Желание обмануть потребителя «боком вышло».

Чеботарев Алексей Витальевич
Фото: advpalata.ter12.ru

Супруги, которые уже не первый год являются пенсионерами по возрасту, поддались влиянию рекламы одного из известных крупных банков нашей страны, обещавшего высокие проценты по вкладу, и приняли решение разместить свои накопленные в течение длительного времени денежные средства в этом банке. По прибытию их встретила очень вежливая и приветливая девушка - представитель кредитной организации. Выяснив цель прибытия супругов, эта девушка достаточно подробно расписала преимущества размещения вкладов в представляемом ей банке и, между делом, упомянула, что для получения высоких процентов нужно лишь подписать договор страхования жизни (!). Если с навязыванием страховки при получении кредитных средств у банка все достаточно хорошо знакомы и зачастую это имеет определенный здравый смысл, то привлечение вкладов с обязательным условием страхования жизни самого вкладчика или иных лиц (что еще более абсурдно) является новым совместным «изобретением» банковских специалистов и страховщиков, которое не имеет разумного логического обоснования. В этом случае гражданин приносит и передает в пользование банку свои деньги, да еще и должен платить значительную сумму за страховку. Понятно, что заключение подобной сделки является экономически невыгодным. Но разве банки объясняют это своим клиентам, тем более в рекламе? Ответ очевиден.

Причем, учитывая возраст супругов, им было указано, что они не могут быть застрахованными лицами (видимо, для банка и страховщика невыгодна сделка при большой вероятности наступления страхового случая), а должны застраховать жизнь и здоровье своего более молодого сына, который ничего не знал о действиях родителей.

В итоге супруги подписали договор открытия вклада и договор страхования жизни  своего сына. Вызывает крайнее удивление условия заключенных договоров. Так, если договор открытия вклада супруги заключили на сумму 100000 рублей и сроком всего на 6 месяцев, то путем введения в заблуждение им навязали страхование жизни и здоровья сроком на 10 лет (!), с возложением на них обязанности ежегодно уплачивать страховщику по 50 тыс. рублей (всего 500 тыс. рублей). Банку ими были переданы денежные средства в размере 100 тыс. рублей во вклад и 50 тыс. рублей в качестве страховой премии.

Внимательно изучив дома подписанные документы, супруги в течение недели вновь прибыли в банк к той же девушке с просьбой расторгнуть договор страхования, пояснив, что не справятся с таким бременем. Но сотрудник банка вновь ввела их в заблуждение, указав, что расторгнуть договор нельзя, так как   уплаченная сумма страховой премии возвращена не будет, хотя срок, предоставленный для расторжения данного договора, еще не истек.

Понятно, что девушка ради своей зарплаты и премии действовала исключительно в интересах банка (страховщика), даже не задумываясь о последствиях сделки для пенсионеров, для которых незначительная пенсия является единственным источником существования. Но именно такое желание «перехитрить» обратившихся к ней клиентов сыграло не в пользу представляемых ей организаций (банка и страховщика). Можно сказать, что девушка сама себя «перехитрила».

Как это часто бывает, супруги обратились за юридической помощью лишь после истечения срока для расторжения договора страхования. Но, изучив предоставленные документы, адвокат сразу же определил, как необходимо действовать и какие требования  выдвигать, чтобы вернуть денежные средства в полном объеме за навязанные услуги. Так как, если выдвигать требования со стороны супругов, то существует вероятность невозврата страховой премии (50 тыс. рублей). Действующее законодательство (ст.934 ГК РФ) позволяет признать договор страхования жизни недействительной сделкой по иску застрахованного лица, письменное согласие которого на заключение данной сделки получено не было (в данном случае сына). Данный вариант позволял вернуть денежные средства в полном объеме.

Несмотря на то, что из содержания претензии была понятна перспектива разрешения дела в суде, страховая организация не пожелала добровольно вернуть уплаченные супругами деньги. Суд в течение одного судебного заседания разобрался в обстоятельствах дела и вынес законное и справедливое решение об удовлетворении искового заявления, в соответствии с которым договор страхования был признан недействительным, супруги вернули страховую премию в полном размере (50 тыс. рублей), а в пользу их сына взыскали штраф в размере 25 тыс. рублей. К моменту вступления в силу решения суда закончился срок действия договора об открытии вклада и супруги вернули денежные средства с начисленными на сумму вклада процентами. После уплаты по решению суда денежных средств будет подано исковое заявление о взыскании со страховой организации процентов за необоснованное пользование денежными средствами. Кроме того, ответчик обязан компенсировать судебные издержки по делу.

Вот так, желание сотрудника банка заработать на пенсионерах привело к убыткам страховой организации.

 
По теме
28 марта 2024 года состоялось очередное общероссийское координационное совещание по вопросам оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции и членам их семей, организованное Минюстом России.
Неисправный холодильник стал причиной пожара в Йошкар-Оле - Газета Ваш Новый День Фото ГУ МЧС России по Марий Эл В среду поздно вечером горожане заметили клубы дыма, исходящие из балкона квартиры, расположенной на верхнем этаже девятиэтажного дома на Воскресенском проспекте.
Газета Ваш Новый День
Малярия: характеристика и профилактика 29.03.2024 г. Малярия относится к группе паразитарных заболеваний человека, возбудителями которых выступают различные виды малярийного плазмодия,
Роспотребнадзор
Советы путешественникам, выезжающим за рубеж 28.03.2024 г. В странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания,
Роспотребнадзор
фото - Marimedia.Ru В Марий Эл приехала команда тревел-шоу Первого канала «Поехали!». Накануне ведущих Марию Осадник и Евгения Покровского, которые колесят по всей России за рулём своего авто, можно было увидеть на набережной Йошкар-Олы.
Marimedia.Ru