Подведены итоги «горячей линии», приуроченной к Всемирному дню прав потребителей

Подведены итоги «горячей линии», приуроченной к Всемирному дню прав потребителей

 

В период с 12 по 26 марта текущего года Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, его территориальными отделами совместно с Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» была проведена тематическая «горячая линия», приуроченная к Всемирному дню прав потребителей.

Напомним, что Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.

Уже второй год подряд внимание общественности и профессиональных защитников прав потребителей обращено к проблемам трансформации традиционных рынков в цифровые.

В связи с этим, в 2018 году Всемирный день проходил под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

В рамках тематической «горячей линии» специалисты консультировали граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через Интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.

Всего за указанный период на «горячую линию» обратился 41 потребитель. Преимущественно звучали вопросы о приобретении непродовольственных товаров различных групп (парфюмерно-косметическая продукция, мебель, технически-сложные товары) через Интернет-магазины. Звонившие интересовались требованиями законодательства при возврате товаров ненадлежащего качества, обмене доброкачественных изделий, неподошедших по каким-либо параметрам. Также, граждане обращались за консультациями о правильном выборе товаре, спрашивали, на что необходимо обратить внимание до момента покупки.

Специалистами Управления Роспотребнадзора и Консультационного центра всем обратившимся потребителям были даны подробные разъяснения.



Ещё новости о событии:

В период с 12 по 26 марта текущего года Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл,
12:21 28.03.2018 Газета Волжская Правда - Волжск
Подведены итоги «горячей линии», приуроченной к Всемирному дню прав потребителей   В период с 12 по 26 марта текущего года Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл,
09:31 28.03.2018 Роспотребнадзор - Йошкар-Ола
 
По теме
ПРОТОКОЛ  № 2 заседания Консультативного совета по защите прав потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл   26 октября  2017 г.
Неисправный холодильник стал причиной пожара в Йошкар-Оле - Газета Ваш Новый День Фото ГУ МЧС России по Марий Эл В среду поздно вечером горожане заметили клубы дыма, исходящие из балкона квартиры, расположенной на верхнем этаже девятиэтажного дома на Воскресенском проспекте.
Газета Ваш Новый День
Малярия: характеристика и профилактика 29.03.2024 г. Малярия относится к группе паразитарных заболеваний человека, возбудителями которых выступают различные виды малярийного плазмодия,
Роспотребнадзор
Советы путешественникам, выезжающим за рубеж 28.03.2024 г. В странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания,
Роспотребнадзор
фото - Marimedia.Ru В Марий Эл приехала команда тревел-шоу Первого канала «Поехали!». Накануне ведущих Марию Осадник и Евгения Покровского, которые колесят по всей России за рулём своего авто, можно было увидеть на набережной Йошкар-Олы.
Marimedia.Ru