Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

О деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении Всемирного дня прав потребителей в 2017 году под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху»

О деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении Всемирного дня прав потребителей  в 2017 году под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху»

Деятельность Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл напрямую связана с защитой прав потребителей. В связи с этим, ведомство из года в год принимает участие в организации и проведении мероприятий, приуроченных к Всемирному дню.

Так в 2017 году Управлением был сформирован региональный План мероприятий по проведению 15.03.2017 г. Всемирного дня 7 прав потребителей под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху»   в Республике Марий Эл.

План предусматривает традиционные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, включает организацию взаимодействия заинтересованных органов, организаций по обеспечению защиты прав потребителей по тематике Всемирного дня, совместные мероприятия с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, общественными организациями потребителей,  организациями и учреждениями; широкое освещение в средствах массовой информации мероприятий по проведению Дня, изучение общественного мнения по вопросам защиты прав потребителей при покупке товаров в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и об эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов потребителей, а также уровня потребительской грамотности в Республике Марий Эл; включены мероприятия, направленные на совершенствование правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов потребителей при приобретении товаров и услуг в Интернете.

Взаимодействие со средствами массовой информации по преданию широкой гласности результатов деятельности Управления по актуальным вопросам дистанционной торговли в информационно-телекоммуникационной сети и их просвещению с учетом заявленной тематики осуществлялось в рамках Плана размещения информации в СМИ.

В Республике Марий Эл проведен месячник по защите прав потребителей.  Все запланированные мероприятия выполнены.

Региональным Управлением Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» организована работа специализированных «горячих линий» по телефонам: 68-19-44, 45-19-33. Также, специалистами Управления осуществлялся общественный прием граждан.

В целях обеспечения права потребителей на просвещение и реализации плана действий Роспотребнадзора по проведению Всемирного дня прав потребителей 15 марта 2017 г. в Управлении, территориальных отделах Управления и  в консультационном центре и пунктах ФБУЗ  организована и проведена акция «День открытых дверей для потребителей». Всем обратившимся были даны подробные разъяснения по их вопросам.

В целях обеспечения граждан и организаций своевременной качественной и достоверной информацией по вопросам применения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» специалистами Управления с привлечением представителей общественных организаций потребителей и студентов клуба «Бизнес-Планета» проводятся ежедневные консультации по бесплатному телефону «горячей линии» по номеру  8 800-707-61-77 из любого населенного пункта Республики Марий Эл.

В помощь потребителям в здании ведомства оформлен стенд с образцами претензий, исковых заявлений, нормативно-правовых актов, размещены памятки для потребителей по актуальным вопросам в различных сферах  потребительского рынка.

Специалистами Управления Роспотребнадзора в образовательных организациях совместно с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, региональными общественными организациями, организованы и проведены мероприятия по тематике Дня и повышению уровня финансовой грамотности детей и молодежи.

В учебных заведениях проведены тематические уроки, лекции, беседы, деловые игры, «круглые столы» и т.п.,  в том числе с участием специалистов Управления и ФБУЗ; конкурсы рисунков, анкетирование на тему «Интернет-торговля» с целью определения уровня потребительской грамотности населения и оценки потребителями действий хозяйствующих субъектов при реализации товаров дистанционным способом; учащимися подготовлены театрализованные выступления, конференции,  презентации и т.п. по тематике Дня.

При организации мероприятий в 2017 году уделялось большое внимание повышению уровня правовой грамотности специалистов заинтересованных органов.

На заседании Межведомственного координационного совета по защите прав потребителей в Республике Марий Эл 10.02.2017 г. рассмотрены вопросы:

  • о подготовке мероприятий по проведению Всемирного дня прав потребителей 15 марта 2017 г.;
  • об утверждении плана мероприятий, посвященных Всемирному дню  прав потребителей в Республике Марий Эл;
  • о повышении уровня правового просвещения потребителей за счет обеспечения доступности соответствующих информационных ресурсов, консультационных и информационных услуг.
  • С целью всестороннего и полного освещения и обсуждения актуальных вопросов потребительского законодательства, связанного с вопросами Интернет-торговли проведены семинары-совещания с руководителями хозяйствующих субъектов, занятых оборотом товаров, при участии членов Ассоциации предприятий торговли Республики Марий Эл, представителей Союза потребительских обществ Республики Марий Эл, с обсуждением плана действий по проведению Всемирного дня и участия в совместных мероприятиях.

    Ежегодно при проведении Всемирного дня прав потребителю огромное внимание уделяется широкому информированию общественности. Значительный объем информации доводится до потребителей через СМИ.

    Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл регулярно участвуют в записи радиовыступлений.

    Руководителем Управления на телеканале ГТРК «Марий Эл» обращено внимание потребителей на тематику Дня, освещены вопросы защиты прав потребителей, в том числе при дистанционном способе приобретения товаров, услуг.

    Доброй традицией стало участие специалистов ведомства в работе «горячих линий», организованных республиканской газетой «Йошкар-Ола» и муниципальной «Восход».

    «Горячие линии» пользовалась большой популярностью у населения. Один за другим поступали звонки в редакции еженедельников, потребители задавали вопросы, касающиеся защиты прав потребителей при Интернет-торговле.

    Граждане обращались за консультацией, как правильно выбрать Интернет сайт, на что обратить внимание при заказе товаров, какие действия предпринять при нарушении потребительских прав. Исходя из того, что в звонках содержалась просьба разъяснить механизм подачи заявления в случае обнаружения недоброкачественного товара, следует отметить, что потребители  готовы отстаивать свои права. Рассмотренные вопросы потребителей в последующем были опубликованы в выпуске еженедельников.

    В проведении мероприятий, приуроченных  к  Всемирному дню прав потребителей под девизом "Потребительские права в цифровую эпоху приняли участие: Министерство образования и науки Республики Марий Эл,  Министерство экономического развития и торговли Республики Марий Эл,  Министерство внутренних дел по Республике Марий Эл, Министерство культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл», администрации городских округов и муниципальных районов, общественные организации, учреждения культуры, образования.

    Всего в мероприятиях, посвященных Всемирному дню прав потребителей, приняло участие более 19 тысяч учащихся образовательных организаций, проведено 580 выступлений. Распространено 1255 тематических памяток.

    В республике проведено экспресс-анкетирование 2177 обучающихся с  целью исследования мнения респондентов относительно эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов потребителей.

    Напоминаем, что если у потребителей возникают какие-либо вопросы, затрагивающие сферу защиты их прав, то граждане могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по телефону «горячей линии» 68-19-44, 8-800-707-61-77 (время работы с 10.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 12.45), а так же в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефонам 8-800-707-61-05, 45-19-33 (время работы с 10.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.30).



    Один из главных подходов в работе налоговых администраций мира – это клиентоориентированность,
    25.09.2017 УФНС Республики Марий Эл
    Принятие законопроекта позволит довести к 2019 году МРОТ до величины прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по РФ Президент РФ  Владимир Путин  поручил Правительству РФ к 10 октября внести в Государст
    25.09.2017 Единая Россия
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлБолее трех десятков нарушений правил перевозки детей выявили сотрудники ГИБДД за минувшую пятницу и выходные дни.
    25.09.2017 МВД Республики Марий Эл
    Неравнодушные мужчины могли животному выбраться Житель Йошкар-Олы Павел спас кота, застрявшего в окне.
    25.09.2017 Pg12.Ru
    С 1 января 2017 года вступили в действие существенные изменения, которые отразились на оформлении строений в рамках «дачной амнистии».
    25.09.2017 Газета Край Сернурский
    Марийская мистическая короткометражка покоряет Европу и США - Газета Ваш Новый ДеньФото ВКонтакте. 23 сентября фильм «Closer»  (Марий Эл) принял участие в конкурсной программе «5th Annual Hibulb Film Festival» в штате Вашингтон США.
    25.09.2017 Газета Ваш Новый День
    Санитарные службы дали советы, как не отравиться грибами Как правильно собирать грибы рассказали в Роспотребнадзоре по РМЭ.
    25.09.2017 Pg12.Ru
    Управление Роскомнадзора по Республике Марий Эл приглашает организации Республики Марий Эл присоединиться к Кодексу добросовестных практик в сети Интернет.
    25.09.2017 Роскомнадзор
    Фото с сайта pixabay.com. - Марийская правдаОн призван помочь создать максимально безопасное цифровое пространство 24 октября 2017 в Управлении Роскомнадзора по Республике Марий Эл состоится церемония подписания Кодекса этической деятельности в сети Интернет.
    25.09.2017 Марийская правда
    В Йошкар-Оле зарегистрирован еще один факт мошенничества в отношении пенсионера.
    25.09.2017 МВД Республики Марий Эл
    Ночью 14 июля в одном из магазинов по ул. Водопроводной неизвестный совершил разбойное нападение с целью хищения пачки сигарет стоимостью 100 рублей.
    26.09.2017 Газета Волжская Правда
    Неосторожность при курении привела к пожару - МЧСУтром 24 сентября произошел пожар в частном жилом доме в п. Красногорский Звениговского района.
    25.09.2017 МЧС
    Шуба за чужой счет - Газета Йошкар-Ола
    Шуба за чужой счет
    Жительница Марий Эл оформляла покупки в кредит по чужому паспорту .
    Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл водитель, лишенный прав, устроил ДТП - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл водитель, лишенный прав, устроил ДТП
    В Волжском районе сотрудники ГИБДД устанавливают обстоятельства ДТП, в результате которого травмы различной степени тяжести получили трое взрослых и один ребенок.
    Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл из-за курения чуть не погиб мужчина - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл из-за курения чуть не погиб мужчина
    Утром 24 сентября в п. Красногорском Звениговского района мужчина уснул с сигаретой в руках.
    Газета Йошкар-Ола
    В «Матильде» художественный вымысел подменен обманом, — епископ Тихон - Йошкар-Олинская епархияХудожественный вымысел, в целом свойственный любому произведению, не должен подменяться обманом, что произошло в картине Алексея Учителя «Матильда» об отношениях молодого Николая II с балериной Матильдой Кшесинской,
    25.09.2017 Йошкар-Олинская епархия
    Мнения историков: Сценарий «Матильды» — вымысел самого дурного вкуса - Йошкар-Олинская епархияСценарий фильма «Матильда», переданный несколько месяцев назад для рецензии двум известным российским историкам — президенту исторического факультета МГУ им.
    26.09.2017 Йошкар-Олинская епархия
    1.jpg - Администрация Волжского района28  сентября 2017 года в Помарском РДК состоится Открытие нового творческого сезона.
    26.09.2017 Администрация Волжского района
    Марийская мистическая короткометражка покоряет Европу и США - Газета Ваш Новый День
    Марийская мистическая короткометражка покоряет Европу и США
    Фото ВКонтакте. 23 сентября фильм «Closer»  (Марий Эл) принял участие в конкурсной программе «5th Annual Hibulb Film Festival» в штате Вашингтон США.
    Газета Ваш Новый День
    Соловки становятся ближе к жителям Марий Эл - Газета Ваш Новый День
    Соловки становятся ближе к жителям Марий Эл
    Фото автора. В Национальной художественной галерее в Йошкар-Оле открылась выставка, посвященная Соловецким островам.
    Газета Ваш Новый День
    Он называл себя Кукнур-Купсола-Конак - Газета Край Сернурский
    Он называл себя Кукнур-Купсола-Конак
    Нашему земляку, уроженцу д. Купсола А.Ф.Конакову, 8 сентября исполнилось 130 лет со дня рождения.
    Газета Край Сернурский
    Студенты МарГУ – победители забега «Беги за мной» - МарГУ23 сентября в Йошкар-Оле был дан старт массовому молодёжному забегу в рамках всероссийского проекта о моде на спорт «Беги за мной».
    25.09.2017 МарГУ
    Вновь первые! - ПГТУСтуденты ПГТУ в составе сборной Республики Марий Эл стали победителями Чемпионата России по спортивному туризму на пешеходных дистанциях.
    25.09.2017 ПГТУ
    Победа досталась играючи: в Марий Эл состоялся турнир по мини-футболу среди команд осужденных исправительных учреждений - УФСИНИгры мини-футбольного чемпионата среди осужденных традиционно состоялись на поле исправительной колонии № 5.
    25.09.2017 УФСИН
    Победы легкоатлетов в честь земляков - Газета Край Сернурский
    Победы легкоатлетов в честь земляков
    Очередной забег памяти воина-интернационалиста Олега Завойских и участника боевых действий на Северном Кавказе Александра Макматова состоялся.
    Газета Край Сернурский
    Самое мирное – сражение спортивное - Газета Край Сернурский
    Самое мирное – сражение спортивное
    По сложившейся доброй традиции вначале учебного года школа №2 проводит День здоровья.
    Газета Край Сернурский
    Сильные духом и характером - Газета Край Сернурский
    Сильные духом и характером
    Так распорядилась судьба, что некоторые люди рождаются или становятся людьми с ограниченными возможностями.
    Газета Край Сернурский
    В период с 22 по 24 сентября сотрудники полиции раскрыли 18 преступлений, из них 9 – по г. Йошкар-Оле.
    26.09.2017 Газета Волжская Правда
    Неосторожность при курении привела к пожару - МЧСУтром 24 сентября произошел пожар в частном жилом доме в п. Красногорский Звениговского района.
    25.09.2017 МЧС
    В ночь на 23 сентября в одном из ночных клубов Йошкар-Олы совершена кража сумочки с документами.
    25.09.2017 МВД Республики Марий Эл
    Завтра в г. Йошкар-Оле будет дан старт началу отопительного сезона - Газета Йошкар-Ола  Сегодня мэр г. Йошкар-Олы Евгений Маслов подписал постановление о подаче тепла Йошкар-Олинской ТЭЦ-1 в детские сады, школы, учреждения культуры и учреждения здравоохранения с 26 сентября этого года.
    25.09.2017 Газета Йошкар-Ола
    Выполняя поручение главы государства: в Марий Эл ведется ремонт объездной дороги в Звениговском районе - Марийская правдаСтоимость контракта почти 40 млн. рублей Еще один участок объездной автомобильной дороги Кокшайск-Красногорский в Звениговском районе Марий Эл вскоре будет приведен в нормативное состояние.
    25.09.2017 Марийская правда