Новости города БезФормата.Ru
Йошкар-Ола
Главные новости
 
Задать вопрос?

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца

 

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отношении Межрегионального коммерческого банка развития связи и информатики (публичное акционерное общество) (далее по тексту – ПАО АКБ «Связь-Банк»),при исследовании представленных ПАО АКБ «Связь-Банк» договоров банковского счета физических лиц установлено, что ПАО АКБ «Связь-Банк» нарушены права потребителей в сфере открытия и ведения банковских счетов - в договоры, заключенные с гражданами-потребителями по месту осуществления деятельности на территории Республики Марий Эл операционным офисом «Марийский» Нижегородского филиала ПАО АКБ «Связь-Банк», включены условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Пунктом договора банковского (текущего) счета, заключенного с потребителем, предусмотрено условие следующего содержания: «При недостижении договоренности спорные вопросы разрешаются в установленном законом порядке в суде общей юрисдикции по месту нахождения Банка*». В сноске под знаком «*» указано: «для филиала – по месту нахождения филиала».

В соответствии с ч.1 ст.845 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пп. д) п.  3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N  17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

В соответствии с ч.2 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. (далее – Закон №2300-1) иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

  • нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
  • жительства или пребывания истца;
  • заключения или исполнения договора.
  • Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

    В силу п.7 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного суда РФ от 13.09.2011 г. №146 положения части 2 статьи 17 Закона №2300-1 предоставляют потребителю возможность самостоятельно определить суд, в котором будет рассматриваться его требование к контрагенту, в первую очередь исходя из критерия удобства участия самого потребителя в судебном разбирательстве.

    Согласно ч.1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

    В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона №2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

    На основании изложенного, условие договора банковского (текущего) счета, которым установлено, что при не достижении договоренности спорные вопросы разрешаются в установленном законом порядке в суде общей юрисдикции по месту нахождения Банка, для филиала - по месту нахождения филиала Банка, ущемляет установленные законом права потребителя, что является нарушением ч.1 ст. 16, ч.2 ст.17 Закона № 2300-1, ст. 422 ГК РФ.

    По результатам проверки составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, юридическому лицу объявлено устное замечание. Выдано предписание об устранении нарушения.



    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон
    15.06.2017 Куженерский муниципальный район
    Платные медицинские услуги предоставлялись при отсутствии установленной информации об исполнителе   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отнош
    08.06.2017 Роспотребнадзор
    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора   Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при проведении плановой выездной проверки в отношении Муниципального бюджетного дошкольного об
    07.06.2017 Роспотребнадзор
    Фото pixabay.com. - Марийская правдаВ Сернурском районе женщина не платила интернату, где учатся ее дети. Приставы долго взывали к ее совести, но в итоге им пришлось действовать решительно.
    16.01.2018 Марийская правда
    Розыск серийного убийцы бабушек - Следственный комитет14 ноября 2011 года в г. Волжск Республики Марий Эл в своей квартире обнаружено тело 80-летней бабушки, задушенной проводом от утюга.
    16.01.2018 Следственный комитет
    За два дня в Марий Эл горели две бани - Газета Ваш Новый ДеньСоблюдайте правила пожарной безопасности! 14 января в Горномарийском районе сельчане топили баню, а вечером заметили дым.
    16.01.2018 Газета Ваш Новый День
    Павел Плотников: «В отношении меня можно возбудить хоть 113 дел» - Газета Ваш Новый ДеньФото Павла Старикова. Бывшему мэру Йошкар-Олы продлили срок заключения под стражей на месяц – до 17 февраля.
    16.01.2018 Газета Ваш Новый День
    В Медведевском районе на ходу загорелся автобус - МЧС13 января водитель частного автобуса “ПАЗ – 4234” осуществлял рейс Йошкар-Ола – Оршанка.
    15.01.2018 МЧС
    В Марий Эл водитель насмерть сбил пешехода - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл водитель насмерть сбил пешехода
    В республике за минувшие выходные зарегистрировано 7 ДТП с 6 пострадавшими и одной погибшей.
    Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл неизвестный водитель сбил девушку и скрылся с места преступления - Газета Йошкар-Ола
    В Марий Эл неизвестный водитель сбил девушку и скрылся с места преступления
    За минувшие сутки в республике зафиксировано 2 ДТП с двумя пострадавшими.
    Газета Йошкар-Ола
    За неделю марийские онеборцы 19 раз тушили пожар - Газета Ваш Новый День
    За неделю марийские онеборцы 19 раз тушили пожар
    Фото Павла Старикова. Соблюдайте правила пожарной безопасности! С 8 января по 14 января в Марий Эл произошло 19 пожаров, однако на неделе ранее было 14.
    Газета Ваш Новый День
    Вручены награды Попечительского совета ПГТУ - ПГТУБал, организованный Попечительским советом университета, стал уже четырнадцатым.
    15.01.2018 ПГТУ
    В Йошкар-Оле стартовал открытый городской конкурс-выставка «Волшебная страна мастеров» - I-ola.RuВ Йошкар-Оле стартовал открытый городской конкурс-выставка детского декоративно-прикладного творчества «Волшебная страна мастеров».
    16.01.2018 I-ola.Ru
    Новое оборудование – новый уровень творчества - Единая РоссияВ Козьмодемьянском  центре народной культуры имени Якова Эшпая прошел конкурс национальной песни «Мыры» (с горномарийского – песня) и конкурс «Изи мыры», на котором свое творчество представили маленькие артисты.
    16.01.2018 Единая Россия
    В Йошкар-Оле стартовал конкурс декоративно-прикладного творчества - Газета Ваш Новый День
    В Йошкар-Оле стартовал конкурс декоративно-прикладного творчества
    В марийской столице открылся городской конкурс-выставка детского декоративно-прикладного творчества.
    Газета Ваш Новый День
    Кукольники дарят маленьким йошкаролинцам сказку - Газета Ваш Новый День
    Кукольники дарят маленьким йошкаролинцам сказку
    Фото пресс-службы театра. Республиканский театр кукол приглашает на премьеру.
    Газета Ваш Новый День
    В Марий Эл объявлени конкурс с целью укрепления материально-технической базы домов культуры
    Министерство культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл объявляет конкурный отбор заявок на получение субсидий на обеспечение развития и укрепления материально-технической базы муниципальных домов культуры,
    Газета Волжская Правда
    Чемпионат Приволжья в помещении 2018 года - Федерация легкой атлетикиС 13 по 15 января в Новочебоксарске состоялись соревнования по легкой атлетике в помещении Чемпионата и первенства Приволжского федерального округа, а т.ж.
    16.01.2018 Федерация легкой атлетики
    В Марий Эл пройдет чемпионат молодых мастеров своего дела - Газета Йошкар-ОлаВ соревнованиях примут участие 119 конкурсантов из 25 образовательных учреждений республики.
    16.01.2018 Газета Йошкар-Ола
    10 января  2018 года в актовом  зале Многопрофильного лицея-интерната   п. Руэм  прошла вторая республиканская интеллектуальная игра «Что?
    16.01.2018 Мари-Турекский Муниципальный район
    Ариадовцы-синхронистки из Волжска выступили на Чемпионате России
    В Йошкар-Оле прошли соревнования Чемпионата и Первенства России по синхронному катанию на коньках, в котором приняли участие 27 команд, выступавших в трех категориях (кандидаты в мастера спорта, первый спортивный разряд,
    Газета Волжская Правда
    В администрации Йошкар-Олы (Марий Эл) прошло совещание, посвященное безопасности пассажирских перевозок
    11 января 2018 г. в администрации городского округа «Город Йошкар-Ола» проведено совещание с участием всех перевозчиков муниципальных маршрутов регулярных перевозок городского округа «Город Йошкар-Ола».
    Газета Волжская Правда
    Определены победители соревнований среди сотрудников МВД по Марий Эл
    11 и 12 января в МВД по Республике Марий Эл проходил ежегодный лично-командный чемпионат по лыжным гонкам и служебному двоеборью.
    Газета Волжская Правда
    Фото pixabay.com. - Марийская правдаВ Сернурском районе женщина не платила интернату, где учатся ее дети. Приставы долго взывали к ее совести, но в итоге им пришлось действовать решительно.
    16.01.2018 Марийская правда
    Розыск серийного убийцы бабушек - Следственный комитет14 ноября 2011 года в г. Волжск Республики Марий Эл в своей квартире обнаружено тело 80-летней бабушки, задушенной проводом от утюга.
    16.01.2018 Следственный комитет
    На трассе Йошкар-Ола-Уржум сбили двух женщин - Marimedia.RuВ республике в минувшие сутки произошло два ДТП, в обоих случаях пострадали пешеходы.
    16.01.2018 Marimedia.Ru
    Министерство культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл  объявляет конкурный отбор заявок на получение субсидий на обеспечение развития и укрепления материально-технической базы муниципальных домов культуры,
    16.01.2018 Министерство культуры
    В Марий Эл пройдет чемпионат молодых мастеров своего дела - Газета Йошкар-ОлаВ соревнованиях примут участие 119 конкурсантов из 25 образовательных учреждений республики.
    16.01.2018 Газета Йошкар-Ола