Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

О деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении Всемирного дня прав потребителей в 2017 году под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху»

О деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении Всемирного дня прав потребителей  в 2017 году под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху»

Деятельность Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл напрямую связана с защитой прав потребителей. В связи с этим, ведомство из года в год принимает участие в организации и проведении мероприятий, приуроченных к Всемирному дню.

Так в 2017 году Управлением был сформирован региональный План мероприятий по проведению 15.03.2017 г. Всемирного дня 7 прав потребителей под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху»   в Республике Марий Эл.

План предусматривает традиционные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, включает организацию взаимодействия заинтересованных органов, организаций по обеспечению защиты прав потребителей по тематике Всемирного дня, совместные мероприятия с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, общественными организациями потребителей,  организациями и учреждениями; широкое освещение в средствах массовой информации мероприятий по проведению Дня, изучение общественного мнения по вопросам защиты прав потребителей при покупке товаров в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и об эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов потребителей, а также уровня потребительской грамотности в Республике Марий Эл; включены мероприятия, направленные на совершенствование правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов потребителей при приобретении товаров и услуг в Интернете.

Взаимодействие со средствами массовой информации по преданию широкой гласности результатов деятельности Управления по актуальным вопросам дистанционной торговли в информационно-телекоммуникационной сети и их просвещению с учетом заявленной тематики осуществлялось в рамках Плана размещения информации в СМИ.

В Республике Марий Эл проведен месячник по защите прав потребителей.  Все запланированные мероприятия выполнены.

Региональным Управлением Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» организована работа специализированных «горячих линий» по телефонам: 68-19-44, 45-19-33. Также, специалистами Управления осуществлялся общественный прием граждан.

В целях обеспечения права потребителей на просвещение и реализации плана действий Роспотребнадзора по проведению Всемирного дня прав потребителей 15 марта 2017 г. в Управлении, территориальных отделах Управления и  в консультационном центре и пунктах ФБУЗ  организована и проведена акция «День открытых дверей для потребителей». Всем обратившимся были даны подробные разъяснения по их вопросам.

В целях обеспечения граждан и организаций своевременной качественной и достоверной информацией по вопросам применения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» специалистами Управления с привлечением представителей общественных организаций потребителей и студентов клуба «Бизнес-Планета» проводятся ежедневные консультации по бесплатному телефону «горячей линии» по номеру  8 800-707-61-77 из любого населенного пункта Республики Марий Эл.

В помощь потребителям в здании ведомства оформлен стенд с образцами претензий, исковых заявлений, нормативно-правовых актов, размещены памятки для потребителей по актуальным вопросам в различных сферах  потребительского рынка.

Специалистами Управления Роспотребнадзора в образовательных организациях совместно с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, региональными общественными организациями, организованы и проведены мероприятия по тематике Дня и повышению уровня финансовой грамотности детей и молодежи.

В учебных заведениях проведены тематические уроки, лекции, беседы, деловые игры, «круглые столы» и т.п.,  в том числе с участием специалистов Управления и ФБУЗ; конкурсы рисунков, анкетирование на тему «Интернет-торговля» с целью определения уровня потребительской грамотности населения и оценки потребителями действий хозяйствующих субъектов при реализации товаров дистанционным способом; учащимися подготовлены театрализованные выступления, конференции,  презентации и т.п. по тематике Дня.

При организации мероприятий в 2017 году уделялось большое внимание повышению уровня правовой грамотности специалистов заинтересованных органов.

На заседании Межведомственного координационного совета по защите прав потребителей в Республике Марий Эл 10.02.2017 г. рассмотрены вопросы:

  • о подготовке мероприятий по проведению Всемирного дня прав потребителей 15 марта 2017 г.;
  • об утверждении плана мероприятий, посвященных Всемирному дню  прав потребителей в Республике Марий Эл;
  • о повышении уровня правового просвещения потребителей за счет обеспечения доступности соответствующих информационных ресурсов, консультационных и информационных услуг.
  • С целью всестороннего и полного освещения и обсуждения актуальных вопросов потребительского законодательства, связанного с вопросами Интернет-торговли проведены семинары-совещания с руководителями хозяйствующих субъектов, занятых оборотом товаров, при участии членов Ассоциации предприятий торговли Республики Марий Эл, представителей Союза потребительских обществ Республики Марий Эл, с обсуждением плана действий по проведению Всемирного дня и участия в совместных мероприятиях.

    Ежегодно при проведении Всемирного дня прав потребителю огромное внимание уделяется широкому информированию общественности. Значительный объем информации доводится до потребителей через СМИ.

    Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл регулярно участвуют в записи радиовыступлений.

    Руководителем Управления на телеканале ГТРК «Марий Эл» обращено внимание потребителей на тематику Дня, освещены вопросы защиты прав потребителей, в том числе при дистанционном способе приобретения товаров, услуг.

    Доброй традицией стало участие специалистов ведомства в работе «горячих линий», организованных республиканской газетой «Йошкар-Ола» и муниципальной «Восход».

    «Горячие линии» пользовалась большой популярностью у населения. Один за другим поступали звонки в редакции еженедельников, потребители задавали вопросы, касающиеся защиты прав потребителей при Интернет-торговле.

    Граждане обращались за консультацией, как правильно выбрать Интернет сайт, на что обратить внимание при заказе товаров, какие действия предпринять при нарушении потребительских прав. Исходя из того, что в звонках содержалась просьба разъяснить механизм подачи заявления в случае обнаружения недоброкачественного товара, следует отметить, что потребители  готовы отстаивать свои права. Рассмотренные вопросы потребителей в последующем были опубликованы в выпуске еженедельников.

    В проведении мероприятий, приуроченных  к  Всемирному дню прав потребителей под девизом "Потребительские права в цифровую эпоху приняли участие: Министерство образования и науки Республики Марий Эл,  Министерство экономического развития и торговли Республики Марий Эл,  Министерство внутренних дел по Республике Марий Эл, Министерство культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл», администрации городских округов и муниципальных районов, общественные организации, учреждения культуры, образования.

    Всего в мероприятиях, посвященных Всемирному дню прав потребителей, приняло участие более 19 тысяч учащихся образовательных организаций, проведено 580 выступлений. Распространено 1255 тематических памяток.

    В республике проведено экспресс-анкетирование 2177 обучающихся с  целью исследования мнения респондентов относительно эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов потребителей.

    Напоминаем, что если у потребителей возникают какие-либо вопросы, затрагивающие сферу защиты их прав, то граждане могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по телефону «горячей линии» 68-19-44, 8-800-707-61-77 (время работы с 10.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 12.45), а так же в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» по телефонам 8-800-707-61-05, 45-19-33 (время работы с 10.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.30).



    Блогеры подняли тему облагоустраиванию дворов Политический деятель Константин Строкин и представитель регионального ОНФ Валентин Севастьянов открыли оригинальный для Марий Эл видеоканал InfoZzud12.
    18.11.2017 Pg12.Ru
    В Республике Марий Эл сотрудники полиции рассказывают гражданам о госуслугах - МВД Республики Марий ЭлСотрудники из Информационного центра и Управления по вопросам миграции провели информационно-разъяснительную беседу о госуслугах и зарегистрировали всех желающих.
    18.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    Йошкаролинцы не верьте мошенникам В одной из йошкар-олинских групп "ВКонтакте" появился пост о сборе средств родным погибших в ДТП на трассе Марий Эл.
    17.11.2017 Pg12.Ru
    В сельскохозяйственных организациях в январе-октябре 2017г. по сравнению с январем-октябрем 2016г.
    17.11.2017 Федеральная служба государственной статистики
    Важен каждый: в МарГУ стартовал донорский марафон «Не бойся спасти чью-то жизнь!» - МарГУДонорство крови – это естественный и благородный способ помочь другому человеку.
    17.11.2017 МарГУ
    Йошкаролинец размещал на личной странице в социальной сети экстремистские информационные материалы.
    17.11.2017 Газета Волжская Правда
    С 1 января 2018 года в России заработает закон о Tax Free - УФНС Республики Марий ЭлГосударственная Дума приняла в третьем, окончательном, чтении закон, который предоставит иностранцам право на возврат НДС по покупкам, совершенным на территории России (tax free).
    16.11.2017 УФНС Республики Марий Эл
    В Йошкар-Оле открывается фотовыставка «Пройди тест на ВИЧ» - Газета Йошкар-ОлаС 17 по 24 ноября пройдет пятая Европейская неделя тестирования на ВИЧ/гепатит.
    16.11.2017 Газета Йошкар-Ола
    «ЭР-Телеком» подвел итоги 9 месяцев работы - Marimedia.RuАО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru») объявило консолидированные финансовые результаты за 9 месяцев 2017 года.
    16.11.2017 Marimedia.Ru
    фото - Marimedia.RuСейчас в Йошкар-Олинской городской больнице находятся трое пострадавших . 7-летний мальчик госпитализирован в Детскую республиканскую больницу.
    17.11.2017 Marimedia.Ru
    В Звениговском районе на пожаре спасен мужчина - МЧС16 ноября произошел пожар в 3-х квартирном жилом доме в п. Кокшайск Звениговского района.
    17.11.2017 МЧС
    Глава Ространснадзора опроверг версию с выездом маршрутки на встречную полосу - Marimedia.Ru«То, что это произошло не в результате обгона — уже очевидный факт и эксперты это подтверждают» — заявил журналистам Виктор Басаргин, глава Ространснадзора на встрече с журналистами по итогам осмотра места происшествия.
    17.11.2017 Marimedia.Ru
    За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи - Газета Йошкар-Ола
    За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи
    На данный момент все четверо пострадавших в автоаварии находятся в отделениях реанимации: мальчик 7 лет – в детской республиканской клинической больнице, женщина 47 лет,
    Газета Йошкар-Ола
    В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл - Газета Ваш Новый День
    В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл
    Фото Управления общественных связей главы РМЭ. В Доме Правительства Марий Эл прошло оперативное совещание под председательством главы Марий Эл Александра Евстифеева с участием министра внутренних дел Виктора Косарева,
    Газета Ваш Новый День
    17 ноября в Марий Эл объявлено днем траура по погибшим в ДТП с лесовозом - Газета Ваш Новый День
    17 ноября в Марий Эл объявлено днем траура по погибшим в ДТП с лесовозом
    Фото группы по пропаганде БДД УГИБДД МВД по РМЭ. 16 ноября вечером на 64 км автодороги «Йошкар-Ола – Козьмодемьянск» 41-летний водитель пассажирского микроавтобуса маршрута «Йошкар-Ола – Юрино» не справился с управлением,
    Газета Ваш Новый День
    Руководитель студии-танца «Каскад» Алексей Дудин: «Мой девиз – дарить людям счастье и радость!» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. В сентябре этого года коллектив студия-танца «Каскад» отпраздновал свое пятнадцатилетие.
    18.11.2017 Газета Ваш Новый День
    P1000640.JPG - Администрация Волжского районаВ библиотеках района прошло много различных мероприятий, посвященных этой дате.
    17.11.2017 Администрация Волжского района
    19 ноября в 15 часов на сцене Дворца культуры им. Ленина пройдет отчетный концерт «Грани», в котором примут участие студии восточного и этнического танца «Шафран» и «Ясмин».
    18.11.2017 I-ola.Ru
    В Йошкар-Оле юные музыканты покажут вокальное мастерство - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле юные музыканты покажут вокальное мастерство
    18 ноября в столице Марий Эл в Республиканском колледже культуры и искусств им.
    Газета Ваш Новый День
    Марийские артисты достойно представили республику на всероссийском фестивале - Газета Йошкар-Ола
    Марийские артисты достойно представили республику на всероссийском фестивале
    С 1 по 4 ноября в Москве прошел III фестиваль-конкурс «Музыка земли», организованный Министерством культуры РФ и пианистом Борисом Березовским и охвативший более 70 регионов России.
    Газета Йошкар-Ола
    1.jpg - Марийская правда
    В Йошкар-Оле открылась одна из лучших ярмарок России
    15 ноября в столице Марий Эл начала работу «Всероссийская ярмарка». Мероприятие проходит в Йошкар-Оле в третий раз.
    Марийская правда
    JPG Файл - МВД Республики Марий ЭлМероприятие прошло в рамках антинаркотического месячника «Бей в набат!». Фестиваль «Боевые искусства против наркотиков» прошел в Межрегиональном открытом социальном институте.
    17.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    В Йошкар-Оле стартовал Чемпионат Марий Эл по спортивному туризму на пешеходных дистанциях - Marimedia.RuСегодня спортсмены имели возможность провести официальную тренировку, обсудить этапы соревнований.
    18.11.2017 Marimedia.Ru
    В России возобновили продажу билетов в плацкарт на 2018 год - Marimedia.RuКомпания «Российские железные дороги» возобновила продажу билетов в плацкартные и общие вагоны в пятницу, 17 ноября.
    17.11.2017 Marimedia.Ru
    В Йошкар-Оле военная техника заняла Дворец культуры Российской армии - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле военная техника заняла Дворец культуры Российской армии
    Фото пресс-службы администрации Йошкар-Олы. 16 ноября столичные школьники встретились с представителями российских военных вузов.
    Газета Ваш Новый День
    Общественники в Марий Эл провели фестиваль «Боевые искусства против наркотиков»
    Мероприятие прошло в рамках антинаркотического месячника «Бей в набат!». Фестиваль «Боевые искусства против наркотиков» прошел в Межрегиональном открытом социальном институте.
    Газета Волжская Правда
    В Марий Эл планируют построить стадион открытого типа за 25 миллионов рублей - Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл планируют построить стадион открытого типа за 25 миллионов рублей
    В 2018 году в Звенигово планируют построить стадион открытого типа, сообщает «Спорт Экспресс» .
    Газета Ваш Новый День
    За жизнь пострадавших в автокатастрофе в Марий Эл борются врачи - Газета Йошкар-ОлаНа данный момент все четверо пострадавших в автоаварии находятся в отделениях реанимации: мальчик 7 лет – в детской республиканской клинической больнице, женщина 47 лет,
    17.11.2017 Газета Йошкар-Ола
    В Доме Правительства состоялось оперативное совещание под руководством главы Марий Эл - Газета Ваш Новый ДеньФото Управления общественных связей главы РМЭ. В Доме Правительства Марий Эл прошло оперативное совещание под председательством главы Марий Эл Александра Евстифеева с участием министра внутренних дел Виктора Косарева,
    17.11.2017 Газета Ваш Новый День
    Дорожная хроника за 17 ноября 2017 года - МВД Республики Марий Эл17 ноября в Республике Марий Эл было зарегистрировано два ДТП с пострадавшими.
    18.11.2017 МВД Республики Марий Эл
    Ситуация по оказанию помощи пострадавшим в ДТП, произошедшего накануне в Килемарском районе, находится на контроле Главы Республики Марий Эл Александра Евстифеева.
    18.11.2017 Газета Волжская Правда
    В адрес Главы Марий Эл и жителей республики поступают телеграммы с соболезнованиями - Марийская правдаВ адрес Главы Марий Эл и его жителей поступает множество телеграмм - с лова соболезнования и поддержки родным и близким погибших,
    17.11.2017 Марийская правда