Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца

 

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отношении Межрегионального коммерческого банка развития связи и информатики (публичное акционерное общество) (далее по тексту – ПАО АКБ «Связь-Банк»),при исследовании представленных ПАО АКБ «Связь-Банк» договоров банковского счета физических лиц установлено, что ПАО АКБ «Связь-Банк» нарушены права потребителей в сфере открытия и ведения банковских счетов - в договоры, заключенные с гражданами-потребителями по месту осуществления деятельности на территории Республики Марий Эл операционным офисом «Марийский» Нижегородского филиала ПАО АКБ «Связь-Банк», включены условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Пунктом договора банковского (текущего) счета, заключенного с потребителем, предусмотрено условие следующего содержания: «При недостижении договоренности спорные вопросы разрешаются в установленном законом порядке в суде общей юрисдикции по месту нахождения Банка*». В сноске под знаком «*» указано: «для филиала – по месту нахождения филиала».

В соответствии с ч.1 ст.845 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пп. д) п.  3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N  17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

В соответствии с ч.2 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. (далее – Закон №2300-1) иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

  • нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
  • жительства или пребывания истца;
  • заключения или исполнения договора.
  • Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

    В силу п.7 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного суда РФ от 13.09.2011 г. №146 положения части 2 статьи 17 Закона №2300-1 предоставляют потребителю возможность самостоятельно определить суд, в котором будет рассматриваться его требование к контрагенту, в первую очередь исходя из критерия удобства участия самого потребителя в судебном разбирательстве.

    Согласно ч.1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

    В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона №2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

    На основании изложенного, условие договора банковского (текущего) счета, которым установлено, что при не достижении договоренности спорные вопросы разрешаются в установленном законом порядке в суде общей юрисдикции по месту нахождения Банка, для филиала - по месту нахождения филиала Банка, ущемляет установленные законом права потребителя, что является нарушением ч.1 ст. 16, ч.2 ст.17 Закона № 2300-1, ст. 422 ГК РФ.

    По результатам проверки составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, юридическому лицу объявлено устное замечание. Выдано предписание об устранении нарушения.



    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон
    15.06.2017 Куженерский муниципальный район
    Платные медицинские услуги предоставлялись при отсутствии установленной информации об исполнителе   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отнош
    08.06.2017 Роспотребнадзор
    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отношении Муниципального бюджетного дошкольного об
    07.06.2017 Роспотребнадзор
    Александр Евстифеев призвал Сбербанк повысить уровень финансовой грамотности жителей Марий Эл - Газета Йошкар-ОлаРуководитель Марий Эл Александр Евстифеев встретился с вице-президентом, председателем Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Петром Колтыпиным.
    18.08.2017 Газета Йошкар-Ола
    Будущие кадеты МЧС прошли первые испытания - МЧСВ этом году кадетский класс йошкар-олинской школы № 24 пополнится новыми учениками.
    18.08.2017 МЧС
    В Йошкар-Оле от огня пострадала грузовая «Газель» - МЧС16 августа в г. Йошкар-Оле на Сернурском тракте у дома 17 загорелся автомобиль «Газель».
    17.08.2017 МЧС
    JPG Файл - МВД Республики Марий Эл17 августа 2017 года на территории Республики Марий Эл было зарегистрировано три ДТП с пострадавшими.
    18.08.2017 МВД Республики Марий Эл
    Горномарийские пожарные не дали огню уничтожить жилой дом и баню - МЧС17 августа в деревне Аргаево Горномарийского района загорелся сарай, расположенный на территории частного хозяйства.
    18.08.2017 МЧС
    В Горномарийском районе разыскивают без вести пропавшую пенсионерку - Газета Ваш Новый День
    В Горномарийском районе разыскивают без вести пропавшую пенсионерку
    Фото пресс-службы МВД по РМЭ. 6 августа из дома в деревне Денисовка Горномарийского района ушла Соболева Тамара Константиновна, 1937 года рождения.
    Газета Ваш Новый День
    Марийские продавцы спасли от пожара магазин - Газета Ваш Новый День
    Марийские продавцы спасли от пожара магазин
    17 августа в Козьмодемьянске произошел пожар в магазине товаров. Утром продавцы услышали треск, доносившийся со стороны электрического счетчика.
    Газета Ваш Новый День
    Суд признал законным арест имущества бывшего главы Марий Эл Леонида Маркелова по делу о взятке
    Как сообщило 14 августа РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), Московский городской суд признал законным наложение ареста на имущество,
    Газета Волжская Правда
    Мистическая Йошкар-Ола, или где в столице Марий Эл встретить призрака - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Каждый месяц в кинотеатрах жители и гости Йошкар-Олы могут посмотреть фильмы ужасов, в том числе и о призраках.
    18.08.2017 Газета Ваш Новый День
    В одной из деревень Медведевского района Марий Эл появится «Древо жизни» - Газета Ваш Новый День19 августа в 11:00 в деревне Среднее Азяково Медведевского района торжественно откроется монумент «Древо жизни».
    17.08.2017 Газета Ваш Новый День
    Сегодня Председатель Государственного Собрания Республики Марий Эл Минаков Ю.А., Первый заместитель Председателя Государственного Собрания, руководитель фракции партии "Единая Россия" Мухин В.И.
    17.08.2017 Государственное Собрание
    Козьмодемьянск приглашает на празднование Дня города - Газета Ваш Новый День
    Козьмодемьянск приглашает на празднование Дня города
    Фото Марии Беловы. 19 августа в Козьмодемьянске состоится празднование Дня города.
    Газета Ваш Новый День
    Йошкар-Ола звучит по-новому: Цой, Моцарт и джаз - Газета Ваш Новый День
    Йошкар-Ола звучит по-новому: Цой, Моцарт и джаз
    Фото автора. Летом в Йошкар-Оле начался настоящий ажиотаж на уличных музыкантов.
    Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл выбраны делегаты на VI Съезд финно-угорских народов России
    VI съезд финно-угорских народов Российской Федерации пройдёт 27-30 сентября текущего года в Сыктывкаре.
    Газета Волжская Правда
    Первый вице-президент РЖД Александр Мишарин заявил, что строительство первой в России высокосортной железнодорожной магистрали Москва—Казань стартует в 2018 году.
    18.08.2017 Газета Волжская Правда
    Ветераны соревновались в Чебоксарах - Федерация легкой атлетикиЛегкоатлетов из Марий Эл на соревнованиях в Чебоксарах наградила олимпийская чемпионка Барселоны-1992 Валентина Егорова.
    17.08.2017 Федерация легкой атлетики
    В Йошкар-Оле на благоустройство Аллеи здоровья потратят более 25 млн. рублей - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. 15 августа на сайте госзакупок был объявлен аукцион от Управления городского хозяйства Йошкар-Олы на благоустройство территории,
    17.08.2017 Газета Ваш Новый День
    Сокол стал серебряным призером в Кубке РМЭ - Газета Край Сернурский
    Сокол стал серебряным призером в Кубке РМЭ
    12 августа 2017 г. Состоялась финальная игра между сернурским «Соколом» и йошкар-олинским «Тарханово» на Кубок РМЭ.
    Газета Край Сернурский
    В Йошкар-Оле набирает обороты этноспорт - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле набирает обороты этноспорт
    Фото Павла Старикова. Рюхи, свайка, лапта и стрельба из лука по бабкам – так развлекались в субботу на стадионе «Динамо» любители этноспорта.
    Газета Ваш Новый День
    Турнир по футболу среди детских дворовых команд пройдет в Йошкар-Оле - Газета Йошкар-Ола
    Турнир по футболу среди детских дворовых команд пройдет в Йошкар-Оле
    В Йошкар-Оле состоится турнир по футболу среди детских дворовых команд на первенство 9-го микрорайона.
    Газета Йошкар-Ола
    Александр Евстифеев призвал Сбербанк повысить уровень финансовой грамотности жителей Марий Эл - Газета Йошкар-ОлаРуководитель Марий Эл Александр Евстифеев встретился с вице-президентом, председателем Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Петром Колтыпиным.
    18.08.2017 Газета Йошкар-Ола
    Будущие кадеты МЧС прошли первые испытания - МЧСВ этом году кадетский класс йошкар-олинской школы № 24 пополнится новыми учениками.
    18.08.2017 МЧС
    Социальная защита и подготовка к новому учебному году детей-сирот – эти темы стали сегодня основными в поездке руководителя республики в Медведевский район.
    18.08.2017 Газета Волжская Правда
    Об этом стало известно в ходе встречи руководителя республики Александра Евстифеева с жителями муниципального образования.
    16.08.2017 Газета Волжская Правда
    Горномарийские пожарные не дали огню уничтожить жилой дом и баню - МЧС17 августа в деревне Аргаево Горномарийского района загорелся сарай, расположенный на территории частного хозяйства.
    18.08.2017 МЧС