эл - Федерация легкой атлетикиВ сборную России по легкой атлетике на 2018 год вошли 5 спортсменов из Марий Эл: Людмила Лебедева (олимпийские виды, основной состав, ЦСП, СШОР); Кирилл Семенов (олимпийские виды, основной юниорский (до 23 лет) состав,
21.01.2018 Федерация легкой атлетики
В Волжске (Марий Эл) 4 февраля пройдет Открытое первенство по снегоходному кроссу
4 феврале в городе Волжске пройдет Открытое первенство по снегоходному спорту посвященное памяти Героя России Валерия Иванова.
Газета Волжская Правда
В Марий Эл 1 января произошли изменения в нумерации и наименовании федеральных дорог
Согласно постановлению Правительства РФ от 17.11.
Газета Волжская Правда
В Волжске водитель, уходя от лобового столкновения, врезался в ограждение
В 13-20 на улице Ленина, напротив здания почты, произошло ДТП: водитель «четырнадцатой», уходя от столкновения с «иномаркой» совершил неудачный маневр и врезался в металлическое ограждение магазина.
Газета Волжская Правда
НЯ.jpg - Администрация Волжского районаОт Марийского ЦГМС – Филиала ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС» 21.01.2018 г. в 12.50 поступило сообщение: «22 декабря – местами сильный снег, при снеге метель.
22.01.2018 Администрация Волжского района
Внеплановая выездная проверка в отношении МБДОУ «Детский сад №27 г.Йошкар-Олы «Светлячок»   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в декабре 2017г.
19.01.2018 Роспотребнадзор
Заведено уголовное дело 13 января 32-летняя йошкаролинка обратилась в полицию с заявлением о краже денег с карты.
21.01.2018 Pg12.Ru
Предпринимателя оштрафовали на 20 тысяч рублей за контрафактную продукцию - Marimedia.RuАрбитражный суд Республики Марий Эл рассмотрел заявление прокурора Мари-Турекского района о привлечении к административной ответственности предпринимателя, допустившего нарушения законодательства об авторском праве.
21.01.2018 Marimedia.Ru
В Крещение на «Аллее здоровья» организована парковка - Газета Йошкар-ОлаВ этом году в Йошкар-Оле крещенская купель находится в районе Центрального пляжа.
19.01.2018 Газета Йошкар-Ола